هذا الموقع غير متاح مؤقتًا: كيفية تجاوزه

تحقق من حسابك للتأكد من أن حسابك محدث

عندما تزور أحد مواقع الويب وتقول إنه غير متاح ، فهذا يعني أن الموقع معطل. يمكن أن يكون بسبب مشكلة في الخادم أو بسبب مشاكل فنية. ولكن ماذا يحدث عندما يكون هذا موقع Microsoft تحتاجه بشدة لتنشيط نسختك من Windows؟

حسنًا ، هذا ما يتعين على بعض المستخدمين التعامل معه أثناء محاولتهم الوصول إلى موقع Microsoft. هذا الموقع غير متاح مؤقتًا بسبب الصيانة. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق هي الرسالة التي تظهر على الشاشة حتى بعد عدة محاولات تسجيل الدخول. ابق معنا بينما نخرج بعض الحلول لهذا الغرض.

ماذا يعني عدم توفر موقع على شبكة الإنترنت مؤقتًا؟

عندما يكون أحد مواقع الويب غير متاح مؤقتًا ، فهناك مشكلة في الخادم ولا يمكن لمتصفحك الوصول إليه. إذا كان موقع Microsoft على الويب غير متوفر ، فيمكن أن يحدث ذلك لأسباب مختلفة.

تتضمن بعض الأسباب الشائعة لذلك ما يلي:

• مشاكل الكمبيوتر - يمكن أن يحدث هذا بسبب مشاكل الكمبيوتر مثل الفيروسات أو البرامج الضارة أو مشكلات الأجهزة. يجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) للحصول على مزيد من المساعدة.
• خطأ تقني - قد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشاكل في الاتصال بالخادم الذي يستضيف موقع الويب. تتم استضافة معظم مواقع الويب على الخوادم ، وفي بعض الأحيان قد تكون هذه الخوادم محملة بشكل زائد أو بها مشكلات أخرى.
• مشكلات مزود خدمة الإنترنت (ISP) - قد يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد فرض حدود النطاق الترددي، أو أن هناك أخطاء أخرى في التوجيه.
• مشاكل المتصفح - يحدث أحيانًا أن يكون المتصفح الذي تستخدمه به مشكلات.
• صيانة الموقع - تحتوي مواقع الويب على نوافذ صيانة ستتوقف عن العمل لفترات قصيرة. يتم إجراء ذلك عادةً لإصلاح الأخطاء وتحسين وظائف الموقع.

في ضوء كل هذه الأمور ، قد تتساءل إلى متى تقفل Microsoft عليك؟ من الصعب التوصل إلى جدول زمني محدد ، خاصة عندما لا تتعلق المشكلة بالخادم. عادةً ما تقدم Microsoft جدولًا زمنيًا لوقت إجراء الصيانة المجدولة.

إذا كانت المشكلة تتعلق بموفر خدمة الإنترنت أو الجهاز أو أي مشكلة أخرى مذكورة أعلاه ، يمكنك تجربة الحلول المدرجة أدناه.

كيف يمكنني تجاوز هذا الموقع غير موجود في الوقت الحالي خطأ؟

قبل تجربة أي من الحلول الموصى بها ، ننصحك بالتحقق مما يلي:

• تحقق من أي حدود للنطاق الترددي قد يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإزالتها.
• تأكد من سرعات الإنترنت هي الأمثل.
• أغلق أي علامات تبويب أخرى أو عمليات الخلفية.
• تأكد من أنك تستخدم إصدارًا محدثًا من متصفحك.
• قم بتحديث المستعرض الخاص بك وحاول مرة أخرى.
• حاول مع متصفح آخر ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائما.
• تحقق من صفحة Microsoft الرسمية على حالة الملقم.

1. قم بتحديث معلوماتك الشخصية

1. انتقل إلى متصفح Microsoft Edge الخاص بك و قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
2. انقر فوق معلوماتك.
3. تحقق من وجود أي معلومات قديمة قد تكون غير متسقة في ذلك الوقت يحرر وفقاً لذلك. تأكد من تطابق الأسماء الخاصة بك ثم انقر فوق حفظ.
4. الآن حاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى.

قد يؤدي تحديث معلوماتك الشخصية إلى إعادة تنشيط حساب Microsoft الخاص بك ، خاصةً إذا تم وضع علامة عليه باعتباره غير نشط.

من المهم أيضًا استخدام متصفح Windows الرسمي: Microsoft Edge أو Internet Explorer اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل لديك. قد تستمر المتصفحات الأخرى في العمل ، لكننا نوصي باستخدام هذا المتصفح.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

1. يفتح مايكروسوفت إيدج وانقر على الأشكال البيضاوية الثلاثة الأفقية في الزاوية اليمنى العليا.
2. انقر فوق إعدادات.
3. يختار ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع ثم انقر فوق إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.
4. يوسع انظر جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.
5. يختار حذف الكل.

ستختلف عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط عبر اللوحة اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه ، ولكن يجب أن تعطيك هذه الخطوات فكرة عامة عن العملية.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• كيفية تمكين وضع Internet Explorer (IE) في Microsoft Edge
• لا يتم تحديث Microsoft Edge؟ كيفية إجبارها يدويًا
• قم بتمكين Google Chrome من الفتح في وضع ملء الشاشة في كل مرة
• لم يعد لدى مترجم Bing صوتًا؟ كيف تسترجعها
• الإصلاح: حدث خطأ أثناء معالجة طلبك

3. تعطيل الملحقات 

1. يفتح مايكروسوفت إيدج وانقر على الأشكال البيضاوية الثلاثة الأفقية في الزاوية اليمنى العليا.
2. انقر فوق ملحقات.
3. بعد ذلك ، حدد إدارة الامتدادات.
4. حدد موقع أي ملحقات مضافة مؤخرًا وقم بتبديل زر إيقاف التشغيل.

تضيف الإضافات بشكل عام وظائف إلى المتصفح ، لكنها قد تتداخل أحيانًا مع طريقة عمله. يمكن أن تمنعك بعض الإضافات من الوصول إلى صفحات ويب معينة ، لذلك قد يؤدي تعطيلها إلى حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تحصل على هذا الموقع غير موجود في الوقت الحالي خطأ عند محاولة الوصول إلى موقع Microsoft ، فمن الأفضل الاتصال بدعم Microsoft. في بعض الأحيان ، قد يكون حسابك يعاني من مشاكل ، وما هو إلا حالة منفردة.

تشمل القضايا الأخرى ذات الصلة قد تكون صفحة الويب معطلة مؤقتًا ولكن ألق نظرة على دليل الإصلاح الخاص بنا لمعالجة الخطأ.

إذا قمت بحل هذا الخطأ بأي حلول أخرى غير الحلول المذكورة أعلاه ، فنحن نحب أن نسمع عنها. اترك لنا تعليق أدناه.