قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها أولاً
- يمكن أن يحدث خطأ تحديث متجر Windows إذا تم تمكين IPV6 ولكن لا يدعمه موفر خدمة الإنترنت.
- سيغطي هذا الدليل جميع الإصلاحات المحتملة لحل المشكلة.

Xالتثبيت عن طريق النقر فوق ملف التنزيل
Fortect هي أداة لإصلاح النظام يمكنها فحص نظامك بالكامل بحثًا عن ملفات نظام التشغيل التالفة أو المفقودة واستبدالها بإصدارات عاملة من مستودعها تلقائيًا.
عزز أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ثلاث خطوات سهلة:
- قم بتنزيل وتثبيت Fortect على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل الأداة و ابدأ المسح
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق بصلح، وإصلاحه في غضون بضع دقائق.
- 0 لقد قام القراء بالفعل بتنزيل Fortect حتى الآن هذا الشهر
أبلغ العديد من المستخدمين أنهم واجهوا هذه المشكلة أثناء تحديث نظام التشغيل Windows أو التطبيقات على متجر Microsoft.
في هذا الدليل ، سنناقش بعض الحلول الموصى بها من قبل الخبراء لإصلاح المشكلة مباشرةً بعد التحدث عن الأسباب.
ما هو 0x80240438؟
0x80240438 هو رمز خطأ Windows Update يشير عادةً إلى وجود مشكلة في خدمة Windows Update أو مكونات البرنامج المرتبطة.
ما الذي يسبب خطأ Windows Store 0x80240438؟
هناك العديد من الأسباب التي تجعلك ترى 0x80240438 أثناء تحديث الكمبيوتر ؛ بعض الأشياء الشائعة مذكورة هنا:
- مشاكل الاتصال بالشبكة - لو الاتصال بالإنترنت لديك بطيء أو لديه إشارة ضعيفة ، فقد يمنعك من تحديث تطبيقات Windows ، ومن هنا الخطأ.
- تدخل برامج الأمان من طرف ثالث - يمكن أن يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مع الأداء الطبيعي لنظام التشغيل Windows ، بما في ذلك عملية التحديث. لذلك ، تحصل على هذا الخطأ.
- ملفات النظام التالفة - إذا كانت ملفات النظام تالفة أو مفقودة ، فيمكن أن تمنع خدمة تحديث Windows من العمل بشكل صحيح. ومن ثم تحصل على هذا الخطأ.
- برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة - إذا كان لديك برامج تشغيل الأجهزة قديمة أو غير متوافقة مع إصدار Windows الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك في جميع أنواع المشكلات.
- مشكلة خدمة تحديث Windows - إذا كانت هناك مشكلات مثل التكوين غير الصحيح أو المكونات القديمة أو الملفات التالفة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ.
ما الذي يمكنني فعله لإصلاح خطأ Windows Store 0x80240438؟
قبل الانخراط في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، يجب أن تفكر في إجراء الفحوصات التالية:
- قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
1. قم بتعطيل IPV6
- اضغط على شبابيك نوع المفتاح لوحة التحكم، وانقر يفتح.
- يختار فئة مثل عرض بواسطة وانقر الشبكة والإنترنت.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق اتصال الشبكة ، وفي الصفحة التالية ، حدد ملكيات.
- قم بإزالة علامة الاختيار الموجودة بجوار الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6).
- انقر نعم لتأكيد التغييرات.
2. أعد تسمية مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
- يضعط شبابيك + ص لفتح ملف يجري صندوق المحادثة.
- اكتب الأمر التالي ، واستبدل اسم المستخدم باسم حساب المستخدم ، وانقر فوق موافق:
C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
- حدد موقع وحدد ملف مخبأ المجلد ، وأعد تسميته إلى مخبأ قديم.
- إذا لم تعثر على المجلد ، فأنشئ مجلدًا وقم بتسميته مخبأ.
- يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات.
- اذهب إلى نظام، وانقر استكشاف الاخطاء.
- حدد الآن مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
- اذهب إلى تطبيقات متجر Windows وانقر يجري.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها
- يضعط شبابيك + أنا لفتح ملف إعدادات برنامج.
- اذهب إلى نظام، وانقر استكشاف الاخطاء.
- حدد الآن مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
- اذهب إلى تطبيقات متجر Windows وانقر يجري.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
- لا ترسل Microsoft رمز الأمان: طريقتان لإصلاحه
- فشل النسخ الاحتياطي لـ Windows مع رمز الخطأ 0x8078011e [Fix]
- دمج محرك الأقراص C و D في نظام التشغيل Windows 11: كيفية القيام بذلك في 3 خطوات
- كيفية استرداد الملاحظات الملصقة المحذوفة على نظام التشغيل Windows 11
4. قم بتعطيل BITS واحذف المجلد SoftwareDistribution
- يضعط شبابيك + ص لفتح ملف يجري وحدة التحكم.
- يكتب services.msc وانقر نعم لفتح ملف خدمات برنامج.
- حدد موقع وانقر بزر الماوس الأيمن خدمة النقل الذكي في الخلفية واختر قف.
- يضعط شبابيك + ه لفتح مستكشف Windows.
- انتقل إلى هذا المسار:
ج: \ Windows \ SoftwareDistribution
- حدد كل المحتوى في ملف توزيع البرمجيات المجلد وانقر فوق يمسح أيقونة.
- اذهب الآن إلى خدمات برنامج, انقر على اليمين خدمة النقل الذكي في الخلفية ، واختر يبدأ.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows
- يضعط شبابيك + ص لفتح ملف يجري وحدة التحكم.
- يكتب wsreset.exe وانقر نعم لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows.
- بمجرد انتهاء العملية ، ستتم إعادة تشغيل تطبيق Microsoft Store.
6. استخدم محرر التسجيل
- يضعط شبابيك + ص لفتح ملف يجري صندوق.
- يكتب رجديت وانقر نعم لفتح محرر التسجيل.
- انتقل إلى هذا المسار:
الكمبيوتر \ HKEY_CURRENT_USER \ البرامج \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ السياسات \ WindowsUpdate
- حدد قم بتعطيل WindowsUpdateAccess، وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
- غير ال بيانات القيمة من 1 ل 0.
- أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح بالتغييرات سارية المفعول.
7. استخدم موجه الأوامر
- اضغط على شبابيك نوع المفتاح CMD، وانقر تشغيل كمسؤول.
- اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل أمر:
sfc \ scannow
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
- انسخ والصق الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل أمر:
وكيل إعادة تعيين netsh winhttp
توقف صافي wuauserv
بداية net wuauserv
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.
لذلك ، هذه هي الطرق التي يمكنك اتباعها لإصلاح الخطأ 0x80240438 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. جربهم وأخبرنا بما نجح في قسم التعليقات أدناه.
هل ما زلت تواجه مشكلات؟ قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:
برعاية
إذا لم تحل النصائح المذكورة أعلاه مشكلتك ، فقد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلات Windows أعمق. نوصي تنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر (مصنفة بدرجة كبيرة على TrustPilot.com) للتعامل معها بسهولة. بعد التثبيت ، ما عليك سوى النقر فوق ملف ابدأ المسح زر ثم اضغط على إصلاح الكل.