17 إصلاحات سهلة لخطأ VPN 691 في نظام التشغيل Windows 10/11

غالبًا ما يكون الخطأ 691 نتيجة لاسم مستخدم أو كلمة مرور غير صحيحة

يستخدم الكثيرون شبكات VPN لحماية خصوصيتهم عبر الإنترنت. تعد أدوات VPN أمرًا رائعًا في هذه الأيام ، كما يدعم Windows 10 أيضًا VPN محليًا ، لذلك لن تحتاج إلى أي برنامج تابع لجهة خارجية.

لا يزال من الممكن حدوث مشكلات مع VPN وأبلغ المستخدمون فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 رسالة خطأ. قد تكون هذه مشكلة إذا كنت تريد استخدام VPN ، ولكن هناك عدة طرق لحلها.

كيفية إصلاح فشل اتصال VPN بسبب الخطأ 691؟

1. قم بتثبيت Private Internet Access

في حين أن حل Windows الأصلي سهل الاستخدام إلى حد ما ويغطي احتياجات VPN الأساسية ، إذا كنت تعتمد بشكل كبير على استخدام VPN ، فقد ترغب في التفكير في الترقية إلى البرامج المتميزة.

عن طريق ربط جهاز الكمبيوتر الخاص بك بـ PIA ستستمتع بالتأكيد بعدد لا يحصى من الميزات ولن تقلق أبدًا بشأن أخطاء الاتصال الفاشلة. إذا كان هناك أي شيء ، فستعمل هذه الشبكة الظاهرية الخاصة (VPN) جيدة التقريب على تبسيط اتصالك ، والقضاء على التخزين المؤقت للخادم واختناق مزود خدمة الإنترنت وتحسين سرعات التنزيل لديك.

معبأة بنطاق ترددي غير محدود وأكثر من 3292 خادمًا تم وضعها بشكل استراتيجي في جميع أنحاء العالم ، PIA سيتيح لك اختيار الخادم الأقرب إليك ، وتوجيه حركة المرور الخاصة بك نحوه عبر أنفاق VPN عالية التشفير.

2. استخدم Microsoft CHAP الإصدار 2

تستخدم VPN بروتوكولات مختلفة ، ومن أجل الإصلاح فشل الاتصال بسبب الخطأ 691، تحتاج إلى استخدام Microsoft CHAP الإصدار 2. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على شبابيكمفتاح +X لفتح قائمة WinX. يختار اتصالات الشبكة من القائمة.
   
2. عندما اتصالات الشبكة تفتح النافذة ، حدد موقع اتصال VPN الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر ملكيات من القائمة.
3. انتقل إلى حماية فاتورة غير مدفوعة.
4. يختار السماح بهذه البروتوكولات و تأكد Microsoft CHAP الإصدار 2 (MS-CHAP v2).
5. انقر نعم لحفظ التغييرات.

بعد تمكين Microsoft CHAP الإصدار 2 ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.

3. قم بإلغاء تحديد الخيار تضمين مجال تسجيل دخول Windows

أحيانا فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 يمكن أن تظهر الرسائل إذا لم يتم تكوين اتصال VPN بشكل صحيح ، ولكن يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل تضمين مجال تسجيل دخول Windows خيار.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. يفتح اتصالات الشبكة. للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية القيام بذلك ، تحقق من الحل السابق.
2. حدد موقع اتصال VPN الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر ملكيات من القائمة.
3. انتقل إلى خيارات علامة التبويب وإلغاء تحديد تضمين مجال تسجيل دخول Windows خيار.
4. انقر نعم لحفظ التغييرات.

4. قم بتغيير معلمات LANMAN

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح خطأ VPN 691 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببساطة عن طريق تغيير معلمات LANMAN.

يمكن القيام بذلك عبر Group Policy Editor ، وهي أداة مضمنة في جهاز Windows الخاص بك. إنه سهل الاستخدام وآمن تمامًا.

1. اضغط على شبابيك + ص مفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل" والكتابة gpedit.msc فيه.

2. انقر فوق نعم لتشغيل الأمر.

3. سيبدأ محرر نهج المجموعة المحلي الآن. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى تكوين الكمبيوتر> إعدادات Windows > إعدادات الأمان> السياسات المحلية > خيارات الأمان.

4. في الجزء الأيسر ، حدد الموقع وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا أمان الشبكة: مستوى مصادقة LAN Manager.

5. اذهب إلى إعداد الأمان المحلي فاتورة غير مدفوعة. اختار إرسال ردود LM و NTLM من القائمة. انقر يتقدم و نعم لحفظ التغييرات.

6. الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق أمان الشبكة: الحد الأدنى من أمان الجلسة لـ NTLM SSP.

7. تأكد من تعطيل تتطلب تشفير 128 بت الخيار وتمكين طلب أمان جلسة NTLMv2 خيار.

8. انقر يتقدم و نعم لحفظ التغييرات.

9. أعد تشغيل الكمبيوتر.

5. تحقق مما إذا كان اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحين

أحيانا فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 يمكن أن تظهر الرسائل إذا كان اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحين. للتأكد من صحة كلمة مرورك ، ننصحك بالتحقق مما إذا كان خيار CAPS LOCK قيد التشغيل.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني كاسم مستخدم لك.

6. تحديث برامج تشغيل الشبكة

الشيء التالي الذي سنحاول القيام به هو تحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بك. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اذهب إلى البحث واكتب الجهاز، وافتح إدارة الأجهزة.
2. يوسع محولات الشبكة، وابحث عن جهاز التوجيه الخاص بك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز التوجيه الخاص بك وانتقل إلى تحديث السائق.
4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة وقم بإنهاء تثبيت برامج التشغيل.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

قم بتحديث برامج التشغيل تلقائيًا

إذا كنت لا تريد عناء البحث عن برامج التشغيل بنفسك ، فيمكنك استخدام أداة تقوم بذلك تلقائيًا. بالطبع ، نظرًا لأنك غير قادر على الاتصال بالإنترنت في الوقت الحالي ، فلن تكون هذه الأداة مفيدة.

ومع ذلك ، بمجرد الاتصال بالإنترنت ، سيساعدك ذلك على تحديث جميع برامج التشغيل لديك ، حتى لا تكون في هذا الموقف بعد الآن.

ستساعدك أداة التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل في تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة.

بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

⇒ احصل على DriverFix

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• أصلح أي خطأ في VPN على نظام التشغيل Windows 10/11 في خطوتين فقط
• تصحيح: تم رفض الاتصال عن بُعد في نظام التشغيل Windows 10/11
• إصلاح Err_Proxy_Certificate_Invalid عند استخدام VPN على Chrome

7. تحقق من إعدادات أمان الاتصال

فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 الرسائل التي يمكن أن تظهر إذا لم تتم تهيئة إعدادات الأمان بشكل صحيح.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات أمان الاتصال باتباع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة اتصالات الشبكة.
2. حدد موقع الاتصال الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، واختر خصائص من القائمة.
3. انتقل إلى علامة التبويب الأمان وتأكد من تحديد الخيار النموذجي (الإعدادات الموصى بها).
4. في قسم التحقق من هويتي على النحو التالي ، تأكد من تحديد السماح بكلمة المرور غير الآمنة.
5. انتقل إلى علامة التبويب "خيارات" وتأكد من أن ملف تضمين مجال تسجيل دخول Windows الخيار غير محدد. انقر نعم لحفظ التغييرات.

بعد إجراء التغييرات اللازمة ، تحقق من حل المشكلة.

8. اترك اسم المجال فارغًا للاتصال الخارجي

أبلغ المستخدمون أن VPN الخاص بهم يعمل أثناء استخدام الشبكة الداخلية ، ومع ذلك ، فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 تظهر عند محاولة الاتصال بـ VPN عبر اتصال الإنترنت.

هذه مشكلة غريبة ، لكن يبدو أن الحل بسيط إلى حد ما. وفقًا للمستخدمين ، قاموا بإصلاح المشكلة ببساطة عن طريق ترك اسم المجال فارغًا للاتصال الخارجي.

لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور وترك اسم المجال فارغًا. انقر على يتصل زر وكل شيء يجب أن يعمل دون مشاكل.

9. استخدم الأمر rasphone

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بشبكة VPN ، فقد تتمكن من إصلاحها باستخدام أمر rasphone. يمكنك تشغيل هذا الأمر باتباع الخطوات التالية:

1. يضعط شبابيكمفتاح + X و اختار موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.
   
2. متى موجه الأمر يبدأ ، أدخل rasphone -d اسم اتصال VPN الخاص بك.
3. يضعط يدخل لتشغيل الأمر.

10. تحقق مما إذا كانت هناك اتصالات VPN نشطة أخرى

فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 يمكن أن تظهر الرسائل في حالة وجود اتصالات نشطة. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من التحقق مما إذا كان هناك أي اتصالات VPN أخرى قيد التشغيل.

إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من تعطيل هذه الاتصالات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

11. تحقق من اسم المجال الخاص بك

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حدوث هذه المشكلة لأن اسم نطاقك غير صحيح. وفقًا للمستخدمين ، تظهر المشكلة إذا كان اسم المجال الخاص بك يستخدم تنسيق company.local.

أنامن أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إزالة .محلي من اسم المجال. على سبيل المثال ، إذا كان اسم المجال الخاص بك هو شركة محلية قم بالتبديل إلى شركة وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

12. استخدم معرف تسجيل دخول مختلف

أحيانا فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 يمكن أن تظهر الرسائل في حالة تلف ملف تعريف معرف تسجيل الدخول الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإنشاء معرف تسجيل دخول جديد وحاول استخدامه بدلاً من ذلك.

13. تغيير اسم المستخدم الخاص بك

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن ذلك فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 تظهر الرسالة بسبب اسم المستخدم الخاص بهم. وفقًا لهم ، اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحان ، لكن المشكلة لا تزال تظهر. إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فقد ترغب في محاولة إضافة اسم المجال إلى اسم المستخدم الخاص بك.

للقيام بذلك ، ببساطة أضف YourDomainName لاسم المستخدم الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كان اسم المستخدم الحالي الخاص بك هو اسم المستخدم، تحتاج إلى تغييره إلى [بريد إلكتروني محمي]. بعد القيام بذلك ، حاول الاتصال بـ VPN مرة أخرى.

14. احذف اتصال VPN وأضفه لإصلاح الخطأ 691

إذا كنت تحصل على فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 الرسائل ، يمكنك إصلاحها ببساطة عن طريق حذف وإنشاء اتصال VPN الخاص بك مرة أخرى. هذا بسيط للغاية في نظام التشغيل Windows 10 ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على شبابيكمفتاح + أنا لفتح ملف تطبيق الإعدادات.
2. عندما تطبيق الإعدادات يفتح ، انتقل إلى الشبكة والإنترنت قسم. انتقل الآن إلى ملف VPN فاتورة غير مدفوعة.
3. في ال VPN في القسم ، يجب أن تشاهد جميع اتصالات VPN المتاحة لديك. حدد الاتصال الذي تريد إزالته وانقر فوق يزيل زر.
4. أنت الآن بحاجة إلى إضافة اتصال VPN جديد. للقيام بذلك ، انقر فوق أضف اتصال VPN زر.
   
5. بعد القيام بذلك ، أدخل المعلومات اللازمة لإعداد اتصال VPN الخاص بك.

بعد إنشاء اتصال VPN جديد ، حاول الاتصال به وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

15. استخدم PAP بدلاً من LDAP

أبلغ المستخدمون أنه لا يمكنك استخدام بروتوكول MS-CHAP v2 مع إعداد خادم LDAP. من خلال القيام بذلك ، سوف تسبب فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 الرسائل لتظهر.

لتجنب هذه المشكلة ، ما عليك سوى التبديل من إعداد خادم LDAP إلى PAP وسيتم إصلاح المشكلة.

16. إضافة منافذ إلى WAN / إعادة توجيه منفذ الخادم الظاهري

يمكن أن يظهر هذا الخطأ إذا كنت تحاول استخدام VPN في شبكتك. وفقًا لبعض المستخدمين ، يمكنك إصلاح فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 رسالة الخطأ عن طريق إضافة منافذ إلى WAN / إعادة توجيه منفذ الخادم الظاهري.

إذا لم تكن مسؤول الشبكة ، فتأكد من الاتصال بمسؤول الشبكة واطلب منه إجراء التغييرات اللازمة.

17. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك

أحيانا فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 يمكن أن تحدث الرسائل بسبب مشاكل مع موفر خدمة الإنترنت الخاص بك. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن الخطأ نتج عن موفر خدمة الإنترنت ، ولكن بعد الاتصال بمزود خدمة الإنترنت ، تم حل المشكلة.

---

فشل الاتصال بسبب الخطأ 691 يمكن أن تمنعك الرسائل من استخدام VPN الخاص بك ، وإذا كانت لديك هذه المشكلة ، فنحن نشجعك على تجربة بعض حلولنا.

أخبرنا كيف نجحت في قسم التعليقات أدناه.