إصلاح: واجه خطأ غير معروف في استرداد بياناتك

في بعض الأحيان ، ينتج عن استرداد البيانات خطأ وإليك السبق الصحفي

لقد حدث ذلك لنا جميعًا من قبل. تقوم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والنقر فوق رمز ، وينبثق مربع صغير يقول بحدوث خطأ ما.

قد يظهر الخطأ أثناء لعب لعبة أو الوصول إلى موقع ويب أو محاولة قراءة بريد إلكتروني مهم. ومع ذلك ، ستكون النتيجة هي نفسها دائمًا.

عندما تواجه خطأً في استرداد بياناتك ، يبدو الأمر وكأن معلوماتك تضيع إلى الأبد. قد تكون غير متأكد مما يجب فعله بعد ذلك خاصة إذا لم تكن على دراية بالموقع.

يبدو أن المستخدمين الذين أبلغوا عن هذه المشكلة هم من USCIS عندما يحاولون التحقق من حالة هجرتهم. من المؤكد أن خدمات المواطنة والهجرة في الولايات المتحدة هي موقع إلكتروني مزدحم ومن المتوقع أن تسوء الأمور في بعض الأحيان.

هذا هو السبب في أننا نوصي باستخدام متصفحات المواقع الحكومية ليست فقط آمنة ولكنها سريعة وموثوقة أيضًا.

لماذا أتلقى خطأ غير معروف أثناء استرداد بياناتك؟

يعتقد معظم الأشخاص الذين يتلقون هذه الرسالة أنه تم اختراق حساباتهم ولكن فيما يلي بعض الأسباب المحتملة:

• المعلومات الخاصة بك غير متوفرة - في بعض الأحيان ، لا يوجد شيء خاطئ في الحزمة الخاصة بك ، فهذا يعني فقط أنه لا تتوفر جميع معلوماتك في النظام.
• اتصال ضعيف بالإنترنت - أحد الأسباب الأكثر شيوعًا هو ضعف اتصالك بالإنترنت ، مما قد يكون مشكلة في اتصالك بالإنترنت أو في الخوادم.
• اعدادات جدار الحماية - قد يكون السبب الآخر إذا كان لديك جدار حماية يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يبقيك جدار الحماية آمنًا من خلال مراقبة وإيقاف الوصول غير المصرح به إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه قد يتداخل أيضًا مع كيفية عمل موقعنا على الويب.

الآن بعد أن فهمت أسباب مواجهة خطأ غير معروف أثناء استرداد بياناتك ، فيما يلي بعض الحلول الممكنة.

معلومات سريعة:

يمكن أيضًا أن يحدث خطأ غير معروف في استرداد بياناتك بسبب تداخل البيانات المخزنة مؤقتًا أو ملفات تعريف الارتباط المحفوظة. قد يؤدي التبديل إلى متصفح يعمل على تحسين استخدام البيانات إلى حل مشكلتك.

نظرًا لوجود مانع إعلانات مدمج ، يعمل Opera بمعلومات أقل من خلال عدم تحميل الإعلانات والنوافذ المنبثقة. كما أنه يوفر شبكة VPN غير محدودة ومانع تعقب لخصوصيتك ، إلى جانب موفر بيانات لأجهزة الكمبيوتر المحمولة لتسهيل إطالة عمر البطارية.

أوبرا

تصفح أكثر وتحميل أقل لتجنب مشاكل هذا المتصفح الذكي.

حر زيارة الموقع

كيف يمكنني إصلاح مواجهة خطأ غير معروف أثناء استرداد البيانات الخاصة بك؟

1. أعد تشغيل المتصفح / الكمبيوتر الشخصي

حاول إعادة تشغيل المتصفح الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إجبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إعادة إنشاء اتصاله بالإنترنت وإغلاق أي نوافذ قد تكون منعت موقع الويب من العمل في وقت سابق.

إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل. حاول الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان أي شيء قد تغير.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

عندما تصادف رسالة خطأ تفيد بأنه حدث خطأ غير معروف أثناء استرداد بياناتك في متصفح الإنترنت الخاص بك ، فكل ما عليك فعله هو مسح ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تستخدمها مواقع الويب لحفظ المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك عبر الإنترنت وسجل الأماكن التي كنت فيها على موقع الويب. على الرغم من أنها مفيدة ، إلا أنها يمكن أن تتلف بسهولة في بعض الأحيان.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• كيفية إلغاء تثبيت تحديث على Windows 11
• Xbox Game Bar لا يعمل في Windows 11؟ جرب هذه الإصلاحات الخمسة
• 4 طرق سهلة لإصلاح القناة 4 و VPN لا تعمل

3. قم بتعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا

1. ضرب شبابيك زر ، اكتب أمن Windows في شريط البحث ، ثم انقر فوق فتح.
2. انقر فوق جدار الحماية وحماية الشبكة ثم حدد شبكة عامة.
3. حدد جدار حماية Microsoft Defender وتبديل زر إيقاف التشغيل.

في بعض الحالات ، قد لا تعمل هذه الحلول على الإطلاق وكل ما عليك فعله هو الانتظار. في بعض الأحيان ، يستغرق موقع الويب بعض الوقت لدمج بياناتك وإتاحتها لك.

إذا شعرت أنك انتظرت فترة طويلة من الوقت ، يمكنك محاولة التواصل مع USCIS. يمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم قضية واختيار نوع التعليقات التي تريدها.

نأمل أن يكون لديك الآن فهم أفضل للمضي قدمًا في ما يجب فعله إذا واجهت هذا الخطأ.

قد تجد أيضًا الحاجة إلى استخدام شبكات VPN في معظم هذه المواقع ، لذا نقترح إلقاء نظرة على بعض توصياتنا.

لا تتردد في مشاركة أي نصائح أخرى عملت معك في الماضي أدناه.