3 طرق لإصلاح المتصفح الخاص بك إذا كان لا يدعم تكبير الصوت

قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جرب النصائح المؤكدة الأخرى

يعد Zoom أحد أكثر تطبيقات الويب استخدامًا لاتصالات الفيديو. إنه يمكّن المستخدمين في جميع أنحاء العالم من البقاء على اتصال بمكالمات الفيديو على أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظام Windows أو الأجهزة المحمولة.

ومع ذلك ، فإن Zoom ليس جيدًا عندما لا يعمل صوته. يحتاجون أحيانًا إلى إصلاح مشكلات الصوت التي تقطع الصوت في مكالمات الفيديو الجماعية عند استخدام تطبيق مستعرض الويب.

على سبيل المثال ، أبلغ البعض عن ملف لا يدعم المتصفح جهاز الصوت الذي يحدث في عميل ويب Zoom. عندما يحاول هؤلاء المستخدمون تحميل اجتماعات Zoom ، فإنهم يرون رسالة الخطأ هذه:

متصفحك لا يدعم استخدام جهاز الصوت بجهاز الكمبيوتر. حدث محرك البحث لديك باخر الاصدارات.

هذا مجرد مثال واحد على قضايا الصوت يحتاج مستخدمو Zoom إلى الإصلاح عند استخدام إصدار تطبيق الويب في المتصفحات. عند حدوث مثل هذه المشكلات ، لا يعمل Zoom audio في متصفحات المستخدمين.

معلومات سريعة:

بالنسبة إلى اجتماعات Zoom ، يدعم Opera أيضًا WebRTC ، على الرغم من أنه يتطلب واجهة برمجة تطبيقات للوصول إلى الكاميرا والميكروفون للمستخدم. وهذا مجرد جزء صغير من دعم الصوت والفيديو في Opera Zoom.

تسمح لك النوافذ المنبثقة الخاصة بمؤتمرات الفيديو بالإبقاء على نافذة الفيديو مفتوحة وفوق علامات التبويب الأخرى. هذا يجعل تعدد المهام أكثر بساطة ، مما يسمح لك بالتوقف عن التبديل بين علامات التبويب عند إجراء المكالمات.

أوبرا

جرّب اجتماعات Zoom في تطبيق الويب هذا واختبر ما إذا كانت المشكلة متكررة أم لا.

حر زيارة الموقع

لماذا لا يعمل Zoom audio على متصفحي؟

أولاً ، لاحظ أن Zoom لا يدعم كل متصفح موجود. يسرد موقع Zoom متصفحات الويب التي تدعم عميل الويب. متصفحات الويب هذه هي:

• حافة
• ثعلب النار
• متصفح الانترنت
• سفاري
• جوجل كروم
• أوبرا

إذا كنت تستخدم متصفح ويب أكثر غموضًا لا يدعمه Zoom ، فقد يكون هذا هو السبب في أن صوت Zoom لا يعمل من أجلك. من المستحسن أن يستخدم جميع المستخدمين المتصفحات التي يدعمها عميل الويب Zoom بشكل كامل.

يمكن أن تظهر مشكلات صوت التكبير / التصغير أيضًا للمستخدمين الذين يستخدمون الإصدارات القديمة من المتصفحات المدعومة. قد يحتاج بعض المستخدمين إلى تحديث المستعرضات الخاصة بهم لإصلاح أن Zoom لا يعمل.

يمكن أن يكون خطأ Zoom Audio المذكور أعلاه بسبب برامج تشغيل الصوت القديمة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة ببعض المستخدمين. قد يساعدك تثبيت أحدث برامج تشغيل الصوت المتوافقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت بحاجة إلى إصلاح هذا الخطأ المحدد.

لن يعمل صوت Zoom في متصفحك إذا لم يتم تمكين الوصول إلى الميكروفون له. لذلك ، تأكد من أن متصفحك يمكنه الوصول إلى ميكروفون الكمبيوتر كما هو موضح في الدقة الأولى أدناه.

كيف يمكنني إصلاح المتصفح الخاص بي إذا كان لا يدعم خاصية تكبير الصوت؟

1. تحقق من أذونات الميكروفون لمتصفحك

1. افتح ال إعدادات علامة التبويب عن طريق الإدخال الكروم: // إعدادات / داخل شريط عناوين موقع الويب في Google Chrome والضغط على يدخل.
2. انقر الخصوصية والأمن و ال إعدادات الموقع خيار الملاحة.
   
3. يختار ميكروفون لعرض إعدادات الأذونات لهذا الجهاز.
   
4. انقر على يمكن للمواقع أن تطلب استخدام الميكروفون الخيار هناك إذا لم يتم تحديده.
   
5. ثم حدد zoom.us في قائمة مواقع الويب أدناه.
6. يختار السماح في القائمة المنسدلة للميكروفون إذا تم تعيين هذا الخيار على حاجز.
   
7. بالإضافة إلى ذلك ، حدد السماح ل يبدو اختيار.

2. قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

أسهل طريقة لتحديث برنامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك هي استخدام أداة تحديث برنامج التشغيل ، مثل دريفكس. سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويخبرك إذا كنت بحاجة إلى تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص به. ثم يمكنك تحديد ملف تحديث الخيار في هذا البرنامج لتنزيل أحدث برنامج تشغيل صوت وتثبيته.

ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تحديث برنامج تشغيل الصوت بجهاز الكمبيوتر يدويًا أو عبر إدارة الأجهزة. منشورنا عنه تحديث السائقين يتضمن مزيدًا من التفاصيل حول كيفية تحديث برامج تشغيل الأجهزة في نظام التشغيل Windows 11/10.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• VPN غير متاح مؤقتًا أوبرا تعمل على حل المشكلة
• لا يمكن إلغاء تثبيت Chromium؟ جرب هذه الحلول السريعة
• 3 طرق لإصلاح Opera GX عندما لا تعمل موسيقى الخلفية
• 4 طرق تم اختبارها لإصلاح مشكلات الشاشة السوداء في Internet Explorer
• 2 طرق سهلة لإصلاح console.log إذا كان لا يعمل في Firefox

3. أعد تثبيت المتصفح الخاص بك

1. اضغط على شبابيك مفتاح + ص الأزرار الموجودة على لوحة مفاتيح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. أدخل هذا يجري الأمر لفتح ملف برامج و مميزات صغير: appwiz.cpl
3. يختار نعم لعرض أداة إلغاء تثبيت Windows.
   
4. بعد ذلك ، حدد متصفحك من قائمة البرامج.
5. انقر غير ثابتل (مع نعم على المطالبات) لإزالة المستعرض الخاص بك.
   
6. ثم افتح الموقع الرسمي لمتصفحك.
7. حدد خيار التنزيل على هذا الموقع للحصول على أحدث إصدار من متصفحك.
   
8. افتح أي مجلد يتضمن معالج الإعداد الذي تم تنزيله لمتصفحك.
9. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الإعداد لمتصفح الويب لديك لتثبيت البرنامج.

هناك طرق أخرى قد تتمكن من خلالها من إصلاح Zoom audio لا يعمل في متصفحك. ومع ذلك ، فهذه ثلاثة من أكثر درجات الدقة احتمالية لإصلاح صوت Zoom في المتصفحات.

ومع ذلك ، تذكر أنه ليس عليك استخدام عميل الويب Zoom على الإطلاق. إذا كان صوت Zoom لا يزال لا يعمل في المتصفح ، فحاول استخدام تكبير عميل سطح المكتب لنظام التشغيل Windows كبديل.

أخبرنا عن النصيحة التي عملت من أجلك في منطقة التعليقات أدناه.