- هناك مشكلة معروفة حيث ينتقل نظام Windows 10 وشهادات المستخدم بدون انقطاع قيد التحقيق حاليًا بواسطة Microsoft.
- من المحتمل أن يتأثر المستخدمون الذين قاموا بتحديث أنظمة Windows 10 الخاصة بهم من خلال وسائط التثبيت القديمة والمصادر بهذه المشكلة.
- زرنا كيفية استخدام Windows 10 لاكتشاف المزيد من الإرشادات المفيدة.
- تحقق من مايكروسوفت هاب للحصول على أحدث التطورات والميزات والأحداث من Microsoft.
وفقا لآخر معلومات إصدار Windows 10 قد يؤدي التحديث إلى إصدار أحدث من Windows 10 إلى فقدان بعض شهادات النظام والمستخدم.
يقال ، هذه المشكلة تؤثر نظام التشغيل Windows 10 الأنظمة التي تلقت تحديثات من خلال مصادر التثبيت القديمة أو الوسائط التي لا تحتوي على آخر تحديث تراكمي (LCU) مؤرخ 13 أكتوبر 2020، أو تم دمجه لاحقًا.
تتضمن وسائط التثبيت والمصادر هذه على سبيل المثال لا الحصر صور ISOأو وحدات التخزين الفعلية أو أدوات إدارة التحديث. كما اتضح ، لم يتم ملاحظة المشكلة للأنظمة التي تم تحديثها من خلال Windows Update أو Windows Update for Business.
ستقوم Microsoft بإصدار إصلاح في الأسابيع المقبلة
يبدو أن العديد من إصدارات كل من الأنظمة الأساسية للعميل والخادم يمكن أن تتأثر بهذه المشكلة. وفقًا لوثيقة معلومات الإصدار ، فإن هذه المنصات هي:
العميل: Windows 10 ، الإصدار 20H2 ؛ Windows 10 ، الإصدار 2004 ؛ Windows 10 ، الإصدار 1909 ؛ الإصدار 1903 من Windows 10
الخادم: Windows Server ، الإصدار 20H2 ؛ Windows Server ، الإصدار 2004 ؛ Windows Server ، الإصدار 1909 ؛ Windows Server ، الإصدار 1903
معلومات إصدار Windows 10
في الوقت الحاضر ، مايكروسوفت لم يكشف عن أي ETA بخصوص الإصلاح القادم. ومع ذلك ، فقد أكدت بدء العمل على حل ، فضلاً عن نيتها تزويد العملاء بوسائط التثبيت المحدثة والحزم المحدثة في الأسابيع المقبلة.
الحل البديل متاح للمستخدمين المتأثرين
إذا كنت من بين المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة بشكل مباشر ، فسيسعدك أن تقدم Microsoft حلاً بديلًا لهذا الموقف. على ما يبدو ، يمكنك استخدام ميزات الاسترداد المضمنة في Windows للعودة إلى إصدار سابق من Windows.
- افتح ال قائمة البدأ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10
- اذهب إلى إعدادات
- انقر فوق التحديث والأمان
- الوصول إلى استعادة القطاع الثامن
- انقر البدء تحت ارجع إلى الإصدار السابق من Windows 10
لاحظ أنه في معظم الحالات ، لا يوفر لك خيار الاسترداد سوى إطار زمني مدته 10 أيام لإجراء التراجع. علاوة على ذلك ، لكي يعمل هذا الحل البديل فعليًا ، يجب أن تكون في ذلك الإطار الزمني المحدد الذي تم تكوينه مسبقًا (10 أو 30 يومًا).
إذا تمكنت من التراجع إلى إصدار سابق غير متأثر من Windows 10 ، فيمكنك الآن المتابعة للتحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل باستخدام وسائط أو مصادر التثبيت الرسمية ، كما هو مذكور أعلاه.
هل لاحظت فقدان الشهادات على جهاز Windows 10 بعد التحديث؟ أخبرنا كل شيء عنها في قسم التعليقات أدناه.