طرحت Microsoft ملف نظام التشغيل Windows 10 v1903 التحديث والآن يحاول الكثير من المستخدمين المجموعة الجديدة من الميزات والخيارات المضمنة في نظام التشغيل.
ولكن مع تثبيت نظام التشغيل ، ظهر خطأ غريب في شكل اختصار معطل في ملف قائمة البدأ.
وإليك كيفية عمل بعض المستخدمين يصف ذلك:
ظهر واحد منها على الأقل في أسفل قائمة ابدأ عند الترقية إلى 1803 و 1809 والآن 1903. […]. دعم مرض التصلب العصبي المتعدد جاهل.
لقد لاحظت هذا منذ فترة على حسابي أيضًا وكنت مرتبكًا حقًا كيف وصل إلى هناك. لا يفاجئني أنه من تحديث Windows رائع [...]
من الغريب أن يظهر واحد أو أكثر من هذه الاختصارات المعطلة في نهاية قائمة التطبيقات في قائمة ابدأ. المشكلة هي أنه لا يمكن الوصول إليها والأهم من ذلك ، لا يمكن إزالتها أو حذفها.
قام OP أيضًا بتحميل لقطة شاشة للاختصار المعطل.
قد تتسبب بقايا حزمة تطبيق سابقة في حدوث المشكلة
يبدو أن سبب المشكلة هو أ حزمة appx السابقة التي تم تركها من إصدار سابق ، أو الحساب الجاري تالف. لم تعالج Microsoft المشكلة ، لذلك السبب الدقيق غير معروف.
على الرغم من كونه نوعًا من الأخطاء الغامضة ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للتخلص منه:
- الخطوة الأولى التي يمكنك اتخاذها هي التطبيق الذي يتوافق مع الاختصار و قم بإزالته تمامًا.
- انسخ ما يلي والصقه في ملف .txt واحفظه كملف دفعي. ثم قم بتشغيله:
ملف Taskkill / f / im explorer.exe
taskkill / f / im shellexperiencehost.exe
timeout / t 3 / NOBREAK> nul
del٪ localappdata٪ \ Packages \ Microsoft. شبابيك. ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy \ TempState \ * / q
timeout / t 1 / NOBREAK> nul
ابدأ المستكشف
- لأن حساب المستخدم الخاص بك قد يكون تالفًا ، قم بحذفه وإعادة إنشائه. هذا يجب أن يعطيك حساب جديد جديد بدون أي بقايا من التطبيق.
- كملاذ أخير ، يمكنك ذلك أعد تثبيت Windows 10. سيؤدي ذلك بالتأكيد إلى التخلص من الاختصار المكسور.
هناك الكثير من مشكلات في تحديث Windows 10 v1903، ولكن هذا هو واحد من أغرب. نأمل أن يساعدك أحد الحلول المذكورة أعلاه في إصلاحها.
إذا واجهت نفس المشكلة ، فأخبرنا كيف قمت بحلها في قسم التعليقات أدناه.
