سطح المكتب البعيد من Chrome هي أداة يوفرها Google Chrome للسماح للمستخدمين بالوصول عن بُعد إلى أنظمتهم. باستخدام أداة سطح المكتب البعيد هذه ، يمكن للمستخدم الوصول بأمان إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به باستخدام أي جهاز آخر مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو سطح المكتب.
ومع ذلك ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة حيث أن ملف سطح المكتب البعيد من Chrome لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكن رؤية هذه المشكلة بسبب عيوب في تطبيق Chrome أو Chrome Remote Desktop ، أو مشكلة في ميزة PIN المستخدمة لتوصيل جهاز آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هل أنت من مستخدمي Chrome Remote Desktop وتواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows حيث لا يعمل تطبيق Chrome Remote Desktop أو متصل؟ بعد ذلك ، اقرأ هذا المنشور للعثور على استراتيجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ساعدت المستخدمين الآخرين في حل هذه المشكلة بنجاح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قبل تجربة الإصلاحات ، تأكد من أن لديك اتصال شبكة جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تعطيل ميزة PIN
ملحوظة: تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من السجل الخاص بك لاستعادته في حالة وجود أي مشكلات بعد إجراء التغييرات. اتبع الخطوات المذكورة في هذا مقالة - سلعة لإنشاء نسخة احتياطية من السجل الخاص بك.
1. فقط اضغط على ويندوز وص مفاتيح في نفس الوقت على لوحة المفاتيح لفتحها يجري.
يكتب رجديت وضرب يدخل لفتح محرر التسجيل.

2. انسخ الموقع والصقه في شريط التنقل أو تنقل باستخدام المجلدات الموجودة في الجزء الأيمن من السجل.
الإعلانات
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ السياسات
3. بمجرد وصولك إلى سياسات مفتاح ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر جديد -> مفتاح.

اسم هذا المفتاح الجديد جوجل.
4. الآن ، حدد المفتاح جوجل.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق جوجل و اختار جديد، ثم حدد مفتاح.

يدخل كروم كاسم لهذا المفتاح الجديد.
5. حدد ملف كروم المفتاح الذي قمت بإنشائه.
الآن ، في الجزء الأيسر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة وحدد جديد -> قيمة DWORD (32 بت).

اسم هذا DWORD الجديد باسم RemoteAccessHostAllowClientPairing.
6. انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD RemoteAccessHostAllowClientPairingلتعديل قيمته.
في ال يحرر النافذة ، اضبط ملف بيانات القيمة المجال ل 1.
ثم انقر فوق نعم.

ملحوظة: إذا كانت المفاتيح المذكورة في الخطوات 3-5 موجودة ، فأنت لست بحاجة إلى إنشائها. تحتاج فقط إلى الأداء الخطوة 6 لتحرير قيمة DWORD.
7. أغلق محرر التسجيل.
اعادة التشغيل حاسوبك.
بعد بدء تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كان Chrome Remote Desktop يعمل أم لا.
الإصلاح 2 - تعطيل IPv6
1. فقط اضغط نظام التشغيل Windows + R. لفتح ملف يجري علبة.
يكتب ncpa.cpl وضرب يدخل لفتح مركز الشبكة والمشاركة.

2. في هذه الصفحة ، سترى قائمة بجميع محولات الشبكة.
انقر على اليمين على محول الشبكة الذي تريد تعطيله أو الذي تستخدمه حاليًا واختر الخيار الخصائص.

3. في ال الخصائص نافذة ، تجد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) في المربع أدناه "يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية".
تأكد من أن مربع الاختيار بجوار TCP / IPv6 هو دون رادع.
أخيرًا ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.

4. اعادة التشغيل نظامك وتحقق مما إذا كنت قادرًا على استخدام Chrome Remote Desktop دون أي مشاكل.
الإصلاح 3 - استخدم ملحق Chrome Remote Desktop
1. انقر فوق هذا حلقة الوصل للذهاب إلى موقع ويب Chrome Remote Desktop.
2. في هذه الصفحة ، حدد ملف الوصول عن بعد علامة التبويب على الجانب الأيسر.
على اليمين ، انقر فوق زر التنزيل لـ قم بتنزيل Chrome Remote Desktop.

3. هذا يفتح نافذة جديدة مع سوق Chrome الإلكتروني للإضافات.
الإعلانات
هنا ، انقر فوق إضافة إلى الكروم.

4. في نافذة الإخطار المنبثقة ، انقر فوق إضافة ملحق للتأكيد.

انتظر حتى يتم إضافة الامتداد إلى Chrome.
5. بمجرد تثبيته في Chrome ، ارجع إلى ملف موقع ويب Chrome Remote Desktop.
في متصفحك ، انقر فوق رمز التمديد تمت إضافته إلى متصفح الإشارات المرجعية.
تحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى الأجهزة الأخرى دون أي مشكلة.
الإصلاح 4 - إصلاح سطح المكتب البعيد من Chrome
1. يضعط نظام التشغيل Windows + X تركيبة الاختصار الرئيسية لفتح ملف قائمة البدأ.
في القائمة ، حدد الخيار تطبيقات& سمات.

2. على ال التطبيق والميزات الصفحة ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف قائمة التطبيقات الذي يحتوي على قائمة التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في مربع البحث أسفل ملف قائمة التطبيقات ، يكتب سطح المكتب البعيد الكروم.
3. اضغط على ثلاث نقاط عمودية مرتبط ب سطح المكتب البعيد من Chromeمضيف.
في هذه القائمة ، اختر تعديل.

4. انتظر لبعض الوقت حتى يتم تحديد أي مشكلات في التطبيق وإصلاحها بواسطة أداة الإصلاح.
بمجرد اكتمال عملية الإصلاح ، تحقق من حل مشكلة Chrome Remote Desktop.
الإصلاح 5 - إعادة تثبيت Chrome Remote Desktop
1. يضعط نظام التشغيل Windows + R. لفتح ملف يجري الحوار.
يكتب إعدادات ms: appsfeatures وضرب يدخل.

2. على ال التطبيقات والميزات الصفحة ، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع التطبيق مضيف سطح المكتب البعيد من Chrome.
اضغط على قائمة ثلاثية النقاط المرتبطة بها واختيار الغاء التثبيت.

في موجه التأكيد ، انقر فوق الغاء التثبيت تكرارا.
3. بعد إلغاء تثبيت هذا التطبيق ، أعد تثبيته مرة أخرى بالانتقال إلى ملف موقع ويب Chrome Remote Desktop.
تحقق مما إذا كان Chrome Remote Desktop يعمل أم لا.
إذا استمرت مشكلة Chrome Remote Desktop ، فأنت بحاجة إلى ذلك أعد تثبيت Google Chrome وتحقق مما إذا كان يساعد في حل المشكلة. قبل إلغاء تثبيت Google Chrome ، تأكد من إلغاء تثبيت Chrome Remote Desktop باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
1. افتح ال صفحة إعدادات التطبيقات والميزات كما في الخطوة 1 أعلاه.
2. هنا ، حدد جوجل كروم في قائمة التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اضغط على قائمة ثلاثية النقاط مرتبط ب جوجل كروم و اختار الغاء التثبيت.

اضغط على الغاء التثبيت زر مرة أخرى عندما تنبثق مطالبة التأكيد.

3. بمجرد إلغاء تثبيت Chrome ، قم بزيارة صفحة تنزيل Google Chrome الرسمية.
قم بتنزيل برنامج التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر فوق ملف قم بتنزيل Chrome زر.

استخدم الملف القابل للتنفيذ الذي تم تنزيله وأكمل تثبيت Google Chrome.
4. حاليا، تثبيت Chrome Remote Desktop وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
هذا هو!
شكرا للقراءة.
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك في حل مشكلة سطح المكتب البعيد من Chrome لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows. يرجى إخبارنا بالإصلاح الذي نجح في حالتك في قسم التعليقات أدناه.
الخطوة 1 - قم بتنزيل أداة Restoro PC Repair Tool من هنا
الخطوة 2 - انقر فوق "بدء المسح" للبحث عن أي مشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر وإصلاحها تلقائيًا.