- قدمت Microsoft عن غير قصد خطأ آخر في جوهر Windows 11.
- بعد تثبيت KB5015882 ، لم تعد قائمة "ابدأ" تعمل مع البعض.
- اعترفت الشركة بالمشكلة وقدمت حلاً مؤقتًا.
يواجه مستخدمو Windows 11 الآن مشكلة جديدة تمامًا ستقلل بالتأكيد ثقتهم في أحدث نظام تشغيل أكثر.
نحن نتحدث عن خطأ فادح يؤثر بالتالي على أحد العناصر الأكثر استخدامًا في نظام التشغيل ، وهي قائمة "ابدأ".
ومع ذلك ، أقرت الشركة المسؤولة بالمشكلة وأصدرت حلاً طارئًا قبل أن تتمكن من حلها.
مشكلات Microsoft الحل البديل لخطأ القائمة "ابدأ"
كانت Microsoft سريعة في إصدار استشارة بخصوص مشكلة تتسبب في عدم فتح قائمة "ابدأ" في بعض أنظمة Windows 11 على الإطلاق.
قرر عملاق ريدموند للتكنولوجيا ذلك KB5014668 (النسخة 22000.778) والإصدارات الأحدث من Windows 11 تتأثر بهذه المشكلة.
في حال كنت تتساءل ما الذي بدأ محنته بأكملها ، فاعلم أن آخر تحديثين تراكميين لنظام التشغيل Windows 11 ، وهما KB5015882 و KB5015814 كسر النظام.
وهذا وفقًا للعديد من التقارير ووثائق Microsoft الخاصة ، فقط لتوضيح الموقف بشكل أكبر.
في الحقيقة ، قد تؤدي الجولة الأخيرة من التحديثات إلى اختفاء قائمة ابدأ بمجرد محاولة فتحها ، وذلك بفضل خطأ في نظام التشغيل.
بعد التثبيت KB5014668 أو التحديثات اللاحقة ، تلقينا تقارير تفيد بأن عددًا صغيرًا من الأجهزة قد لا يتمكن من فتح قائمة "ابدأ". على الأجهزة المتأثرة ، قد لا يكون للنقر فوق زر البدء أو تحديده أو استخدام مفتاح Windows على لوحة المفاتيح أي تأثير.
فقط لتذكيرك بالتحديث المذكور أعلاه ، المسؤول عن هذا الموقف ، فقد جلب ميزة جديدة للإشعارات على نظام التشغيل Windows 11.
أضاف أيضًا خيارًا يتيح لك الحصول على تنبيهات عاجلة حتى عند تشغيل ميزة التركيز البؤري. ليس سيئًا ، إذا نسينا أن المستخدمين أبلغوا أن KB5015882 يكسر قائمة ابدأ.
يؤثر هذا الخطأ الشرير أيضًا على شبابيك على لوحة المفاتيح ، ولكن لحسن الحظ ، فإن Microsoft على دراية بالتقارير وقدمت للمستخدمين حلاً بديلًا للمشكلة.
كيف يمكنني إصلاح مشكلة قائمة ابدأ في Windows 11؟
تم إصلاح هذه المشكلة باستخدام التراجع عن المشكلة المعروفة (KIR) واعلم أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة حتى يتم تطبيق الدقة تلقائيًا على جميع أجهزة المستهلكين وأجهزة الأعمال غير المُدارة.
ومع ذلك ، تذكر أيضًا أن إعادة تشغيل جهازك قد تساعد في تطبيق الحل على جهازك بشكل أسرع.
صرحت Microsoft أيضًا أنه بالنسبة للأجهزة التي تديرها المؤسسة والتي قامت بتثبيت تحديث متأثر وواجهت هذه المشكلة ، فإن الحل هو تثبيت وتكوين نهج مجموعة خاص.
تكوين الكمبيوتر> القوالب الإدارية> KB5014668 220721_04201 التراجع عن المشكلات المعروفة> Windows 11
بالنسبة لأولئك الذين يتذكرون ، فإن تحديث KB5014668 يعاني من جميع أنواع المشكلات. يمكننا أن نبدأ بالقول إنه كان من المفترض إصلاح خطأ فشل ترقية نظام التشغيل ولكنه بدأ بالفعل في التسبب في فشل التثبيت.
يبدو أن الشركة لا يزال لديها الكثير من العمل للقيام به في قائمة ابدأ في Windows 11 ، مع الأخذ في الاعتبار كل المشاكل التي واجهتنا معها حتى الآن.
إصدار يوم الثلاثاء التصحيح لهذا الشهر كسر الوصول إلى قائمة ابدأ ؛ وقبل أيام قليلة ، أصدرت Microsoft Beta Channel Build 22622.436 والتي حلت مشكلة تعطل البدء في إصدارات Insider.