3 طرق سريعة لإصلاح خطأ الرافعة 6-9 وخطأ الرافعة 22-30

Sling TV هي خدمة بث تلفزيوني مقرها الولايات المتحدة وتقدم أكثر من 40 قناة.

خدمة البث هذه متاحة فقط في الولايات المتحدة وتقدم ثلاثة خيارات اشتراك. Sling Orange و Sling Blue و Sling Orange + Blue كلها اختلافات في خطط الاشتراك.

أبلغ المستخدمون ، بغض النظر عن خطة الاشتراك الخاصة بهم ، أنهم يواجهون البعض مشاكل مع خدمة البث هذه، مثل أخطاء Sling 6-9 و22-30.

تشير رموز الخطأ الخاصة بخدمة البث هذه إلى مشكلة معينة يمكن حلها.

ما هي أكثر رموز خطأ Sling شيوعًا؟

ألق نظرة فاحصة على رموز الخطأ أدناه:

• خطأ 10-101 / 10-100: سيظهر هذا الخطأ إذا قمت بكتابة بيانات الاعتماد الخاصة بك بشكل غير صحيح أو إذا كانت هناك مشكلة في مصادقة تسجيل الدخول لأي سبب من الأسباب
• الخطأ 21-20 / 24-1: عند وجود مشكلة في تشغيل الفيديو ، قد تحصل على رمز الخطأ هذا
• رمز الخطأ 4-310: تحدث هذه المشكلة عندما لا يتوفر دفق المحتوى
• رمز الخطأ 9-803: قد تواجه هذا الخطأ عند وجود مشاكل في التحميل
• الخطأ 2-5 / 2-6: يرجع هذا الخطأ بشكل أساسي إلى مشكلات الاتصال
• رمز الخطأ 8-xxx: عندما يكون هناك ملف مشكلة الإذن، سيظهر رمز الخطأ هذا
• رمز الخطأ 9-xxx: تتعلق هذه المشكلة بقضايا تخصيص الحساب
• رمز الخطأ 16-xxx: إذا كانت هناك مشكلة في AirTV ، فستواجه رمز الخطأ هذا

كل هذه المشاكل لها حل خاص بها ونحن هنا لمساعدتك.

كيف أصلح الخطأ 6-9 على Sling TV؟

1. قم بتشغيل دورة جهاز التوجيه الخاص بك

1. افصل كابل طاقة المودم أو جهاز التوجيه.
2. اترك جهازك غير متصل لمدة 30 ثانية.
3. أعد توصيل كابل إيثرنت وسلك الطاقة الخاصين بالمودم.
4. لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة ، قم بتوصيل جهازك بالإنترنت.

قد تساعدك إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو البوابة اللاسلكية مرة واحدة شهريًا لتنظيف ذاكرتها وتجديد اتصالاتك السلكية واللاسلكية في إصلاح بعض المشكلات مثل 6-9 على Sling TV.

2. جرب شبكة مختلفة

1. قم بزيارة إعدادات التطبيق على الجهاز الذي تظهر لك رسالة الخطأ.
2. ثم ابحث عن ملفات اعدادات الشبكة أو تكوين شبكة.
3. في ال واي فاي ، قسم تغيير الشبكة.

يمكنك أيضًا محاولة توصيل جهازك بكابل Ethernet بالموجه. قد تتسبب الشبكة غير المستقرة في تعطيل Sling TV وعرض رسائل الخطأ.

3. تعطيل VPN

شبابيك:

1. أولاً ، ابحث ضبط في شريط البحث الخاص بـ بداية القائمة وفتح إعدادات.
2. بعد ذلك ، انقر فوق الشبكة والإنترنت واختر VPN في الشريط الأيسر.
3. اختر ال اتصال VPN كنت ترغب في تعطيل.
4. انقر على قطع الاتصال زر.

ذكري المظهر:

1. اذهب إلى إعدادات.
2. بعد ذلك ، انقر فوق روابط.
3. يختار المزيد من إعدادات الاتصال.
4. ثم اختر ملف VPN رمز متصل حاليًا.
5. اضغط على قطع الاتصال زر.

iOS:

1. اذهب إلى إعدادات.
2. اضغط على VPN التبويب وفصله.

أمازون فاير:

1. حدد VPN المثبت لديك باستخدام جهاز التحكم عن بعد.
2. بعد ذلك ، قم بتشغيل التطبيق.
3. ابحث عن ملف زر إيقاف التشغيل.
4. بعد ذلك ، انقر فوقه لتعطيل ملف VPN.

نظرًا لأن Sling TV متاح فقط في الولايات المتحدة وتقوم VPN بتغيير IP ، فإن التطبيق سوف يحظر عناوين IP الأجنبية ويرفض تقديم الخدمة.

إذا لم تتمكن من العثور على إعداد VPN ، فحاول تعطيله من داخل تطبيق VPN.

كيف أصلح الأخطاء 22-30 على Sling TV؟

1. أعد ضبط جهازك

• إذا كنت تستخدم جهازًا محمولًا ، فيجب أن يؤدي الضغط على زر الطاقة إلى إظهار خيار إعادة التعيين.
• على أجهزة التلفزيون ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله ، ثم أعد تشغيل التطبيق.
• على أجهزة الكمبيوتر ، إعادة ضبط الجهاز من بداية قائمة الطعام.

2. أعد تثبيت تطبيق Sling TV

شبابيك:

1. يختار التطبيقات والميزات من بداية القائمة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
2. بعد ذلك ، ابحث عن ملف تلفزيون حبال التطبيق من خلال التمرير لأسفل أو استخدام ميزة البحث. بمجرد العثور عليه ، انقر فوق حبال الرمز والاختيار الغاء التثبيت.
3. اتبع أي مطالبات تظهر على الشاشة لحذف البرنامج.
4. أخيرًا ، قم بزيارة متجر مايكروسوفت وتنزيل أحدث إصدار من التطبيق.

iOS:

1. أقفل ال تلفزيون حبال app ، ثم انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق حتى يبدأ في الاهتزاز.
2. ثم ، لإلغاء تثبيت البرنامج ، انقر فوق إزالة التطبيق.
3. بعد ذلك ، قم بتشغيل متجر التطبيقات بعد حذف التطبيق.
4. يختار احصل على لتنزيل ملف تلفزيون حبال التطبيق بعد العثور عليه.
5. بعد اكتمال التثبيت ، افتح ملف تلفزيون حبال التطبيق الذي قمت بتثبيته للتو.

tvOS:

1. حدد ملف تلفزيون حبال التطبيق من الشاشة الرئيسية للجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الزر الأوسط بلوحة اللمس حتى تلفزيون حبال يبدأ الرمز في الاهتزاز.
3. بعد ذلك ، للإزالة ، اضغط على زر التشغيل / الإيقاف المؤقت وقم بالتأكيد عند الطلب.
4. بعد حذف التطبيق ، انتقل إلى متجر التطبيقات وانتقل إلى اليمين للبحث. تلفزيون حبال يمكن العثور عليها عن طريق كتابة الكلمة أو استخدام الأمر الصوتي Siri، ثم النقر فوق تلفزيون حبال رمز.
5. أخيرًا ، اختر ملف سحاب الموجود فوق تثبيت.

ذكري المظهر:

1. أولاً ، افتح ملف متجر جوجل بلاى تطبيق.
2. يختار تطبيقاتي وألعابي من رمز القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
3. حدد ملف تلفزيون حبال التطبيق ، إذن الغاء التثبيت، ثم موافق لتأكيد الإجراء.
4. العودة إلى متجر Google Play الصفحة الرئيسية وابحث عن تلفزيون حبال.
5. حدد تثبيت ، ثم اقبل شروط متجر Google Play.
6. عند اكتمال تنزيل التطبيق ، سيتم تثبيته على جهازك تلقائيًا.

أمازون فاير:

1. يختار إعدادات من القائمة الرئيسية.
2. ثم اختر التطبيقات.
3. حدد موقع ملف تلفزيون حبال التطبيق تحت إدارة التطبيقات المثبتة.
4. بعد ذلك ، حدد تلفزيون حبال، ومن بعد الغاء التثبيت من القائمة المنسدلة.
5. انقر فوق يبحث ووضعها تلفزيون حبال.
6. أخيرًا ، قم بتنزيل ملف تلفزيون حبال التطبيق بعد اختياره.

روكو:

1. أولا ، تسليط الضوء تلفزيون حبال على الشاشة الرئيسية للجهاز ، ثم اضغط على * زر.
2. ثم حدد إزالة القناة من القائمة المنسدلة ، نعم للتأكيد.
3. قم بالتمرير لأسفل وحدد يبحث لإعادة التثبيت.
4. أخيرًا ، ابحث عن ملفات تلفزيون حبال على شبكة الاتصال العالمية.

تلفزيون سامسونج:

1. على جهاز التحكم عن بُعد من Samsung ، اضغط على محور ذكي ، ثم حدد ملف تطبيقات أيقونة.
2. اذهب إلى تطبيقي.
3. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على منتصف لوحة التنقل حتى تفتح قائمة معلومات التطبيق ، ثم قم بتمييز ملف تلفزيون حبال تطبيق.
4. يختار حذف مع الأسهم على جهاز التحكم عن بعد. للمتابعة ، حدد نعم عند فتح نافذة التأكيد المنبثقة.
5. يختار تطبيقات من شاشة Samsung الرئيسية.
6. ثم اختر ملف عدسة مكبرة ، ثم استخدم لوحة المفاتيح المتاحة لإدخال Sling TV وحدد تحميل.

3. اتصل بدعم عملاء Sling

يمكنك الاتصال بأرقام دعم العملاء هذه للحصول على مساعدة احترافية حول كيفية إصلاح أي مشكلة في خدمة Sling TV المتدفقة:

• (888) 308-0784 (الإنجليزية)
• (855) 402-3981 (عربي)
• (855) 390-4686 (كانتونية)
• (888) 368-2017 (هندي)
• (855) 411-8947 (الماندرين)
• (855) 411-8932 (البرازيلية والبرتغالية)
• (888) 360-6947 (بولندي)

يقدمون خدمة العملاء بعدة لغات لراحة مستخدميهم.

لماذا يعطيني Sling رسالة خطأ؟

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يؤدي أي نوع من التداخل مع الخدمة إلى عرض رسالة خطأ بواسطة البرنامج.

يمكن أن يكون سبب المشكلة عيوب النظامأو أخطاء تؤثر على جهازك أو تطبيق قديم.

لا داعي للقلق كثيرًا عند رؤية خطأ Sling 22-30 / خطأ Sling 6-9 على الشاشة. إذا كانت الخدمة معطلة في منطقتك ، يمكنك فقط انتظار الفنيين للاعتناء بها.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد محاولة الإصلاحات التالية ، فلا تتردد في الاتصال بدعم العملاء ، حيث تتمثل مهمتهم في مساعدة المستهلكين الذين يواجهون صعوبة في الاستفادة من الخدمة.

يرجى إعلامنا بما إذا كنت قادرًا على حل مشكلة الخطأ Sling 6-9 & Sling 22-30 في قسم التعليقات أدناه.