3 طرق لإصلاح خطأ المتصفح غير المدعوم في Kayo Sports

ارجع إلى بث رياضتك المفضلة على أي جهاز

Kayo Sports هي خدمة اشتراك في بث الفيديو عبر الإنترنت متاحة للمستخدمين الأستراليين. مع هذه الخدمة ، يمكن للمستخدمين بث الأحداث الرياضية الحية عند الطلب من Fox Sports و ESPN و beIN Sports و Racing.com.

يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة على هواتفهم الذكية وأجهزة التلفزيون الذكية وعلى الويب باستخدام متصفح الويب المفضل لديهم.

لكن في الآونة الأخيرة ، اشتكى العديد من المستخدمين من Kayo Sports المتصفح غير مدعوم على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كنت أيضًا من بين هؤلاء ، فاستمر في قراءة هذا المنشور لمعرفة كيفية إصلاحه.

ما المتصفحات التي يدعمها Kayo؟

يمكنك بث رياضتك المفضلة على أي جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف محمول باستخدام Kayo Sports. هذا لأن Kayo متوافق مع العديد من متصفحات الويب.

ومع ذلك ، للحصول على أفضل تجربة ، يوصى باستخدام أحدث إصدار من Chrome أو Safari أو Microsoft Edge أو Firefox.

لماذا لا يعمل Kayo على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

من المحتمل أن يواجه المستخدمون بعض المشكلات الفنية مع Kayo. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فتأكد مما إذا كنت تستخدم التطبيق على جهاز متوافق مع Kayo.

علاوة على ذلك ، حاول حذف التطبيق وإعادة تثبيته للتأكد من أنك تستخدم الإصدار المحدث. أخيرًا ، إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ ، فحاول تسجيل الدخول باستخدام جهاز بديل أو متصفح ويب.

ماذا أفعل إذا قالت Kayo sports إن المتصفح الخاص بي غير مدعوم؟

1. امسح بيانات التصفح وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

على Chrome

1. افتح Google Chrome وانقر على ثلاث نقاط رأسية في الزاوية اليمنى العليا.
2. انقر فوق إعدادات.
3. انتقل إلى الخصوصية والأمن.
4. انقر فوق محو بيانات التصفح.
   
5. تحقق من الخيارات ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
6. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق امسح البيانات.
   

في حالة تلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome أو امتلائها ، فقد يتسبب ذلك في خطأ عدم دعم متصفح Kayo الرياضي. صافي بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome، ثم تحقق مما إذا كان متصفح Kayo غير مدعوم قد تم إصلاحه.

على Firefox

1. افتح Firefox وانقر على أيقونة الهامبرغر في الزاوية اليمنى العليا.
2. انقر فوق إعدادات.
   
3. انتقل إلى الخصوصية و أمن.
4. في ال ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع القسم ، انقر فوق امسح البيانات.
   
5. انقر الآن على صافي لتأكيد العملية.
   

في Microsoft Edge

1. افتح Microsoft Edge وانقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى السفلية لفتحه إعدادات.
   
2. انتقل إلى الخصوصية والبحث والخدمات.
3. انقر الآن على اختر ما تريد مسحه تحت محو بيانات التصفح.
   
4. يختار الصور والملفات المخزنة مؤقتًا وضرب امسح الآن.
   

2. تعطيل VPN

1. يضعط مفتاح Windows + أنا لفتح ملف إعدادات تطبيق.
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت وحدد VPN من الجزء الأيمن.
   
3. في الجزء الأيسر ، اختر اتصال VPN الخاص بك وانقر فوق إزالة.
   
4. إذا كنت تستخدم عميل VPN ، فتأكد من قطع الاتصال بالشبكة الظاهرية الخاصة.

يؤدي استخدام VPN إلى تعديل عنوان IP الخاص بك ؛ نتيجة لذلك ، سيستخدم جهازك خادمًا أجنبيًا للاتصال بـ Kayo. قد يؤدي القيام بذلك إلى حدوث العديد من الأخطاء ، خاصةً إذا كانت الخدمة التي تحاول استخدامها غير متوفرة في تلك المنطقة.

قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك ، وأعد تشغيل جهازك ، وتحقق مما إذا كان متصفح Kayo الرياضي غير مدعوم قد تم حله.

3. أعد ضبط المتصفح الخاص بك

على Chrome

1. افتح Google Chrome وانقر على قائمة النقاط الثلاث الرأسية في الزاوية اليمنى العليا.
2. انقر فوق إعدادات.
3. حدد الآن إعادة ضبط وتنظيف ، انقر فوق استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
   

على Firefox

1. افتح Firefox وانقر على أيقونة الهامبرغر في الزاوية اليمنى العليا.
2. انقر فوق مساعدة واختر مزيد من المعلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
   
3. انقر فوق قم بتحديث Firefox.
   

في Microsoft Edge

1. افتح Microsoft Edge وانقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى السفلية لفتحه إعدادات.
2. انتقل الآن إلى اعادة الضبط.
3. انقر فوق استعادة الإعدادات لقيمها الافتراضية واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
   

كانت هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح متصفح Kayo Sports غير مدعوم. إذا لم تنجح طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل هذا الخطأ ، ففكر في استخدام طريقة أخرى متصفح لدفق مقاطع الفيديو عبر الإنترنت.

إذا كنت لا تزال تواجه أي مشكلات ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه. نحن حريصون على الاستماع منك.