تصحيح: فشل Norton Antivirus في التحديث على نظام التشغيل Windows 10

لا يمكننا التحدث عن حلول أمان الطرف الثالث بدون تضمين Norton مضاد للفيروسات. إنها إحدى الأدوات الأكثر موثوقية وقيمة لاستخدامها في الحماية من البرامج الضارة

ومع ذلك ، يبدو أن هناك الكثير من المشكلات عندما يتعلق الأمر بتشغيل Norton على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. مشكلة واحدة هي ذلك

نورتون فشل برنامج مكافحة الفيروسات في التحديث على نظام التشغيل Windows 10 لبعض المستخدمين.

لقد حرصنا أيضًا على محاولة معالجة هذا من خلال 4 حلول مدرجة. إذا كنت غير قادر على تحديث Norton ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.

أحد البدائل الرائعة لبرنامج Norton Antivirus هو أداة مكافحة الفيروسات الأعلى تصنيفًا في العالم عندما يتعلق الأمر بميزات الحماية وحدها.

إنه سهل الاستخدام ، ويعمل في الخلفية ويوفر لك حماية مستمرة ، ولا يلتهم موارد نظامك أيضًا.

ESET Smart Security

أفضل مضاد فيروسات يمكنك استخدامه كلما واجهت مشاكل مع البرنامج الحالي هو ESET Smart Security!

تجربة مجانيةزيارة الموقع

كيف أصلح مشكلات تحديث Norton Antivirus؟

1. تعطيل Windows Defender

1. في شريط Windows Search ، اكتب رجديت وفتح رجديت.
2. انتقل إلى المفتاح التالي:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ السياسات \ Microsof \ tWindows Defender
3. يمكنك نسخ ولصق المسار في ملف محرر التسجيلشريط العنوان.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف DisableAntiSpyware DWORD وأدخل 1 كقيمة.
5. إذا لم يكن هناك DisableAntiSpyware DWORD ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة وحدد قيمة DWORD 32 الجديدة.
6. اسم DWORD DisableAntiSpyware ، احفظه واضبط قيمته على 1.
7. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

عند الحديث عن حلول مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية والتي تتسبب في حدوث مشكلات على نظام التشغيل Windows 10 ، يتم ذكر Norton Antivirus بشكل متكرر.

في هذه الحالة (والعديد من الحالات الأخرى) ، تظهر المشكلات بسبب الصراع بين المدمج في ويندوز ديفندر ومجموعة Norton Antivirus.

يجب تعطيل Windows Defender تلقائيًا بعد التثبيت ، ولكن قد يؤدي كل تحديث رئيسي إلى تغيير الإعداد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل حول هذه الأداة ، فاقرأ دليل شامل.

بشكل أساسي ، إذا كان كلا حلين مكافحة البرامج الضارة يعملان في نفس الوقت ، فلن يعمل أحدهما أو الآخر على النحو المنشود. يؤدي إلى مشكلات مثل فشل التحديث.

2. قم بتشغيل Norton كمسؤول

1. انتقل إلى المجلد حيث تم تثبيت Norton.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ وافتحه الخصائص.
3. اختر ال التوافق التبويب.
4. افحص ال شغل هذا البرنامج كمسؤول مربع وتأكيد التغييرات.

علاوة على ذلك ، نظرًا لتقارير مشكلات الأداء على Windows 10 ، فمن الأفضل تشغيل Norton بأذونات إدارية.

يمكن تجنب القيود المفروضة على Norton بعد ذلك. ستحتاج ، بالطبع ، إلى وصول إداري إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنح هذه الأذونات.

إذا حاولت فتح Norton بعد تنشيط خيار التشغيل كخيار مسؤول ولكن لم يحدث شيء ، فاستخدم دليل مخصص من أجل حل هذه المشكلة.

3. أعد تثبيت Norton باستخدام أداة الإزالة وإعادة التثبيت

1. تحميل أداة Norton Remove and Reinstall,هنا.
2. اضغط مع الاستمرارShift وانقر فوق إعادة التشغيللإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في القائمة المتقدمة.
3. يختاراستكشاف الاخطاءوثمخيارات متقدمة.
4. انقر فوقإعدادات البدءوثمإعادة تشغيل.
5. إخترالوضع الآمن أو الوضع الآمن في الشاشة التالية.
6. قم بتشغيل أداة Norton Remove and Reinstallأداة.
7. انتقل إلىج: ملفات البرنامج (أو Program Files 86x) واحذف مجلد Norton.
8. أعد تشغيل الكمبيوتر وتنزيل أحدث إصدار نورتون تكرار،هنا.
9. قم بتثبيته ، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك ، وابحث عن التحسينات مع التحديث.

إذا فشلت الخطوات السابقة ، فنحن نميل إلى اقتراح إعادة تثبيت كاملة لبرنامج Norton Antivirus. خاصة إذا ظهرت مشكلات التحديث بعد تحديث رئيسي أو ترقية للنظام.

أيضًا ، لن يكفي إزالة البرنامج بالطريقة المعتادة فقط. ستحتاج إلى استخدام الأداة التي يوفرها المطور والتي تسمى Norton Remove and Reinstall Tool.

يمكنك أيضًا استخدام أي من هذه أفضل أدوات إلغاء التثبيت من جهات خارجية للتخلص من برامج مكافحة الفيروسات والبرامج العنيدة الأخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. تحديث ويندوز

1. في شريط Windows Search ، اكتب تحديث وفتح تحقق من وجود التحديثات.
2. انقر تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت كافة التحديثات المتاحة.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل Norton LiveUpdate مرة أخرى.

أخيرًا ، يمكنك فقط انتظار المطور لحل مشاكل الخوادم المحتملة. أثناء الانتظار ، لن يحدث خطأ أثناء تحديث Windows 10.

تم التعامل مع بعض المشكلات من خلال تطبيق التصحيحات التراكمية التي قدمتها Microsoft. يتم أيضًا معالجة مشكلات النظام والأمان الأخرى من خلال تحديثات Windows.

بعد ذلك ، لا يمكننا اقتراح أي شيء آخر سوى الاتصال بالدعم وتزويدهم بالسجلات المطلوبة حتى يتمكنوا من التعامل مع مشكلتك داخليًا.

إذا كان تحديث Windows لا يعمل ، فقد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة خطيرة. وبالتالي ، نوصيك باستخدام دليل مفصل من أجل إصلاحه.

مع ذلك ، يمكننا أن نسميها التفاف. إذا كان لديك حل بديل تعرفه ، فتأكد من نشره في قسم التعليقات أدناه. سنكون شاكرين لمساهمتك.