كيفية إصلاح Microsoft Edge تتجمد أو تعطل عند فتح ملفات PDF على Windows

Microsoft Edge ، المستعرض المدمج هو أيضًا التطبيق الافتراضي لفتح ملفات PDF وعرضها في Windows 11/10. في الوقت الحاضر ، من الممارسات الشائعة للأشخاص التواصل وإرسال ملفات PDF كمرفقات إلى رسائل البريد الإلكتروني. لفتح ملفات PDF هذه وعرضها ، تحتاج إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف ويفتح Edge بملف PDF المحدد.

ومع ذلك ، كانت هناك تقارير من قبل المستخدمين تفيد بأن متصفح Edge يتجمد أو يتعطل أثناء محاولة فتح أي ملف PDF على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. بمجرد أن يتجمد المتصفح ، لن يتمكن المستخدمون من استخدام المتصفح أو تغيير أي علامات تبويب أو تنفيذ أي إجراء آخر. لكن يمكنهم فتح تطبيقات أخرى واستخدامها دون أي مشاكل. يشير هذا إلى أن المشكلة تتعلق بالمتصفح وليست في النظام.

إذا كنت تواجه مشكلة تجميد متصفح Edge أو تعطله في وقت فتح أي ملف PDF ، فأنت في المنشور الصحيح. في هذه المقالة ، دعنا نلقي نظرة على استراتيجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة لإصلاح هذه المشكلة مع متصفح Microsoft Edge على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

قبل المضي قدمًا في الإصلاحات المذكورة أدناه ، تأكد من أنك تثق في الشخص الذي تلقيت منه رسالة البريد الإلكتروني مع مرفق PDF. أيضًا ، قبل تنزيل الملف من البريد الإلكتروني ، تحقق من احتواء الملف على الامتداد الصحيح. على سبيل المثال ، نحتاج هنا إلى التأكد من أن ملف PDF يحتوي على امتداد .pdf قبل تنزيله من البريد.

الإصلاح 1 - قم بإنهاء مهمة Edge وافتح مرة أخرى

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc مفاتيح لفتح مدير المهام.

مرة واحدة في مدير المهام مفتوح ، انتقل إلى تفاصيل التبويب.

2. في ال تفاصيل علامة التبويب ، فأنت بحاجة إلى التمرير وتحديد عملية Microsoft Edge msedge.exe في قائمة العمليات التي تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق msedge.exe وحدد الخيار شجرة عملية نهاية.

اضغط على شجرة عملية نهاية زر لتأكيد انتهاء عمليات Edge.

3. الآن ، ستلاحظ أنه سيتم إغلاق جميع نوافذ متصفح Edge.

أعد فتح Microsoft Edge وتحقق مما إذا كنت قادرًا على تنزيل ملف PDF وفتحه دون توقف المتصفح أو تعطله.

الإصلاح 2 - مسح محفوظات الاستعراض وذاكرة التخزين المؤقت

1. افتح متصفح Edge.

في شريط عنوان المتصفح ، اكتب حافة: // إعدادات / clearBrowserData وضرب يدخل.

2. سترى الآن أن ملف محو بيانات التصفح نافذة الملوثات العضوية الثابتة مفتوحة.

استخدم القائمة المنسدلة أدناه النطاق الزمني واختر كل الوقت من القائمة.

تأكد أيضًا من أن الخيارات المذكورة أدناه هي التحقق.

• تاريخ التصفح
• تحميل التاريخ
• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
• الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
• أذونات الموقع
• كافة البيانات من الإصدارات السابقة من Microsoft edge
• بيانات المؤسسة الإعلامية

ثم ، انقر فوق مسح الآن زر.

3. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت بناءً على البيانات المخزنة مؤقتًا في المتصفح.

إعادة بدء متصفح Edge وتحقق مما إذا كانت مشكلة فتح ملفات PDF قد تم إصلاحها.

الإصلاح 3 - تعطيل أو إزالة ملحقات المستعرض

1. قم بتشغيل متصفح Microsoft Edge.

انتقل إلى شريط العنوان في الجزء العلوي واكتب الأمر أدناه واضغط على Enter لفتح ملف ملحقات صفحة.

حافة: // ملحقات

2. على ال ملحقات الصفحة ، سترى قائمة الملحقات المثبتة على متصفح Edge.

أوقف عمل الكل الملحقات المدرجة في هذه الصفحة بواسطة إيقاف التبديل المرتبطة بهم.

بعد التعطيل ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على فتح ملف PDF بدون تجميد متصفح Edge.

3. إذا تم إصلاح المشكلة ، فحاول تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى (قم بتشغيل التبديل المرتبطة بالامتداد) واختبر حتى تجد الامتداد الإشكالي.

بمجرد تحديد الامتداد الإشكالي ، يمكنك إما تحديثه أو حذف الامتداد من المتصفح بالنقر فوق إزالة حلقة الوصل.

الإصلاح 4 - إعادة تعيين متصفح Edge

1. في شريط العنوان أعلى متصفح Edge ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل لفتح ملف اعادة الضبط صفحة.

حافة: // إعدادات / إعادة تعيين

2. انقر فوق استعادة الإعداداتلقيمهم الافتراضية في ال اعادة الضبط.

اضغط على إعادة ضبط زر في اعادة الضبط النافذة التي تفتح.

سيؤدي هذا إلى إعادة متصفح Edge إلى إعداداته الافتراضية.

3. بمجرد اكتمال إعادة تعيين المتصفح ، إعادة بدء متصفح Edge الخاص بك.

تحقق مما إذا كنت قادرًا على فتح ملفات PDF دون أي مشكلة.

الإصلاح 5 - إصلاح متصفح Edge

1. يضعط نظام التشغيل Windows + I مجموعة المفاتيح لفتح إعدادات Windows تطبيق.

اذهب إلى تطبيقات علامة التبويب في اللوحة اليسرى.

على الجانب الأيمن ، انقر فوق المربع المسمى التطبيقات والميزات.

2. على ال التطبيقات والميزات الصفحة ، اكتب حافة في المربع أدناه قائمة التطبيقات.

سترى نتائج البحث أدناه.

اضغط على قائمة ثلاثية النقاط في الطرف الأيمن من مايكروسوفت ايدج التطبيق وحدد تعديل.

3. عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم، انقر فوق نعم.

ستشاهد ملف إصلاح مايكروسوفت إيدج نافذة او شباك.

في هذه النافذة ، انقر فوق ملف بصلح زر للتنزيل وبدء إعادة تثبيت المتصفح.

لن تتأثر أي من بيانات وإعدادات المتصفح بهذه العملية.

4. بعد اكتمال عملية الإصلاح ، افتح متصفح Edge وتحقق من حل المشكلة.

الإصلاح 6 - تغيير تطبيق عارض PDF الافتراضي

1. يضعط نظام التشغيل Windows + R. لفتح ملف يجري الحوار.

يكتب إعدادات ms: defaultapps لفتح ملف التطبيقات الافتراضية صفحة.

2. في الجزء العلوي ، انقر فوق مربع النص أدناه قم بتعيين الإعداد الافتراضي لنوع الملف أو نوع الارتباط وأدخل النص .بي دي إف  لتغيير عارض PDF الافتراضي.

سوف ترى مايكروسوفت ايدج في النتيجة لأنه حاليًا التطبيق الافتراضي لفتح ملفات PDF.

اضغط على سهم صغير داخل المربع المسمى مايكروسوفت ايدج.

3. تنبثق نافذة تطلب منك تحديد تطبيق لفتح ملفات pdf.

يمكنك اختيار أي متصفح آخر مثل Chrome أو Firefox من القائمة.

أيضًا ، إذا كان لديك عارض PDF مثل أدوبي أكروبات يمكنك النقر فوقه لتحديد هذا التطبيق.

أخيرًا ، انقر فوق نعم لحفظ هذا التغيير.

بعد إجراء هذا التغيير ، كلما حاولت فتح أي ملف PDF ، سيتم فتحه باستخدام المتصفح أو تطبيق القارئ الذي حددته.

هذا هو!

شكرا للقراءة.

نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة في حل مشكلة تعطل متصفح Edge / تجميده أثناء فتح ملفات PDF على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. يرجى إخبارنا بالإصلاح الذي نجح في حالتك في قسم التعليقات أدناه.