كيفية إصلاح خطأ 9c47 في Internet Explorer 11 [سريع وسهل]

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 7 وتعتز بنظام التشغيل Windows القديم الجيد وتعمل مع Internet Explorer 11 ، فقد تواجه خطأ 9c47 عند تثبيت تحديثات Internet Explorer 11.

يبدو أن الخطأ يحدث بسبب خلل في تحديث Windows KB. في بعض الحالات ، يتم تشغيل الخطأ أيضًا بسبب مشكلة في مجلد توزيع البرامج.

في هذه المقالة ، نستكشف بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل الخطأ 9c47 في Internet Explorer 11 على Windows 7.

كيف يمكنني إصلاح خطأ 9c47 خطأ Internet Explorer 11؟

قم بتثبيت التحديث يدويًا

1. افتح الرابط KB2729094 32 بت و 64 بت KB2729094 تحديث. تأكد من تنزيل الإصدار الصحيح من التحديث ، اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل لديك.
2. قم بتشغيل المثبت لتثبيت التحديثات. قد يخبرك Windows أن التحديث مثبت بالفعل.
3. بعد ذلك ، انتقل إلى قسم Windows Update وحاول تثبيت Internet Explorer 11 لتحديث Windows 7.
4. انتظر حتى يتم تنزيل التحديث وتثبيته.

يبدو أن تثبيت التحديث يدويًا قد أصلح الخطأ لعدة مستخدمين. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فتحقق من ملف سجل الأخطاء لمعرفة المزيد حول الخطأ.

تحقق من ملف سجل الخطأ

1. افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي:
   ج: Windows \ IE11_main.log
2. افتح ملف سجل Internet Explorer في برنامج "المفكرة".
3. قم بالتمرير إلى القسم الذي يحتوي على معلومات تتعلق بآخر تثبيت فاشل لـ Internet Explorer 11. سترى خطًا مثل هذا:
   KB2729094 لا يمكن تحميله غير مثبت
4. يمكن أن يختلف رقم تحديث KB بناءً على التحديث الذي تقوم بتثبيته.
5. انسخ ال KB2729094 رقم التحديث وفتح مركز تحميل ويندوز.
6. الصق رقم التحديث في شريط البحث وانقر فوق بحث.
7. قم بتنزيل التحديث ذي الصلة وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 7. إذا قال Windows ، فهذا التحديث مثبت بالفعل ، قم بإنهاء التثبيت.
8. انتقل إلى تحديثات Windows وحاول تثبيت تحديث Internet Explorer 11.

---

أعد تسمية مجلد توزيع البرامج

1. اضغط على شبابيك مفتاح لإحضار بحث Windows والكتابة كمد.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمرواختر تشغيل كمسؤول.
3. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter للتنفيذ:
   توقف صافي wuauserv
بت توقف صافيإعادة تسمية c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
بداية net wuauserv
بت البداية الصافية
4. بمجرد تنفيذ جميع الأوامر بنجاح ، افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي:
   ج: / ويندوز
5. تحقق مما إذا تمت إعادة تسمية المجلد إلى SoftwareDistribution.bak.
6. بمجرد إعادة تسمية المجلد ، ستحتاج إلى تنزيل KB Update مرة أخرى باتباع الخطوة الأولى.

هناك طرق متعددة لإعادة تسمية مجلد توزيع البرامج في Windows. يمكن أن تساعدك إعادة تسمية المجلد في إصلاح أي مشكلات ناتجة عن تلف المجلد.

---

أعد تثبيت Internet Explorer 11

1. اضغط على مفتاح Windows + R.
2. يكتب مراقبة وانقر نعم لفتح لوحة التحكم.
3. اذهب إلى البرامج وفتح برامج و مميزات.
4. حدد Internet Explorer 11 وانقر فوق الغاء التثبيت. انقر نعم لتأكيد الإجراء.
5. بمجرد إلغاء التثبيت ، افتح صفحة تنزيل Internet Explorer 11 لـ 32 بت IE11 و 64 بت IE11.
6. انقر فوق الزر تنزيل لتنزيل المثبت. قم بتشغيل برنامج التثبيت وتحقق من حل الخطأ.

يجب أن تؤدي إعادة تثبيت Internet Explorer 11 إلى إصلاح هذا الخطأ. إذا استمر الخطأ ، فحاول إلغاء تثبيت تحديث قاعدة المعارف الذي تسبب في حدوث الخطأ.

قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows السيئ

1. قم بتدوين تحديث KB الفاشل الذي تم تدوينه في سجل أخطاء IE11 مسبقًا.
2. انقر فوق بداية واختر لوحة التحكم. يمكنك أيضًا البحث عنه في شريط البحث.
3. انقر فوق برامج إلغاء التثبيت.
4. من الجزء الأيمن ، انقر فوق انظر الي التحديثات التي تم تثبيتها.
5. حدد موقع التحديث وانقر فوق الغاء التثبيت.
6. يمكنك تثبيت التحديث من "مركز التنزيل لـ Microsoft" مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل الخطأ.

يحدث خطأ 9c47 في Internet Explorer 11 عادةً في حالة تلف ملف التحديث. يمكنك إصلاح المشكلة عن طريق إعادة تثبيت التحديث مباشرةً من "مركز التنزيل لـ Microsoft".