تصحيح: حدث خطأ ما على BBC iPlayer

أبلغ العديد من المستخدمين عن مواجهة مشكلة مزعجة عند محاولة استخدام BBC iPlayer على أجهزتهم.

عند محاولة تشغيل المحتوى على BBC iPlayer ، فإن 02001 خطأ ينبثق على الشاشة بالرسالة التالية:

حدث خطأ ما أثناء تحميل هذا البرنامج. هذه عادة مشكلة مؤقتة. يمكنك تجربة هذا البرنامج مرة أخرى أو تجربة برنامج مختلف.

على الرغم من أن البرنامج نفسه هو الجاني في معظم الحالات ، إلا أن أجهزتك قد تثير هذه المشكلة أيضًا. لإصلاح المشكلة ، قمنا بتجميع قائمة بالحلول التي يمكنك استخدامها الآن.

كيف يمكنني إصلاح خطأ BBC iPlayer 02001؟

1. أعد ضبط اتصالك بالإنترنت

1. أولاً ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يساعد ذلك ، فقد يؤدي تحديث اتصالك بالإنترنت إلى إصلاح خطأ iPlayer هذا. ما عليك سوى فصل جهازك عن الإنترنت وإعادة توصيله.
2. إذا كنت تستخدم اتصالاً سلكيًا ، فيمكنك فقط فصل الكابل وتوصيله مرة أخرى. يتطلب الاتصال اللاسلكي تعطيل الاتصال وتمكينه مرة أخرى من خلال إعدادات جهازك.
3. ضع في اعتبارك إجراء إعادة تعيين ثابت للمودم / جهاز التوجيه أيضًا. قم بإيقاف تشغيل المودم / جهاز التوجيه وانتظر 10 دقائق قبل إعادة تشغيله.

بعد إكمال هذه المهام ، تحقق لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة. في حالة استمرار حدوث الخطأ 02001 ، يمكنك تجربة الحل أدناه.

2. استخدم شبكة VPN موثوقة

BBC iPlayer هي خدمة بث مباشر عبر الإنترنت والتلفزيون والراديو من بي بي سي يتم تسليمها للمشاهدين المقيمين في المملكة المتحدة.

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا من سكان المملكة المتحدة ولكنهم يرغبون في الاستمتاع بالمحتوى الخاص بهم ، باستخدام VPN الخدمة تبدو الحل الأفضل.

أيضًا ، نظرًا للقيود الجغرافية ، قد يواجه المستخدمون خطأ 02001 الذي يمنعهم من مواصلة البث. لكن خدمة VPN الموثوقة ستتخلص من هذه المشكلة في أي وقت من الأوقات.

تتيح لك توصية VPN الخاصة بنا الوصول إلى المحتوى المقيد جغرافيًا ، مثل iPlayer الخاص بشركة BBC وغيرها الكثير. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستفادة من أعلى درجات تشفير البيانات والاتصالات الآمنة.

إذا كنت ترغب في دفق وسائط BBC iPlayer ، فإن خدمة VPN التالية توفر لك نطاقًا تردديًا غير محدود وآلاف الخوادم المتاحة.

الوصول إلى الإنترنت الخاص

قم بالوصول إلى المحتوى المقيد جغرافيًا واستمتع ببرامجك المفضلة على الوسائط المتدفقة باستخدام PIA.

سعر الاختياراحصل عليها الآن

3. قم بتحديث البرامج الثابتة للتلفزيون الذكي

3.1 قم بتحديث البرنامج الثابت تلقائيًا

1. اضغط على لائحة الطعام زر على جهاز التحكم عن بعد.
2. حدد ملف الدعم القائمة واختيار تحديث النظام.
3. إختر تحديث الان، واختر نعم إذا وجدت تحديثات.

أيضًا ، إذا كنت تبحث عن أفضل متصفح لدفق الأفلام والبرامج التلفزيونية ، فيمكنك إلقاء نظرة فاحصة على دليل مفصل للحصول على أفضل الخيارات للاختيار من بينها.

3.2 قم بتحديث البرنامج الثابت باستخدام محرك أقراص فلاش USB

1. ابحث عن طراز الجهاز على الملصق الموجود على الجزء الخلفي من التلفزيون أو من قائمة الجهاز في ملف الدعم القطاع الثامن.
2. الوصول إلى موقع Samsung الرسمي، أدخل طراز جهازك وقم بتنزيل التحديثات ، ونسخها إلى فلاش USB بعد ذلك.
3. تأكد من نسخ ملفات التحديث بعد فك ضغط الأرشيف وتأكد من تنسيق فلاش USB كملف FAT32 يكتب.
4. قم بتوصيل فلاش USB بالتلفزيون ، وقم بالوصول إلى ملف الدعم قائمة.
5. اختر ال تحديث النظام الخيار ، وابحث عن خيار تحديث البرنامج باستخدام فلاش USB.
6. سيجد الجهاز الملفات المحدثة تلقائيًا.
7. قم بتأكيد تثبيت التحديث ، واترك العملية تعمل تلقائيًا.

عادة بعد تحديث البرنامج الثابت باستخدام محرك أقراص فلاش USB ، يجب أن يختفي الخطأ 02001 على BBC iPlayer.

4. حاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته

1. اضغط على منزل، بيت على جهاز التحكم عن بُعد ، ثم اختر تطبيقات، واختر خيارات.
2. الآن يمكنك الاختيار iPlayer ، واختيار حذف.
3. اضغط على منزل، بيت الموجود بجهاز التحكم عن بُعد ، وانتقل إلى ملف تطبيقات قائمة.
4. حدد رمز التطبيق للوصول إلى ملف متجر سامسونج.
5. هناك يمكنك البحث يدويًا عن iPlayer واختيار تثبيته.
6. بعد تثبيته ، تحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

أكد العديد من المستخدمين أنه بعد إعادة تثبيت iPlayer ، اختفى الخطأ 02001 تمامًا ، وتمكنوا من الاستمتاع بالبث.

نأمل أن تساعدك هذه الحلول في إصلاح خطأ BBC iPlayer 02001. لمزيد من الاقتراحات أو أي أسئلة أخرى ، يرجى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.