تصحيح: توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل

أبلغ بعض مستخدمي Windows أنهم لاحظوا مؤخرًا مشكلة تظهر كلما حاولوا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. تظهر الرسالة التالية:

حدث خطأ أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من البدء.

هذه المشكلة شائعة في كل إصدار من إصدارات Windows تقريبًا. يحدث هذا عادةً عند محاولة تشغيل ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة أو تشغيل مسؤول Microsoft أداة Fix It.

لذلك عند تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ستتلقى رسالة الخطأ المذكورة أعلاه ، إذا نقرت على عرض تفاصيل الخطأ ، فستحصل على رموز خطأ عشوائية قد تختلف من كمبيوتر إلى كمبيوتر. هناك بعض الحلول لهذه المشكلة ، وستجدها في هذه المقالة.

---

كيف يمكنني إصلاح مستكشف أخطاء Windows ومصلحها إذا توقف عن العمل؟

يعد مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ميزة مفيدة لنظام Windows يمكنها مساعدتك في إصلاح المشكلات المختلفة تلقائيًا. لسوء الحظ ، قد تصادف أحيانًا توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل رسالة أثناء استخدامه. عند الحديث عن مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية به:

• مستكشف أخطاء Windows لا يعمل مع Windows 10
  • أبلغ العديد من المستخدمين أن مستكشف أخطاء Windows ومصلحها لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10.
  • قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.
• هناك مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من بدء تشغيل 0x80070002 ، 0x8e5e0247
  • هذا شكل من أشكال هذه المشكلة ، وفي بعض الأحيان يتبعه رمز خطأ.
  • إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فتأكد من تجربة الحلول من هذه المقالة.
• حدث خطأ أثناء استكشاف أخطاء 0x80300113 وإصلاحها
  • هذا الخطأ مشابه للخطأ السابق ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام نفس الحلول.
• لن يتم تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ، ابدأ ، واعمل
  • وفقًا للمستخدمين ، لن يبدأ مستكشف أخطاء Windows أو يعمل أو يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
  • قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وغالبًا ما تكون ناجمة عن خدماتك.
• رمز خطأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows 0x803c010b
  • في بعض الأحيان ، يمكنك الحصول على رمز الخطأ 0x803c010b أثناء محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها.
  • ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.
• مستكشف أخطاء Windows عالق
  • أبلغ العديد من المستخدمين أن مستكشف الأخطاء ومصلحها قد توقف في نظام التشغيل Windows 10.
  • إذا حدث هذا ، فمن المرجح أن يكون السبب هو ملف تعريف مستخدم تالف.

---

1. ابدأ خدمات التشفير باستخدام مدير الخدمة

1. صحافة زر Windows و ر في نفس الوقت لبدء تشغيل مربع الحوار RUN.
2. اكتب في services.msc و اضغط يدخل. سيفتح مدير الخدمات.
   
3. قم بالتمرير لأسفل عبر القائمة وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمات التشفير.
4. انها نوع بدء التشغيل سيتم تعيينه إلى MANUAL في نظامك.
   
5. جلس نوع بدء التشغيل ل تلقائي. أيضا ، انقر فوق بداية لبدء هذه الخدمة فورًا إذا لم تكن قيد التشغيل.
6. انقر فوق تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   

قم بتطبيق التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب حل مشكلتك الآن ويجب أن تعمل أداة حل المشكلات بسلاسة ، ولكن إذا لم تنجح ، فجرّب بعض الحلول الأخرى من هذه المقالة.

هذا هو الحل الأكثر شيوعًا ويجب أن يحل المشكلة على الفور لأنه إذا كان خدمات التشفير العملية لا تعمل في الخلفية ، فلن تعمل أداة حل المشكلات.

---

2. تعطيل التحكم في حساب المستخدم مؤقتًا

1. صحافة زر Windows و س في نفس الوقت واكتب UAC.
2. انقر الآن على تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم.
   
3. حرك المنزلق لأسفل حتى النهاية لم يخطر وانقر فوق نعم لحفظ التغييرات.

إذا كنت لا تزال تحصل على توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل رسالة خطأ ، حاول الالتفاف التحكم في حساب المستخدم إيقاف. بعد تعطيل هذه الميزة ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.

---

3. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري

في بعض الأحيان ، يكون برنامج الأمان الخاص بك هو البرنامج الذي يمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من البحث عن حلول على الإنترنت (مقالات Microsoft KB بشكل أساسي) أو من إرسال المعلومات المطلوبة إلى Microsoft الخوادم.

حاول تعطيل برنامج الأمان مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان مستكشف الأخطاء ومصلحها يعمل الآن. في بعض الحالات ، قد تضطر إلى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا والانتقال إلى حل آخر لمكافحة الفيروسات.

حاليًا أفضل أدوات مكافحة الفيروسات في السوق هي Bitdefender و BullGuard، وإذا كان برنامج مكافحة الفيروسات هو المشكلة ، فتأكد من تجربة إحدى هذه الأدوات.

---

لمزيد من بدائل مكافحة الفيروسات الرائعة ، راجع هذا الدليل التفصيلي للتعرف على أفضل اختياراتنا.

---

4. تغيير نهج المجموعة الخاصة بك

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل gpedit.msc.
2. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
3. محرر نهج المجموعة سيبدأ الآن.
   • ضع في اعتبارك أن هذه الميزة غير متوفرة في إصدارات Windows الرئيسية.
     • ومع ذلك ، هناك طريقة تمكين محرر نهج المجموعة على الإصدار الرئيسي من Windows 10.
4. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى الموقع التالي:
   • تكوين الكمبيوتر ، القوالب الإدارية ، النظام ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتشخيصات التشخيصات المكتوبة.
5. في الجزء الأيسر ، سترى ثلاثة إدخالات متاحة.
6. افحص ال حالة من كل إدخال.
   • إذا تم التعيين على معاق، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإدخال المعطل واضبطه على ممكن أو غير مهيأ.
     • افعل هذا لجميع الإدخالات الثلاثة في القائمة.
       

إذا كنت تحصل على توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل رسالة الخطأ ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات نهج المجموعة.

لا تنسى غير مهيأ هي الحالة الطبيعية لهذه الإعدادات. إذا تم ضبط الإعدادات الثلاثة على غير مهيأ، ليست هناك حاجة لتغييرها.

---

5. قم بتشغيل فحص SFC

1. صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X..
2. اختر الآن موجه الأمر (مشرف) من القائمة.
   • إذا لم يكن موجه الأوامر متاحًا ، فيمكنك أيضًا استخدام بوويرشيل (مشرف).
     
3. متي موجه الأمر يفتح ، أدخل sfc / scannow و اضغط يدخل لتشغيله.
   
4. يجب أن يبدأ فحص SFC الآن.
   • ضع في اعتبارك أن هذا الفحص قد يستغرق ما يصل إلى 15 دقيقة ، لذلك لا تقاطعه.

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق إجراء فحص SFC. في بعض الأحيان ، قد يتلف تثبيت Windows الخاص بك ، مما يتسبب في حدوث توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل لتظهر.

إذا استمرت المشكلة ، أو إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC ، فحاول استخدام DISM تفحص بدلا من ذلك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح موجه الأمر كمسؤول.
2. يدخل DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة و اضغط يدخل لتشغيله.
   
3. سيبدأ الآن فحص DISM.
   • قد يستغرق هذا الفحص أكثر من 15 دقيقة ليكتمل ، لذا لا تقاطعه.

بمجرد الانتهاء من فحص DISM ، تحقق من حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، أو إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC من قبل ، فتأكد من تشغيله الآن. بمجرد الانتهاء من فحص SFC ، يجب حل المشكلة.

---

6. قم بإجراء تغييرات على السجل الخاص بك

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل رجديت.
2. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   • سيتم فتح محرر التسجيل الآن.
     
3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى المفتاح التالي:
   • موفرو HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinTrustTrustSoftware Publishing
4. في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف حالة زر.
   
5. تعيين بيانات القيمة ل 23 ج 00 وانقر نعم لحفظ التغييرات.
   

---

اختياري: قد يكون تعديل السجل أمرًا خطيرًا ، لذلك من الأفضل دائمًا تصديره قبل إجراء أي تغييرات.

1. لتصدير السجل الخاص بك ، ما عليك سوى النقر فوق ملف> تصدير.
   
2. جلس نطاق التصدير مثل الجميع وأدخل الاسم المطلوب.
3. اختر موقع الحفظ وانقر فوق يحفظ زر.
   في حالة حدوث أي خطأ بعد تعديل السجل ، يمكنك ببساطة تشغيل الملف الذي أنشأته للتو لاستعادته إلى حالته الأصلية.

إذا تم بالفعل تعيين بيانات القيمة على 23c00 ، فسيتم تكوين السجل الخاص بك بشكل صحيح ولا ينطبق هذا الحل عليك.

وفقًا للمستخدمين ، قد يتسبب السجل في بعض الأحيان توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل خطأ في الظهور. يحدث هذا على الأرجح بسبب تعديل قيمة معينة بواسطة تطبيق آخر ، ولكن يمكنك إصلاح ذلك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

---

7. إصلاح تثبيت .NET Framework الخاص بك

1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل لوحة التحكم.
2. يختار لوحة التحكم من قائمة النتائج.
   
3. انتقل الآن إلى برامج و مميزات في لوحة التحكم.
   
4. ستظهر قائمة بالتطبيقات المثبتة.
5. حدد .NET Framework من القائمة وانقر فوق يتغيرون أو تغيير إلغاء.
   
6. اختر ال بصلح الخيار واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

وفقًا للمستخدمين ، قد تواجهك أحيانًا توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل خطأ بسبب تلف .الإطار الصافي التركيب. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إصلاح تثبيت .NET Framework الخاص بك.

بمجرد إصلاح تثبيت .NET Framework الخاص بك ، يجب حل المشكلة بالكامل.

---

8. قم بإجراء استعادة النظام

1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل استعادة النظام.
2. يختار إنشاء نقطة استعادة من قائمة النتائج.
   
3. خصائص النظام ستظهر النافذة الآن.
4. انقر فوق استعادة النظام زر.
   
5. متي استعادة النظام تفتح النافذة ، انقر فوق التالي.
   
6. إذا كان متاحًا ، تحقق إظهار المزيد من نقاط الاستعادة اختيار.
7. الآن حدد نقطة الاستعادة المطلوبة وانقر التالي.
   
8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة.

إذا كنت تواجه مشاكل مع توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل رسالة الخطأ ، فقد تتمكن من حل المشكلات باستخدام استعادة النظام خاصية.

بمجرد استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار المشكلة.

---

9. قم بإنشاء حساب مستخدم جديد

1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف تطبيق الإعدادات.
2. متي تطبيق الإعدادات يفتح ، اذهب إلى حسابات القطاع الثامن.
   
3. من القائمة على اليسار اختر الأسرة والأشخاص الآخرين.
4. انقر الآن على أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر من الجزء الأيمن.
   
5. انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.
   
6. انقر الآن على أضف مستخدمًا بدون ملف حساب Microsoft.
   
7. أدخل اسم المستخدم المطلوب وانقر التالي.
   

بعض الأحيان توقف مستكشف أخطاء Windows عن العمل يمكن أن تظهر رسالة الخطأ لأن ملف تعريف المستخدم الخاص بك تالف. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم جديد والتحقق من ظهور نفس المشكلة.

بمجرد إنشاء حساب مستخدم جديد ، قم بالتبديل إليه وتحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى. إذا لم تظهر المشكلة على الحساب الجديد ، فهذا يعني أن حسابك القديم تالف. أنت الآن بحاجة إلى نقل ملفاتك الشخصية إلى الحساب الجديد واستخدامها بدلاً من الحساب القديم.

هذا ليس الحل الأكثر عملية نظرًا لأنه سيتعين عليك نقل ملفاتك الشخصية ، ولكن إذا لم تتمكن الحلول الأخرى من حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إنشاء حساب جديد وترحيل ملفاتك.

---

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع مستكشف الأخطاء ومصلحها بعد تطبيق هذه الحلول ، فأبلغ عنها في قسم التعليقات أدناه ، فنحن نرغب في حل مشكلتك