لا يمكن تحميل ملف تعريف المستخدم خطأ في إصلاح Windows 11/10

أبلغ العديد من مستخدمي Windows عن رؤية خطأ تفيد بأنه “فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول. مستخدم الملف لا يمكن تحميله." أثناء بدء تشغيل النظام. بمجرد كتابة كلمة المرور والضغط على مفتاح Enter في شاشة تسجيل الدخول إلى Windows ، يتم عرض رسالة الخطأ هذه لك ولن تتمكن من تشغيل ملف تعريف مستخدم Windows الافتراضي الخاص بك. ستتم إعادة توجيهك مرة أخرى إلى شاشة تسجيل الدخول بعد رؤية هذه الرسالة. يظهر هذا الخطأ بسبب تلف ملف تعريف المستخدم الافتراضي. لا يمكنك تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظرًا لأن ملف تعريف المستخدم التالف قد استولى عليه ولا يمكن تحميل ملف تعريف المستخدم الصحيح.

هل أنت أحد هؤلاء المستخدمين منزعج من رسالة الخطأ هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11/10 ولا يمكنه تسجيل الدخول إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك؟ ثم ، انطلق واغوص في هذه المقالة. من خلال القراءة مسبقًا ، ستجد بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في إصلاح ملف تعريف المستخدم التالف وبالتالي التغلب على هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 1 - إعادة تشغيل Windows من Lockscreen

أحد أبسط الحلول لإصلاح المشكلة هو إجراء إعادة التشغيل أو إيقاف تشغيل النظام من شاشة تسجيل الدخول.

1. تأكد من أنك على ويندوز اقفل الشاشة.

2. إذا كنت تستخدم ملف تعريف ضيف لتسجيل الدخول مسبقًا ، فتأكد من تحديد ملف ملف تعريف المسؤول.

3. اضغط على زر الطاقة في الزاوية اليمنى السفلية من شاشة القفل.

حدد إما الخيار اغلق أو إعادة بدء.

4. بعد بدء تشغيل النظام ، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف المسؤول.

تحقق مما إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

الإصلاح 2 - تعديل سجل Windows في الوضع الآمن

ستحتاج إلى الانتقال إلى الوضع الآمن للاستفادة من طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإجراء تغييرات في سجل Windows.

1. ضرب شبابيك على لوحة المفاتيح واكتب انطلاقة متقدمة في شريط بحث Windows.

انقر فوق تغيير خيارات بدء التشغيل المتقدمة في نتيجة البحث.

هذا يفتح استعادة الصفحة في اعدادات النظام.

2. اضغط على إعادة بدءحاليا زر في المربع المسمى انطلاقة متقدمة.

يؤدي هذا إلى إعادة تشغيل النظام المتقدمة.

3. سترى الآن شاشة زرقاء بعد إعادة التشغيل.

في هذه الصفحة ، انقر فوق الخيار استكشاف الاخطاء.

4. في قائمة الخيارات في استكشاف الاخطاء، يختار خيارات متقدمة.

ثم حدد إعدادات البدء في ال خيارات متقدمة قائمة.

أخيرًا ، انقر فوق إعادة بدء زر لبدء إعادة تشغيل النظام مرة أخرى.

5. الآن ، عند إعادة تشغيل النظام ، سيتم عرض قائمة بإعدادات بدء التشغيل التي يمكن تحديدها باستخدام ملف مفاتيح الوظائف(F1 - F9) أو ال مفاتيح الأرقام (1-9).

اختر الخيار بالضغط على المفتاح (4 أو F4) المقابلة ل تمكين الوضع الآمن.

6. تحتاج إلى تسجيل الدخول مع الخاص بك حساب المسؤول لبدء تشغيل Windows في الوضع الآمن.

الآن ، اضغط على شبابيك+ ر مفتاح لفتح يجري علبة.

يكتب رجديت وضرب يدخل مفتاح لفتح محرر التسجيل.

انقر فوق نعم عندما يطلب منك UAC.

7. انتقل إلى الموقع أدناه أو انسخه والصقه في شريط التنقل في محرر التسجيل.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

8. تحت الملف الشخصي مفتاح ، ابحث عن إدخالات للتحقق مما إذا كان يمكنك العثور على أي منها مكررة بينهم.

على سبيل المثال ، أسماء متشابهة للإدخالات في القائمة ولكن أحدها له امتداد .bak.

عندما تجد هذين الإدخالين ، إعادة تسمية الدخول مع .bak التمديد فقط .ba امتداد. انقر على اليمين عليها واختيار إعادة تسمية.

إعادة تسمية الإدخال المطابق الآخر مع أ .bak امتداد.

ارجع إلى الإدخال الذي قمت بإعادة تسميته ".ba" التمديد و حذف الامتداد هنا.

9. تأكد من تحديد الإدخال الذي قمت فيه للتو بإزالة الامتداد .bak.

انتقل إلى الجانب الأيمن وابحث عن حالة مفتاح هنا.

انقر على اليمين على حالة و اختار تعديل.

في ال تحرير DWORD نافذة ، تغيير سداسي عشري بيانات القيمة الحقل من قيمة رقمية إلى 0.

انقر فوق نعم.

انقر على اليمين على المفتاح RefCount واختر تعديل.

غير ال بيانات القيمة المجال ل 0 وانقر فوق نعم لحفظ التغييرات.

10. أغلق محرر التسجيل.

إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي.

يجب ألا تشاهد خدمة ملف تعريف المستخدم فشلت في خطأ تسجيل الدخول بعد بدء تشغيل النظام.

الإصلاح 3 - حذف حساب المستخدم المحلي

1. بمجرد تسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف المستخدم غير الصحيح ، اضغط على نظام التشغيل Windows + R. تركيبة المفاتيح لفتح يجري.

يكتب netplwiz وانقر فوق نعم لفتح ملف حسابات المستخدمين نافذة او شباك.

سترى ملف نافذة التحكم في حساب المستخدم المتقدم حيث تحتاج إلى إدخال كلمة مرور المسؤول لمتابعة هذه العملية.

ملحوظة: إذا رأيت أي خطأ بعد إدخال كلمة مرور المسؤول ، فاستخدم الخطوات من 1 إلى 5 في الإصلاح 2 أعلاه لتشغيل Windows في الوضع الآمن.

2. في ال نافذة حسابات المستخدمين ، حدد ال ضيف / حساب المستخدم في قائمة المستخدمين لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اضغط على إزالة زر.

إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب المحلي ، فسيتم حذف ملف التعريف المحلي.

انقر فوق نعم.

3. اضغط على نظام التشغيل Windows + L. مفاتيح للخروج من نافذة تسجيل الدخول إلى الحساب المحلي.

إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي.

قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب Microsoft العادي الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

الإصلاح 4 - نقل ملف NTUSER.DAT إلى مجلد اسم المستخدم الافتراضي

NTUSER.DAT هو ملف تم إنشاؤه بواسطة Windows لكل ملف تعريف مستخدم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحتوي ملف dat هذا على جميع المعلومات المتعلقة بالإعدادات الشخصية لملف تعريف المستخدم. ستجد مجلد ملف تعريف المستخدم بالداخل ج: \ المستخدمون. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى النظام ، فتأكد من بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن باستخدام الخطوات 1-5 ذكر في الإصلاح 2 في الاعلى.

1. افتح ال مستكشف الملفات باستخدام ويندوز + إي تركيبة المفاتيح.

يكتب ج: \ المستخدمون في شريط التنقل.

2. في ال المستخدمون المجلد ، ابحث عن ملف مجلد الحساب المحلي.

نقرتين متتاليتين في مجلد الحساب المحلي هذا لفتحه.

هنا ، ابحث عن ملف NTUSER.DAT ملف.

حدد هذا الملف وانقر فوق يقطع رمز في شريط أوامر File Explorer. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على السيطرة + X تركيبة المفاتيح.

3. ارجع إلى ج: \ المستخدمون وافتح المجلد بملحق تقصير اسم االمستخدم.

الآن ، اضغط على ملف معجون في الجزء العلوي للصق ملف ملف .DAT الذي تم قطعه مسبقًا من مجلد الحساب المحلي.

4. مرة أخرى في المستخدمون المجلد ، حدد ملف مجلد الحساب المحلي واضغط على حذف (bin) في الأعلى.

اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كنت قادرًا على تحميل ملف تعريف المستخدم الصحيح دون رؤية أي رسالة خطأ.

الإصلاح 5 - إصلاح ملف تعريف مستخدم Windows باستخدام موجه الأوامر

إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في حل خدمة ملف تعريف المستخدم ، لا يمكن تحميل الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، فيمكنك محاولة استخدام ملف مدقق ملفات النظام (SFC) مسح و أداة نشر الصور وإدارتها (DISM) مسح.

1. ضرب شبابيك المفتاح والنوع موجه الأمر في مربع بحث Windows.

انقر على اليمين على موجه الأمر في نتيجة البحث واختر ملف تشغيل كمسؤول اختيار.

2. قم بتشغيل SFC الأمر لإصلاح الملفات التالفة في Windows بالإضافة إلى إعدادات ملف تعريف المستخدم.

sfc / scannow

انتظر حتى يكتمل الفحص وإصلاح أي ملف تالف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

3. إذا استمر الخطأ ، فقم بإجراء DISM المسح عن طريق تنفيذ الأمر أدناه في موجه الأوامر.

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

بعد تنفيذ الأمر ، اعادة التشغيل نظامك وتحقق من حل المشكلة.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى النظام ورسالة الخطأ حتى بعد تجربة جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه يتم عرضه ، ثم ستحتاج إلى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعودة إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع لنظام التشغيل Windows الخاص بك نظام التشغيل. لإجراء إعادة تعيين لجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11 ، اتبع الخطوات الواردة في هذا حلقة الوصل.

شكرا للقراءة.

نأمل أن تساعدك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في هذه المقالة في إصلاح هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هل وجدت هذه المادة مفيدة؟ يرجى التعليق وإخبارنا بأفكارك وآرائك حول نفس الشيء.