- يشكو مستخدمو Surface Pro من الفأر التصرف بشكل غريب ، مثل النقر بشكل عشوائي.
- نحن نقدم حلولًا خطوة بخطوة لإصلاح هذه المشكلة ، والتي تؤثر على العديد من طرز Surface Pro.
- إذا كنت تواجه مشكلة في الماوس أو لوحة المفاتيح ، يمكنك تشغيل أدلةنا استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأجهزة الطرفية سوف يساعد.
- هل تبحث عن أفضل الأجهزة البرمجية؟ انظر لدينا دليل شراء أجهزة الكمبيوتر المحمولة للتوصيات.
سيعمل هذا البرنامج على إصلاح أخطاء الكمبيوتر الشائعة ، ويحميك من فقدان الملفات ، والبرامج الضارة ، وفشل الأجهزة ، وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. إصلاح مشكلات الكمبيوتر وإزالة الفيروسات الآن في 3 خطوات سهلة:
- قم بتنزيل Restoro PC Repair Tool الذي يأتي مع التقنيات الحاصلة على براءة اختراع (براءة الاختراع متاحة هنا).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي يمكن أن تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات التي تؤثر على أمان الكمبيوتر وأدائه
- تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
جهاز Surface Pro 4 هو جهاز كمبيوتر محمول مذهل ، ولكن على الرغم من جودة السلسلة ، أبلغ المستخدمون عن بعض المشكلات غير العادية.
في القائمة ، يقفز مؤشر الماوس أو يتحرك بشكل متقطع فجأة أو ينفذ نقرات وهمية ، وهذه المشكلة يمكن أن تجعل استخدام جهازك صعبًا للغاية.
تم الإبلاغ عن نفس المشكلات على Surface Book أو على Surface Pro 3 أيضًا.
لذلك دعونا نرى كيفية إصلاح هذه المشكلات إلى الأبد.
كيف يمكنني إصلاح قفزات الماوس في جهاز Surface Pro 4؟
1. قم بتنزيل آخر التحديثات
- افتح ال تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى ملف التحديث والأمان القطاع الثامن.
- الآن انقر فوق ملف تحقق من وجود تحديثات زر.
إذا لم تتمكن من فتح تطبيق الإعداد ، فألق نظرةهذا المقال لحل المشكلة.
بشكل افتراضي ، يقوم Windows 10 تلقائيًا بتنزيل آخر التحديثات ، ولكن في بعض الأحيان قد يفوتك تحديث أو تحديثان بسبب بعض الأخطاء. لذلك يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا.
هل تواجه مشكلة في تحديث Windows الخاص بك؟ تحقق من هذا الدليل لحل المشكلة في أي وقت من الأوقات.
في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا في الخلفية. بمجرد تنزيل التحديثات ، سيتم تثبيتها بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون برنامج تشغيل الماوس محدثًا أيضًا. ومع ذلك ، فإن تحديث برامج التشغيل الخاصة بك هو إجراء متقدم.
إذا لم تكن حريصًا ، فقد تتسبب في تلف دائم لنظامك عن طريق تنزيل إصدار برنامج تشغيل خاطئ ، لذلك توخ الحذر.
هذا هو السبب في أننا نوصي بشدة دريفكس لتنزيل جميع برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
DriverFix هي أداة سهلة الاستخدام للغاية ، تقوم بمسح نظامك بالكامل ، وتبحث عن مشكلات في كل من برامج التشغيل القديمة والجديدة. كما توصي بالإجراءات الضرورية والمكونات المناسبة لتحل محل المكونات القديمة.
تستخدم الأداة قاعدة بيانات مدمجة كبيرة جدًا من البرامج المتوافقة.
دريفكس
امنح ماوس Software Pro دفعة قوية عن طريق تحديث جميع برامج التشغيل باستخدام هذه الأداة القوية وسهلة الاستخدام.
زيارة الموقع
2. تعطيل سائق الشاشة التي تعمل باللمس
- صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة مستخدم الطاقة واختر مدير الجهاز من القائمة.
- حدد موقع برنامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدده إبطال من القائمة.
- أغلق إدارة الأجهزة.
هذا مجرد حل بسيط ، وعلى الرغم من أنه لا يحل المشكلة تمامًا ، فستتمكن على الأقل من استخدام Surface Pro 4 مع لوحة المفاتيح والماوس.
3. قم بتغيير إعدادات الطاقة
- صحافة مفتاح Windows + S وادخل قوة. يختار إعدادات الطاقة والنوم من القائمة.
- يختار إعدادات طاقة إضافية.
- حدد موقع خطة الطاقة المحددة حاليًا واختر تغيير إعدادات الخطة.
- الآن انقر فوق ملف تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
- تجد عندما أغلق الغطاء و موصول الخيارات وضبطها على لا تفعل شيئا.
- انقر تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
لا يمكن العثور على باقات الطاقة؟ حدد موقعهم باتباع الخطوات السهلة في هذه المقالة.
4. قم بمعايرة شاشتك
أبلغ قلة من المستخدمين أنه يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق معايرة شاشة اللمس الخاصة بك. للقيام بذلك ، ابدأ ملف إعدادات الكمبيوتر اللوحي وانقر فوق معايرة زر.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال المعايرة. بعد معايرة شاشة اللمس ، يجب حل المشكلة.
في حالة مواجهة مشكلات أثناء العملية ، هذه الحلول الستة قد تكون مفيدة.
5. قم بإزالة غطاء لوحة المفاتيح
وفقًا للمستخدمين ، قد يكون سبب القفز على جهاز Surface Pro 4 هو السبب غطاء لوحة المفاتيح. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لسبب غير معروف ولكن يمكنك إصلاحها بسهولة بعد فصل غطاء لوحة المفاتيح.
للتحايل على هذه المشكلة ، قد ترغب في الحصول على غطاء لوحة مفاتيح مختلف أو لوحة مفاتيح Bluetooth لجهاز Surface Pro 4.
6. اترك Surface Pro 4 مفتوحًا أثناء استخدام Surface Dock
يسمح لك Surface Dock بتوصيل جهاز Surface بشاشة عرض خارجية وإرفاقه ملحقات مختلفة إليها ، ولكن يبدو أن هذه المشكلة تظهر حتى عند استخدام Surface Dock.
أبلغ المستخدمون أن الماوس يبدأ في القفز بعد إغلاق Surface Pro 4 وتوصيله بـ Surface Dock. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من عدم إغلاق Surface Pro 4 أثناء استخدام Surface Dock.
قم بتشغيل فحص النظام لاكتشاف الأخطاء المحتملة
تنزيل Restoro
أداة إصلاح الكمبيوتر
انقر ابدأ المسح للعثور على مشاكل Windows.
انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع.
قم بتشغيل فحص للكمبيوتر الشخصي باستخدام Restoro Repair Tool للعثور على الأخطاء التي تسبب مشاكل أمنية وتباطؤ. بعد اكتمال الفحص ، ستستبدل عملية الإصلاح الملفات التالفة بملفات ومكونات Windows حديثة.
بدلاً من ذلك ، إذا كنت تريد إغلاق Surface Pro 4 ، فتأكد من وضع قطعة من الورق أو القماش بين لوحة المفاتيح وشاشة اللمس لمنع القفز العشوائي للماوس.
7. تأكد من أن القلم غير متصل بجهازك
أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن ظهور مشكلة الماوس إذا كان القلم متصلاً بـ Type Cover ، ووفقًا لهم يمكنك تجنب هذه المشكلة طالما أنك تحتفظ بقلمك غير متصل بجهاز Surface Pro 4.
قد يكون هذا حلاً بسيطًا ، لكنه يستحق التجربة.
8. تأكد من أن يديك لا تلمس لوحة اللمس
إذا قفز الماوس على Surface Pro 4 ، فقد تكون المشكلة متعلقة بلوحة اللمس. في بعض الأحيان قد تلمس لوحة اللمس الخاصة بك عن طريق الخطأ بأسفل راحة يدك أثناء الكتابة وسيؤدي ذلك إلى قفز الماوس.
يعد هذا سلوكًا طبيعيًا لجميع لوحات اللمس ، لذلك قد تواجه هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى أيضًا.
لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتوخي الحذر أثناء الكتابة ومحاولة عدم لمس لوحة اللمس براحة يديك. إذا كان ذلك صعبًا ، يمكنك دائمًا وضع ورقة على لوحة اللمس.
بعد القيام بذلك ، لن تسجل لوحة اللمس أي حركة حتى لو وضعت راحة يدك عليها.
هذا مجرد حل بديل ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أن هذا الحل يناسبهم ، لذلك لا تتردد في تجربته.
إذا كنت تريد إيقاف تشغيل لوحة اللمس في نظام التشغيل Windows 10 ، فتحقق من ذلك دليل مفيد وتعلم كيفية القيام بذلك في لمح البصر.
9. تعطيل لوحة اللمس
- افتح ال تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق الضغط مفتاح Windows + I الاختصار.
- انتقل الآن إلى ملف الأجهزة القطاع الثامن.
- يختار لوحة اللمس من القائمة على اليسار.
- في الجزء الأيسر ، قم بإلغاء تحديد اترك لوحة اللمس قيد التشغيل عند توصيل الماوس اختيار.
بعد القيام بذلك ، كلما قمت بتوصيل ماوس بجهاز Surface Pro ، سيتم تعطيل لوحة اللمس تلقائيًا حتى لا تحرك الماوس عن طريق لمس لوحة اللمس براحة يدك.
إذا كان هذا الخيار لا يناسبك ، فيمكنك أيضًا تعطيل لوحة اللمس تمامًا من هذه الشاشة. ما عليك سوى تحديد موقع ملف لوحة اللمس الخيار وضبطه على عن. بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة.
تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك تعطيل لوحة اللمس باستخدام اختصار لوحة المفاتيح. تدعم العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة هذا الاختصار ، ولتعطيل لوحة اللمس بسرعة ، ما عليك سوى الضغط على مفتاح Fn والمفتاح الذي يحتوي على رمز لوحة اللمس.
بعد القيام بذلك ، سيتم تعطيل لوحة اللمس ولن تحرك الماوس عن طريق الصدفة بعد الآن.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية تعطيل لوحة اللمس عند توصيل الماوس في نظام التشغيل Windows 10 ، فألق نظرة هذا الدليل.
10. افصل الماوس اللاسلكي
يحب العديد من المستخدمين استخدام أجهزة الماوس اللاسلكية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين أن الماوس اللاسلكي تسبب في حدوث هذه المشكلة على Surface Pro 4.
إذا استمر الماوس في القفز ، فقم ببساطة بفصل الماوس اللاسلكي وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
إذا تسبب الماوس اللاسلكي في حدوث هذه المشكلة ، فقد تحتاج إلى التفكير في استبداله بالماوس السلكي بدلاً من ذلك.
هل تبحث عن أفضل أجهزة ماوس USB-C؟ تحقق من هذه القائمة مع أفضل اختياراتنا.
11. احتفظ بالشاحن بعيدًا عن Surface Pro
أبلغ المستخدمون أن الماوس الخاص بهم يقفز على Surface Pro 4 ، ولكن هذه المشكلة تحدث فقط إذا كان الجهاز قيد الشحن. إذا كانت لديك نفس المشكلة على جهاز Surface Pro 4 ، فحاول نقل Surface Pro قدر الإمكان بعيدًا عن قالب الشحن أثناء الشحن.
في النهاية ، إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فقد ترغب في التفكير في استبدال جهاز Surface Pro 4.
إذا كان الضمان لا يزال يغطي جهازك ، فقد ترغب في الاتصال بمركز Microsoft المحلي وطلب الاستبدال.
يمكن للماوس الذي يعمل بشكل خاطئ على Surface Pro 4 أن يجعل جهازك غير قابل للاستخدام تقريبًا ، لكننا نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة بعد استخدام أحد حلولنا.
إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.
هل ما زلت تواجه مشكلات؟قم بإصلاحها باستخدام هذه الأداة:
- قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر تصنيف عظيم على TrustPilot.com (يبدأ التنزيل في هذه الصفحة).
- انقر ابدأ المسح للعثور على مشكلات Windows التي يمكن أن تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- انقر إصلاح الكل لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتقنيات الحاصلة على براءة اختراع (خصم حصري لقرائنا).
تم تنزيل Restoro بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
