الإصلاح: Surface Pro 4 Sleep of Death

يعد Surface Pro 4 جزءًا من تعدد الاستخدامات من Microsoft عائلة Surface Pro.

مع كل جهود Microsoft الضخمة في جعل الجهاز مستقرًا قدر الإمكان ، فإن Surface Pro 4 لديه نصيبه من المشكلات ، تمامًا مثل أي جهاز لوحي أو كمبيوتر شخصي آخر يعمل على

نظام التشغيل Windows 10.

واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا ليست كذلك الاستيقاظ من النوم.

يبلغ عدد كبير من المستخدمين عن هذه المشكلة باستمرار ، بينما يذكرون أيضًا أنهم يواجهون شاشة الموت السوداء أو أن أجهزتهم لن يتم تشغيلها.

بالنسبة لهذه المشكلة الأخيرة ، لدينا مقالة أكثر تعمقًا التي يجب عليك التحقق منها.

في الوقت الحالي ، سنحاول التركيز فقط على ما يسمى بمشكلة Sleep of Death على Surface Pro 4.

ماذا أفعل إذا لم يستيقظ Surface Pro 4 من النوم؟

1. قم بتثبيت برامج التشغيل الضرورية

إذا كنت تواجه مشكلات مع وضع السكون وجهاز Surface Pro 4 ، فقد تكون المشكلة هي برامج التشغيل الخاصة بك. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التأكد من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.

يقترح المستخدمون تثبيت أحدث برامج التشغيل من Intel والتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

بدلاً من ذلك ، لتوفير بعض الوقت في البحث عن برنامج التشغيل الصحيح ، ما نقترحه هو استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثل دريفكس.

هذه هي الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لتحديث برامج التشغيل بشكل صحيح.

DriverFix يقوم بإجراء مسح سريع للنظام الخاص بك للعثور على ليس كل المكونات التي عفا عليها الزمن. ثم يقترح عدة بدائل.

إذا لم تكن متأكدًا من المكونات الصحيحة ، ولم تكن خبيرًا في التكنولوجيا ، فستقوم DriverFix بالمهمة نيابة عنك.

دريفكس

تجنب المشكلات المزعجة مثل Sleep of Death على جهاز Surface Pro الخاص بك عن طريق تحديث جميع برامج التشغيل باستخدام هذه الأداة البسيطة.

تجربة مجانية
زيارة الموقع

2. استخدم اختصار لوحة المفاتيح

يبدو أن اختصار لوحة مفاتيح واحد يفي بالغرض إذا لم يستيقظ جهاز Surface Pro من وضع السكون.

يسمى، صحافة مفتاح Windows + Ctrl + Shift + B.

هناك العديد من الاختصارات الأخرى التي تم الإبلاغ عنها والتي يمكنها حل المشكلة ، مثل جtrl + بديل + دإليت, Ctrl + Shift + Esc، أو زر الطاقة و حجم + زر.

ذكر بعض المستخدمين أن الضغط على مفتاحي رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت ثلاث مرات حل المشكلة بسرعة ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

علاوة على ذلك ، يبدو أن الجهاز يغير وضع المشروع تلقائيًا بمجرد وضعه في وضع السكون ، مما يتسبب في تحول الشاشة إلى اللون الأسود بمجرد محاولة إيقاظ الجهاز.

لإصلاح المشكلة ، اضغط على مفتاح Windows + P. الاختصار حوالي ثلاث مرات ، انتظر لحظة وستظهر شاشتك.

---

3. قم بتوصيل مصدر الطاقة

إذا تعذر تنشيط Surface Pro 4 ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق توصيل الشاحن.

إذا لم يتم تشغيل ضوء LED ، فهذا يعني أن البطارية لا تشحن.

ومع ذلك ، إذا كان مؤشر LED قيد التشغيل ، فاضغط على زر الطاقة وتحقق مما إذا كان جهازك يستيقظ. إذا لم يحدث شيء ، فمن المحتمل أن تكون بطاريتك فارغة ، لذا اتركها مشحونة لمدة 10-15 دقيقة وحاول مرة أخرى.

---

4. افصل الأجهزة الطرفية الإضافية

في بعض الأحيان ، قد تتداخل الأجهزة الأخرى مع Surface Pro 4 وتمنعه ​​من الاستيقاظ. للتحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى هي المشكلة ، من المهم أن تقوم بفصلها ومحاولة تنشيط جهازك مرة أخرى.

يمكن أن يتسبب غطاء الكتابة وبطاقات microSD والشاشات الخارجية والمحولات وأجهزة USB الأخرى في حدوث مشكلات أثناء الاستيقاظ ، لذا تأكد من فصلها.

بعد القيام بذلك ، حاول بدء تشغيل Surface Pro 4 مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

---

5. قم بإعادة تشغيل القوة

إذا لم يستيقظ جهاز Surface Pro 4 على الإطلاق ، فإن الطريقة الوحيدة لتنبيه جهازك هي إجراء إعادة تشغيل بالقوة. أي ، تحتاج فقط إلى الضغط على ملف قوة زر واحتفظ به لمدة 30 ثانية أو أكثر.

يقترح بعض المستخدمين الاستمرار في الضغط على زر التشغيل حتى إذا بدأت شاشتك في الاستجابة.

هذا مجرد حل بديل ، ولكن إذا تعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاستيقاظ من وضع السكون ، فتأكد من تجربة هذا الحل.

---

6. قم بتعطيل وضع السبات

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ و اختار موجه الأمر (مشرف).
   
2. أدخل السطر التالي ، واضغط على Enter:
   • إيقاف powercfg / ساعة
     
3. أعد تشغيل جهازك.

بمجرد إيقاف تشغيل وضع الإسبات ، ضع جهاز Surface Pro 4 في وضع السكون مرة أخرى ، وحاول تنشيطه.

يساعد هذا الحل في الواقع لأنه عند تعطيل وضع الإسبات ، يمكن لجهاز Surface Pro 4 إما أن ينتقل إلى وضع السكون أو يغلق تمامًا ، دون الوقوع في فخ السبات الشتوي.

---

7. اضبط كل شيء على وضع السبات

1. اذهب إلى يبحث، يكتب خيارات الطاقة، وفتح إعدادات الطاقة والنوم.
   
   
2. إختر إعدادات طاقة إضافية في ال الإعدادات ذات الصلة القطاع الثامن.
   
3. اذهب إلى اختر ما تفعله أزرار الطاقة خيار من الجزء الأيمن.
   
4. الآن قم بتعيين كل شيء على بيات شتوى.
5. انقر فوق احفظ التغييرات.

تم تأكيد هذا الحل من قبل مستخدم Reddit واحد، لذلك يمكننا القول أنه ساعد شخصًا ما على الأقل. نأمل أن يساعدك ذلك أيضًا ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب الحلول الأخرى من هذه المقالة.

على الرغم من أنه يبدو من الغريب أننا قمنا بإدراج حلين متتاليين ينفيان بعضهما البعض ، إلا أنه منطقي بالفعل ، لأن سبب المشكلة مختلف على أجهزة Surface Pro 4 المختلفة.

---

8. قم بتغيير إعدادات بطاقة الشبكة

1. صحافة Windows مفتاح + X و اختار مدير الجهاز من القائمة.
   
   
2. ابحث عن بطاقة الشبكة اللاسلكية لجهاز Surface Pro 4 ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وانتقل إلى الخصائص.
3. الآن ، اذهب إلى إدارة الطاقة التبويب. تأكد من أن اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقةتم تمكين الخيار.
   

حل هذا الحل أيضًا المشكلة لعدد قليل من مستخدمي Surface Pro 4.

إذا حدث ذلك ، فهذا يعني أنك ربما تكون قد غيرت بطاقة الشبكة اللاسلكية بحيث لا تسمح لـ Surface Pro 4 بذلك تغفو لتوفير الطاقة.

---

9. قم بتغيير خيارات تسجيل الدخول

1. افتح ال تطبيق الإعدادات.
2. الآن ، اذهب إلى إعدادات > حسابات.
   
3. في الجزء الأيمن ، حدد خيارات تسجيل الدخول. تحت يتطلب تسجيل الدخول، إختر مطلقا.
   
4. أعد تشغيل Surface Pro 4.

مرة أخرى ، ثبت أن هذا مفيد لعدد قليل من المستخدمين.

على أي حال ، إذا كان جهاز Surface Pro 4 يتطلب تسجيل الدخول عندما يستيقظ من وضع السكون ، فقد تظهر الأخطاء في النهاية. لذا ، فإن الحل هو إيقاف تشغيل هذا الخيار في الإعدادات.

---

10. استخدم زر الطاقة لوضع الجهاز في وضع السكون

ومن المثير للاهتمام أن المستخدمين يقولون إن مشاكل الاستيقاظ تحدث أثناء إغلاق غطاء الغطاء عند وضع الجهاز في وضع السكون.

يجب أن تحاول فقط الضغط على زر التشغيل ، بدلاً من ذلك.

بالطبع ، هذا مجرد حل بديل لتجربته عندما يعمل الجهاز بكامل طاقته.

يتعلق الأمر بمقالنا حول إيقاظ المشكلات على Surface Pro 4. كما قلنا ، كانت كل هذه الحلول مفيدة لبعض المستخدمين من قبل ، ولكن نظرًا لانتشار المشكلة على نطاق واسع ، لا يمكننا ضمان أن هذه الحلول ستعمل من أجلك ، ولكن الأمر يستحق المحاولة.

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فما عليك سوى إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.