7 طرق لجعل Firefox يعمل مرة أخرى عندما لا يستجيب

يعد Firefox متصفحًا قويًا ويوفر العديد من الميزات لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من تجربة تصفح الإنترنت. لسوء الحظ ، هناك أوقات يكون فيها Firefox قيد التشغيل بالفعل ولكنه لا يستجيب على Windows.

هنا هو ما تحتاج إلى معرفته. عندما تقوم بتشغيل المتصفح ، فإنه يفتح مثيلاً لمتصفح Firefox حيث يمكنك تصفح والقيام بكل الأعمال التي تحتاجها. أثناء تشغيله ، لا يزال بإمكانك تشغيل علامات تبويب أو جلسات جديدة في Firefox ، والتي تفتح كمثيل ثانٍ.

لا توجد حدود لعدد المثيلات التي يمكنك فتحها ، ولكن يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن كل مثيل يشغل مساحة معينة من الذاكرة. لذلك ، كلما زاد عدد المثيلات المفتوحة ، زاد استخدام موارد الكمبيوتر.

إذا كان لديك مساحة كبيرة من الذاكرة يستخدمها المتصفح ، فقد تبدأ في مواجهة بعض المشكلات ، و قد يتوقف Firefox عن الاستجابة في Windows 10/11.

ماذا يعني أن نسخة من Firefox مفتوحة بالفعل؟

عند النقر فوق رمز Firefox ، فإنه يفتح المتصفح بحيث يمكنك استخدامه لأي شيء تريده. في هذه المرحلة ، يسجل مدير المهام عملية جديدة تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الحالات النادرة ، تؤدي محاولة تشغيل Firefox آخر إلى حدوث خطأ حيث يخبرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك أن Firefox مفتوح بالفعل.

هذه ليست تجربة نموذجية لأن Firefox ليس له حدود على عدد النسخ التي يمكنك تشغيلها بشكل متزامن. على سبيل المثال ، في الصورة أدناه ، لدي ثماني مثيلات من المتصفح قيد التشغيل.

تتضمن بعض الأخطاء الأخرى التي واجهها المستخدمون عند استخدام Firefox ما يلي:

• خطأ فشل التحديث - هذا خطأ يجعل تحديث المتصفح مستحيلاً.
• لا يتم تحميل مواقع الويب - عندما يكون لديك هذا الخطأ ، يمكنك بدء تشغيل المتصفح ، ولكن لن تتمكن من الوصول إلى أي موقع ويب.
• لن يعمل نظام الإشارات المرجعية والمحفوظات - يؤدي هذا الخطأ إلى تعطيل سجل المتصفح وجميع الإشارات المرجعية المحفوظة على Firefox.
• فشل الاتصال الآمن - عندما يتعذر على Firefox تحديد موقع مجموعة تشفير مناسبة لإنشاء اتصال آمن بالإنترنت ، سترى رسالة الخطأ. في معظم الحالات ، يكون ذلك بسبب مشكلات في الخادم الوكيل أو VPN ، أو خطأ في التكوين ، أو تداخل في برنامج الأمان.

ماذا أفعل إذا كان Firefox يعمل ولكنه لا يستجيب؟

1. أغلق Firefox وأعد تشغيل الكمبيوتر

1. انقر فوق زر الإغلاق (علامة X في الجزء العلوي الأيمن من المتصفح).
   
2. انقر على بداية القائمة ، انقر فوق قوة زر وانقر فوق إعادة بدء اختيار.
   
3. انتظر حتى يعمل الكمبيوتر مرة أخرى ، ثم أعد تشغيل متصفح Firefox ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.

سيعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أكثر سلاسة إذا قمت بإعادة تشغيله. تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح ذاكرة الكمبيوتر ، ووضع حد لأي عمليات تستخدم ذاكرة الوصول العشوائي. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن أن يستهلك التطبيق ذاكرتك حتى بعد إغلاقه ، وتضمن إعادة التشغيل عدم حدوث ذلك.

أخيرًا ، قد تؤدي إعادة التشغيل أيضًا إلى حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة الطرفية والأجهزة.

2. قم بإنهاء عملية المتصفح

1. انقر بالحق في الضغط على ملف بداية القائمة وحدد مدير المهام من قائمة الخيارات.
   
2. اضغط على العمليات التبويب.
   
3. في الجزء الأيمن ، ابحث عن ملف ثعلب النار العملية ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر ملف إنهاء المهمة اختيار.
   

End Task هي أداة في علامة تبويب عمليات التطبيقات في إدارة مهام Windows والتي تمكنك من إيقاف أي عملية لا تستجيب. عندما يتم تجميد أحد تطبيقاتك أو لا يستجيب ، يمكنك استخدام "إنهاء المهمة" لإنهائه دون إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. احذف ملفات قفل الملف الشخصي

1. افتح مربع الحوار "تشغيل" باستخدام مفاتيح الاختصار شبابيك + ص.
2. في حقل النص ، اكتب المسار أدناه واضغط على Enter.
   ٪ APPDATA٪ \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \
   
3. ابحث عن مجلد ينتهي بـ .إفتراضي، وانقر نقرًا مزدوجًا لفتحه.
   
4. في هذا المجلد الافتراضي ، ابحث عن ملف الوالد ملف وحذفه.
   
5. أعد تشغيل المتصفح وانظر ملف Firefox قيد التشغيل بالفعل ولكنه لا يستجيب لا تزال تظهر رسالة الخطأ.

إذا لم تتمكن من حذف ملف القفل بعد ظهور تحذير بالخطأ ، فأعد تشغيل الكمبيوتر واحذف الملف قبل محاولة إعادة تشغيل متصفح Firefox.

4. تحقق من حقوق الوصول إلى Firefox

1. افتح مربع الحوار "تشغيل" باستخدام مفاتيح الاختصار شبابيك + ص.
2. في حقل النص ، اكتب المسار أدناه واضغط على Enter.
   ٪ appdata٪ \ Mozilla \ Firefox
   
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مظهر المجلد وحدد ملف الخصائص اختيار.
   
4. قم بإلغاء تحديد ملف يقرأ فقط السمة ، انقر يتقدم، ومن بعد نعم.
   
5. أعد تشغيل المتصفح وتحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.

لاحظ أنه عند تحديد "للقراءة فقط" ، يصبح المتصفح غير قادر على الكتابة إلى مجلده ، مما يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ Firefox.

ينتج المتصفح ملفات النظام في مجلد ملف تعريف في مجلد المتصفح في محرك الأقراص C ليعمل بسلاسة. عندما يفقد Firefox الحقوق المطلوبة بسبب فشل القراءة / الكتابة أو ملفات النظام ، يصبح غير قادر على إنشاء أي ملفات.

5. افتح Firefox في وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. اضغط على قائمة الطعام زر (الخطوط الأفقية الثلاثة) أعلى يمين المتصفح وحدد مساعدة من قائمة الخيارات.
   
2. من الخيارات الموجودة في الجزء العلوي الأيمن ، حدد وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
   
3. انقر فوق خيار إعادة التشغيل.
   
4. انقر فوق فتح.
   

بدلاً من ذلك ، اضغط باستمرار على تحولمفتاح أثناء النقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Firefox.

يعد بدء تشغيل المتصفح في الوضع الآمن طريقة رائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يكون Firefox قيد التشغيل بالفعل ولكنه لا يستجيب. يقوم بتعطيل كافة الملحقات والإعدادات السيئة.

إذا كان المتصفح يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فقد تفكر في تعطيل أحدث الإضافات المضافة ، لأنها قد تكون سبب المشكلة.

عندما يكون Firefox قيد التشغيل ولكن لا يستجيب في Linux ، يمكنك تشغيله في الوضع الآمن باستخدام البرنامج النصي أدناه:
$ Firefox- الوضع الآمن

6. تعطيل الملحقات

1. انقر فوق رمز القائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة) في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح ، وحدد ملف الإضافات والموضوعات اختيار.
   
2. يختار ملحقات من الجزء الأيمن ، قم بالتمرير عبر قائمة الامتدادات الخاصة بك في الجزء الأيمن ، وقم بإيقاف تشغيل المفتاح للتعطيل.
   
3. أعد تشغيل المتصفح.

7. قم بإلغاء تثبيت Firefox وإعادة تثبيته

1. على الخاص بك بداية القائمة ، ابحث عن ملف لوحة التحكم، وانقر على خيار الغاء تنصيب برنامج.
   
2. البحث عن موزيلا فايرفوكس من قائمة البرامج المثبتة في الجزء الأيمن ، انقر فوقه ، وحدد الخيار لـ الغاء التثبيت في القمة.
   
3. عندما يُطلب منك التأكيد ، انقر لقبول الغاء التثبيت.
4. يختار التالي على النوافذ قم بتحديث Firefox بدلاً من ذلك.
   
5. في النافذة التالية ، حدد الخيار الغاء التثبيت.
   
6. الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
7. قم بتنزيل الملف القابل للتنفيذ الخاص بالمتصفح من ملف موقع فايرفوكس الرسمي.
8. ابدأ التثبيت بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله.
   
9. انقر نعم للسماح بالتثبيت عندما يُطلب منك ذلك.
10. في نوافذ معالج التثبيت ، انقر فوق التالي.
    
11. يختار اساسي من خيارات نوع الإعداد ، ثم انقر فوق التالي.
    
12. انقر فوق تثبيت.
    
13. انقر إنهاء وابدأ تشغيل المتصفح.

لاحظ أن إلغاء تثبيت Firefox يزيل تمامًا جميع بيانات المتصفح ، بما في ذلك الإشارات المرجعية المخزنة. إذا كنت ترغب في حفظ إشاراتك المرجعية ، فيجب عليك تصديرها ثم استيرادها عند اكتمال إعادة التثبيت.

كيف يمكنني تحديث أو إعادة تعيين متصفح Firefox الخاص بي؟

1. انقر فوق رمز قائمة Firefox (الخطوط الأفقية الثلاثة) ، ثم حدد ملف مساعدة اختيار.
   
2. انقر فوق خيار مزيد من المعلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
   
3. من الخيارات الموجودة في الجانب الأيمن العلوي من المتصفح ، انقر فوق قم بتحديث Firefox زر.
   
4. عند المطالبة ، انقر فوق قم بتحديث Firefox تكرارا.
   
5. انقر فوق الزر "إنهاء" ، وانتظر حتى يتم إغلاق المتصفح وإعادة تشغيله.
   

عند تحديث Firefox أو إعادة تعيينه إلى إعداداته الافتراضية ، ستتأثر العناصر التالية:

• ستستعيد محركات البحث المحفوظة والافتراضية إعداداتها الأصلية.
• سيتم حذف جميع علامات تبويب بدء التشغيل الافتراضية للمتصفح.
• ستتم إزالة جميع الإعدادات الخاصة بالمحتوى الخاص بك وستظهر الإعدادات الافتراضية مرة أخرى
• ستظهر صفحة علامات التبويب الجديدة فارغة.
• ستختفي جميع علامات التبويب المثبتة مسبقًا.
• سيتم حذف سمات المتصفح وملحقاته.
• سيتم حذف جميع بيانات موقعك وملفات تعريف الارتباط.

قد تساعد إعادة تعيين Firefox إلى إعداداته الافتراضية إذا بدأ في التعطل أو العمل ببطء أو عرض إعلانات متطفلة. تعمل أداة إعادة التعيين على حل مجموعة متنوعة من الصعوبات عن طريق إعادة المتصفح إلى الوضع الافتراضي الأصلي مع الاحتفاظ بالبيانات المهمة مثل علامات التبويب النشطة والإشارات المرجعية.

ها أنت ذا. نأمل أن تكون قادرًا على حل مشكلة Firefox بنجاح. يرجى ملاحظة أننا لم نكتب هذه الحلول بأي ترتيب معين ولكننا نوصي بالبدء بإعادة تشغيل جهاز كمبيوتر بسيط.

على الرغم من أنه قد لا يكون الحل الأكثر فاعلية ، إلا أنه الأسهل ويسمح للكمبيوتر بإصلاح مشكلاته عندما يكون ذلك ممكنًا.

هذه الخطوات خاصة بشكل أساسي بقضايا Firefox قيد التشغيل بالفعل ولكنها لا تستجيب ، ولكن ستتمكن من إصلاح المزيد مشكلات Firefox العامة على نظامي التشغيل Windows 10 و 11 في بضع خطوات أيضًا.