سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
يتطلب Microsoft Office 365 من المستخدمين الذين اشتروا ترخيص مجموعة Office أن يقوموا بتسجيل المنتج مع خادم Microsoft.
بينما يمكنك بسهولة تسجيل أي من منتجات Microsoft بما في ذلك ترخيص Office 365 باستخدام أي من تطبيق Office مثل Word أو Powerpoint ، في بعض الأحيان قد يفشل Office 365 في تسجيل الترخيص.
أبلغ مستخدمو Office 365 عن الخطأ "نأسف لوجود مشكلات مؤقتة في الخادم" أثناء محاولة تنشيط ترخيص Office 365 الخاص بهم. إذا كنت تعاني من نفس الخطأ ، فإليك بعض الحلول لإصلاح هذه المشكلة على نظامك.
عذرًا ، لدينا مشكلات مؤقتة في الخادم [Office 365 FIX]
- تحقق من المنطقة الزمنية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتشغيل Office كمسؤول
- تعطيل المصادقة الثنائية
- قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية
- استخدم Support and Recovery Assistant لـ Office 365
- تنزيل مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها (Office 2019-2016)
- اتصل بدعم Microsoft Official
1. تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، المنطقة الزمنية
يمكن للمنطقة الزمنية غير الصحيحة إنشاء مشكلات متعلقة بالخادم مما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. تأكد من تعيين الوقت والتاريخ والمنطقة الزمنية بشكل صحيح على نظامك قبل محاولة تنشيط الترخيص.
2. قم بتشغيل Office كمسؤول
يمكن أن يؤدي تشغيل تطبيق Office بامتياز إداري إلى إصلاح مشكلات الخادم المؤقتة أيضًا.
- اكتب أيًا من تطبيقات Office في شريط Cortana / Search. على سبيل المثال ، اكتب Word.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق كلمة وحدد "تشغيل كمسؤول" اختيار.
بمجرد تشغيل تطبيق Office ، حاول تنشيط التحقق من الترخيص بحثًا عن أي تحسينات.
- اقرأ أيضا: 5 برامج لإصلاح مستندات Microsoft Word التالفة في لمح البصر
3. تعطيل المصادقة الثنائية
بافتراض أنك تستخدم نفس حساب البريد الإلكتروني من Microsoft لتنشيط الترخيص الذي استخدمته للشراء ، قد ترغب أيضًا في تعطيل المصادقة الثنائية لتنشيطها بنجاح. إذا تم تمكين المصادقة ذات العاملين في الحساب ، فحاول تعطيله.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft باستخدام مستعرض ويب.
- بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة الحساب صفحة. إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل ، فقد تضطر إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
- في الصفحة ، قم بالتمرير لأسفل إلى التحقق من خطوتين.
- انقر فوق قم بإيقاف تشغيل خطوتين تحقق.
- ستظهر لك نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت متأكدًا من إيقاف تشغيل التحقق المكون من خطوتين. انقر نعم.
هذا هو. لقد نجحت في تعطيل التحقق من خطوتين لحساب Microsoft.
قم بتشغيل Microsoft Office وأدخل مفتاح التنشيط. إذا تم عرض التنشيط ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
- اقرأ أيضا: قم بتحويل ملفات PDF إلى مستندات Word باستخدام هذه الأدوات الخمسة
4. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية
إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبت مع حماية جدار الحماية ، فقد ترغب في تعطيل جدار الحماية مؤقتًا لإصلاح المشكلة. في بعض الأحيان ، قد يحظر جدار الحماية أي اتصال صادر لأسباب أمنية.
قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وإيقاف تشغيل جدار الحماية. أو ببساطة قم بإنهاء برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.
قد ترغب أيضًا في إيقاف تشغيل جدار حماية Windows الذي يتم تمكينه افتراضيًا. هنا كيفية القيام بذلك.
- انقر فوق بداية واختر إعدادات.
- انقر فوق التحديث والأمان.
- يختار أمن Windows ثم انقر فوق جدار الحماية وحماية الشبكة.
- ضمن حماية جدار الحماية والشبكة ، انقر فوق الشبكة الخاصة (نشطة).
- انقر فوق مفتاح التبديل الموجود أسفل جدار حماية Windows Defender لإيقاف تشغيل جدار الحماية.
- تأكد من المربع الموجود أسفل قسم الاتصالات الواردة لـ "حظر جميع الاتصالات الواردة بما في ذلك تلك الموجودة في قائمة التطبيقات المسموح بها"غير محدد.
- أغلق نافذة الإعدادات.
قم بتشغيل Microsoft office وحاول تنشيط الترخيص. تأكد من إعادة تمكين جدار الحماية والحماية من الفيروسات بعد نجاح التنشيط.
- اقرأ أيضا: 6 برامج إدارة الوثائق لتحسين الكفاءة في المكتب
5. استخدم Support and Recovery Assistant لـ Office 365
تقدم Microsoft الدعم والمساعدة في الاسترداد لـ Office 365 التي يمكن أن تساعدك في تحديد مشاكل التنشيط مع Office 365.
- تحميل أداة الدعم والاسترداد لـ Office 365.
- قم بتشغيل المثبت وعند فتح مربع الحوار ، انقر فوق تثبيت.
- سيفتح التطبيق في نافذة جديدة. يختار "أنايوافق على" لقبول اتفاقية الخدمة.
- انقر فوق نعم عندما يطلب منك ذلك من قبل UAC.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاسترداد.
- اقرأ أيضا: كيفية حماية ملفات ZIP بكلمة مرور على نظام التشغيل Windows 10
6. تنزيل مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها (Office 2019-2016)
إذا كنت تستخدم Office 2019 أو 2016 ، فيمكن أن يساعدك مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها من Microsoft في حل المشكلة.
- تحميل مستكشف أخطاء التنشيط.
- قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
7. اتصل بدعم Microsoft Official
إذا لم يكن أي من الحلول مفيدًا في إصلاح هذا الخطأ وما زلت غير قادر على تنشيط الترخيص ، فاتصل بدعم Microsoft. يمكن للفريق مساعدتك عبر الهاتف عن بُعد.
إذا لم يتمكن الدعم من حل المشكلة على الفور ، فانتظر يومًا أو يومين. إذا كان الخطأ من Microsoft ، فسيقوم فريق الدعم بإصلاح المشكلة وإخطارك عبر البريد الإلكتروني.
قصص ذات صلة قد تعجبك:
- كيفية تشغيل Microsoft Office Picture Manager على نظام التشغيل Windows 10
- 6 برامج إدارة الوثائق لتحسين الكفاءة في المكتب
- هذا هو المكان الذي يمكنك فيه الحصول على مثبت Office Click-to-Run
