تصحيح: PowerPoint لا يستجيب في نظام التشغيل Windows 10

يعد PowerPoint من Microsoft أحد أكثر التطبيقات استخدامًا من tهو جناح المكتب. يستخدم الملايين من الطلاب ومستخدمي الأعمال هذا البرنامج لإنشاء عروض تقديمية قوية للمدرسة / العمل.

ولكن ، تمامًا مثل أي برنامج أو تطبيق آخر في Windows ، قد يصبح PowerPoint فجأة غير مستجيب في مرحلة ما ، ويسبب مشاكل كبيرة للمستخدم الذي هو في منتصف عملية إنشاء عرض تقديمي. ربما يكون آخر شيء تريده في العالم هو خسارة ساعات من العمل لمجرد أن PowerPoint أصبح غير مستجيب.

وفقًا لمايكروسوفت ، يمكن أن تتسبب العديد من العوامل في حدوث مشكلات في PowerPoint في Windows ، بما في ذلك عفا عليها الزمن إصدار البرنامج ، أو وظيفة إضافية متعارضة ، أو برنامج مكافحة فيروسات قديم يتعارض مع عرض تقديمي. بصراحة ، من غير المرجح أن تحدث هذه المشكلات ، لكنها ليست مستحيلة.

لذلك ، في هذه المقالة ، سنخبرك بما يجب فعله ، أولاً وقبل كل شيء ، لمنع مشكلات PowerPoint المحتملة ، وإذا تم حلها في حالة حدوث أي منها.

ماذا تفعل إذا أصبح PowerPoint لا يستجيب؟

جدول المحتويات:

1. تحقق مما إذا تم تثبيت جميع التحديثات
2. تأكد من عدم تعارض PowerPoint مع برنامج مكافحة الفيروسات
3. قم بإزالة الوظائف الإضافية المتضاربة
4. مكتب تصليح
5. تعطيل تسريع الأجهزة
6. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Office

لا توجد طريقة للتنبؤ بما إذا كان PowerPoint سيصبح غير مستجيب أم لا. ومع ذلك ، يمكنك حماية نفسك من فقدان عملك في حالة حدوث مثل هذه المشكلة. أفضل طريقة لمنع هذه المشكلة هي ببساطة توصيل مجموعة Office (بما في ذلك PowerPoint) بجهاز OneDrive الحساب.

بمجرد تنشيط إصدار Office الخاص بك ، يجب أن يتكامل تلقائيًا مع OneDrive ، لذلك لا داعي للقلق بشأن ذلك عادةً. لذلك ، قبل بدء أي عمل في PowerPoint (أو أي تطبيق Office آخر) ، تأكد من تسجيل الدخول إلى OneDrive ، وأنه يتم حفظ كل عملك في السحابة.

الآن بعد أن قمت بتأمين نفسك من فقدان البيانات إذا أصبح PowerPoint غير مستجيب ، دعنا نرى ما يجب فعله إذا حدثت هذه المشكلة بالفعل لمنعها من الظهور مرة أخرى.

1. تحقق مما إذا تم تثبيت جميع التحديثات

في حالة عدم تحديث إصدارك من PowerPoint منذ فترة ، فمن المحتمل أن تواجه بعض مشكلات الأداء أو الوظائف. ينطبق الأمر نفسه على تحديثات Windows ، إذا قمت بتثبيت تحديث غير متوافق تمامًا مع إصدار PowerPoint الخاص بك ، فقد تواجه مشكلات.

لحسن الحظ ، تصدر Microsoft تحديثات لخدماتها بانتظام ، لذا حتى إذا لم تقم بتثبيت تحديث مناسب ، فمن المحتمل أنه تم إصداره. لذلك ، ما عليك سوى التوجه إلى Windows Update ، والتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات جديدة لنظام التشغيل Windows أو PowerPoint أو Office.

إذا لاحظت تحديثًا جديدًا ، فقم فقط بتثبيته وحاول تشغيل PowerPoint مرة أخرى.

---

2. تأكد من عدم تعارض PowerPoint مع برنامج مكافحة الفيروسات

على غرار التحديثات ، هناك أيضًا احتمال ألا يكون برنامج الأمان الحالي لديك متوافقًا بشكل كامل مع إصدار Office الخاص بك ، وبالتالي يمنع PowerPoint من العمل بشكل طبيعي. للتأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ليس مشكلة ، حاول تعطيله لمدة 15 دقيقة ، ثم قم بتشغيل PowerPoint مرة أخرى.

إذا كان PowerPoint يعمل بشكل لا تشوبه شائبة عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فيجب أن تفكر في تحديث برنامج الأمان أو تغييره. من ناحية أخرى ، إذا استمرت المشكلات ، فمن المحتمل ألا تكون برامج مكافحة الفيروسات مشكلة ، لذا انتقل إلى حل آخر.

---

3. قم بإزالة الوظائف الإضافية المتضاربة

هناك بعض إضافات PowerPoint التي لا تناسب البرنامج في الواقع. في حالة تثبيت مثل هذه الوظيفة الإضافية ، فقد تواجه مشكلات. لذلك ، انتقل إلى PowerPoint ، وتأكد من عدم تعارض أي من الوظائف الإضافية المثبتة معه. إليك بالضبط ما عليك القيام به:

1. انقر فوق قائمة ابدأ واكتب PowerPoint / آمنوضرب يدخل.
2. إذا تم حل المشكلة ، في ملف القائمة ، انقر فوق خيارات، ثم انقر فوق الوظائف الإضافية.
3. حدد وظائف COM الإضافية ، ثم انقر فوق "نعم" اذهب.
4. انقر لإلغاء تحديد كافة خانات الاختيار (تعطيل الوظائف الإضافية) في القائمة ، ثم انقر فوق موافق.
5. أعد تشغيل PowerPoint.

إذا لاحظت أن المشكلة لا تحدث أثناء إيقاف تشغيل الوظائف الإضافية ، فابدأ في تشغيلها واحدة تلو الأخرى ، حتى تجد امتدادًا مزعجًا. ومع ذلك ، إذا لم تتسبب أي من الوظائف الإضافية في تعطل PowerPoint ، فإن مشكلتك ناتجة عن شيء آخر.

---

4. مكتب تصليح

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة تعطل PowerPoint ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين حزمة Office بالكامل. إذا حدث خطأ "داخلي" ، فإن إعادة تعيين Office ستعيده إلى طبيعته. إليك ما عليك القيام به لإعادة تعيين مجموعة Office بالكامل:

1. أغلق أي تطبيقات Microsoft Office قيد التشغيل.
2. افتح لوحة التحكم ، ثم افتح البرامج والميزات.
3. في قائمة التطبيقات المثبتة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إصدار Microsoft Office الخاص بك ، ثم انقر فوق موافق يتغيرون واختر إصلاح سريع.

---

5. تعطيل تسريع الأجهزة

يعد تسريع الأجهزة أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للعديد من مشكلات Office. لذلك ، ربما تكون أفضل فكرة لتعطيله.

إليك كيفية تعطيل تسريع الأجهزة في PowerPoint.

1. افتح أي PowerPoint.
2. اذهب إلى ملف> خيارات> خيارات متقدمة.
3. حدد تسريع الأجهزة وتعطيله.
4. بعد القيام بذلك ، حاول بدء تشغيل Microsoft Office مرة أخرى.

الآن ، هناك شيء آخر يتعين علينا القيام به في السجل:

1. فتح محرر التسجيل.
2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0 شائع مفتاح.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مشترك مفتاح واختيار جديد> مفتاح من القائمة.
   
4. يدخل الرسومات كاسم المفتاح الجديد.
5. الآن انقر بزر الماوس الأيمن الرسومات مفتاح وحدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت). اسم القيمة الجديدة تعطيل تسريع الأجهزة.
   
6. نقرتين متتاليتين تعطيل تسريع الأجهزة القيمة وتعيينها بيانات القيمة ل 1. انقر نعم لحفظ التغييرات.
7. يغلق محرر التسجيل وتحقق من حل المشكلة.

---

6. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Office

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سببها تحديث خاطئ. إذا كنت تشك في أن الأمر قد يكون كذلك ، فما عليك سوى الانتقال وإلغاء تثبيت التحديث. إليك ما عليك القيام به:

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
2. رئيس لأكثر من التحديثات والأمان > تحديث ويندوز.
3. اذهب إلى تاريخ التحديث > إلغاء تثبيت التحديثات.
4. الآن ، ابحث عن آخر تحديث لـ Office مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (يمكنك فرز التحديثات حسب التاريخ) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم انقر فوق الغاء التثبيت.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

هذا كل ما في الأمر ، نأمل أن تساعدك بعض هذه الحلول على الأقل في حل مشكلة التعطل في PowerPoint. مرة أخرى ، نوصيك بشدة أن يكون لديك حساب Office و OneDrive متصلين ، فقط في حالة حدوث مثل هذه المشكلات.

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فقط أخبرنا في التعليقات أدناه.

القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• كيفية إصلاح ملف PowerPoint مكسور باستخدام Recovery ToolBox
• إصلاح: ملفات PDF لن تفتح في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إزالة بقايا البرامج
• أفضل أدوات سطح مكتب Windows 10 للتنزيل
• كيف يمكنني استعادة كلمات مرور PowerPoint في غضون دقائق؟