اشتكى العديد من مستخدمي windows من أنه عندما حاولوا الوصول إلى بعض المواقع على متصفح google chrome على نظامهم ، لم يتمكنوا من الوصول إلى صفحة الويب. كما عرض رسالة على المتصفح مفادها "لا يمكن الوصول إلى الموقع"برمز خطأ ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.
قد يكون هناك عدد من الأسباب المحتملة وراء هذه المشكلة وقد تكون بسبب مشكلات خادم موقع الويب وإعدادات الخادم الوكيل واتصال الإنترنت غير المستقر وما إلى ذلك.
إذا كنت تمر أيضًا بنوع مماثل من المشاكل ، فلا داعي للذعر. لقد حصلنا على مجموعة من الحلول بعد تحليل المشكلة بعمق في هذا المنشور.
قبل المتابعة ، يرجى تجربة الحلول الموضحة أدناه:
- حاول التحقق مما إذا كان المستخدم قد حاول الوصول إلى موقع الويب من جهاز آخر ولا توجد مشكلة ، إذن هذا يعني أن هناك بعض المشاكل في نظام الجهاز / windows ، لذا يرجى محاولة تشخيص المشكلة لإصلاحها هو - هي.
- بعد ذلك ، جرب ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالمتصفح نفسه من خلال محاولة الوصول إلى موقع الويب من بعض المستعرضات الأخرى المثبتة على نظامك.
- إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض ملحقات / الوظائف الإضافية للمتصفح من خلال محاولة الوصول إلى موقع الويب في وضع التصفح المتخفي.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تحقق مما إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقرًا
هناك احتمال كبير أن تكون المشكلة الرئيسية في اتصال الإنترنت على نظامك. إنه أحد الاحتمالات أن المستخدم لم يلاحظ انقطاع الاتصال بالإنترنت. لذلك أولاً ، إذا كنت تستخدم WiFi ، فأعد تشغيل موجه wi-fi مرة واحدة وأعد ضبطه عن طريق الضغط على دبوس خلف جهاز التوجيه الخاص بك وإعادة توصيله بنظامك.
إذا كنت تستخدم اتصال كبل Ethernet ، فافصله أولاً عن النظام وانتظر لمدة 1-2 دقيقة ثم حاول إعادة توصيله. إذا لم يفلح ذلك ، فربما يجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت والحصول على اتصال إنترنت ثابت لنظامك.
الإصلاح 2 - امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمضيف DNS في Chrome
فيما يلي الخطوات التي تساعد المستخدم في كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمضيف DNS على متصفح Chrome.
الخطوة 1: يفتح ال جوجل كروم تطبيق المتصفح على نظامك.
الخطوة 2: يفتح أ علامة تبويب جديدة وفي شريط العنوان بعلامة التبويب الجديدة ، اكتب الكروم: // net-internals / واضغط على يدخل مفتاح.
الخطوة 3: بعد ذلك ، انقر فوق ملف DNS الخيار على الجانب الأيسر من القائمة كما هو موضح أدناه.
إعلان
الخطوة 4: بعد ذلك ، انقر فوق ملف مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف الزر الذي يمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات لمتصفح الكروم.
الخطوة 5: بمجرد الانتهاء ، يمكنك إغلاق علامة التبويب.
الإصلاح 3 - تمكين أو تعطيل إعدادات الخادم الوكيل
الخطوة 1: اضغط على شبابيك و ص مفاتيح معًا يفتح ال تشغيل مربع الأوامر.
الخطوة 2: النوع التالي inetcpl.cpl في ذلك وضرب يدخل مفتاح.
الخطوة 3: هذا يفتح نافذة خيارات الإنترنت على النظام.
الخطوة 4: الآن يجب أن تذهب إلى روابط علامة التبويب وانقر فوق إعدادات الشبكة المحلية في الجزء السفلي كما هو موضح أدناه.
الخطوة 5: الآن يمكنك تمكين ملف استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك مربع الاختيار ضمن خادم وكيل.
الخطوة 6: بعد ذلك ، أدخل القيمة 127.0.0.1 في ال عنوان نص و 80 في ال ميناء وانقر نعم وبعد ذلك يمكنك التحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الخطوة 6: إذا لم ينجح ذلك ، فقد تضطر إلى تعطيل ملف استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك مربع الاختيار بإلغاء تحديده كما هو موضح أدناه.
الخطوة 7: بعد الانتهاء من ذلك ، أغلق خيارات الإنترنت وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
الإصلاح 4 - مسح بيانات محفوظات الاستعراض من Google Chrome
الخطوة 1: يفتح ال جوجل كروم المتصفح على نظامك.
الخطوة 2: To افتح ال إعدادات الصفحة ، اضغط مع الاستمرار على ALT+ ف مفاتيح ثم اضغط على س على لوحة المفاتيح.
الخطوة 3: في صفحة الإعدادات ، انتقل إلى ملف الخصوصية والأمن الخيار في القائمة الجانبية اليسرى كما هو موضح أدناه.
الخطوة 4: بعد تحديد خيار الخصوصية والأمان ، انقر فوق محو بيانات التصفح على الجانب الأيمن كما هو موضح في الصورة أدناه.
الخطوة 5: في نافذة مسح بيانات التصفح أسفل ملف الأساسي علامة التبويب ، حدد كل الوقت مثل النطاق الزمني وانقر فوق جميع خانات الاختيار الثلاثة لتحديدها.
الخطوة 6: ثم انقر فوق امسح البيانات لمسح جميع محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى والصور والملفات المخزنة مؤقتًا كما هو موضح أدناه
الخطوة 7: أغلق صفحة الإعدادات وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة بمجرد مسحها.
الخطوة 1 - قم بتنزيل أداة Restoro PC Repair Tool من هنا
الخطوة 2 - انقر فوق Start Scan (بدء المسح) للبحث عن أي مشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر وإصلاحها تلقائيًا.