كيف يمكنني إصلاح مكالمات Skype الواردة التي لا ترن؟
- تحقق من الإعدادات
- قم بتشغيل Skype كمسؤول
- تأكد من تعطيل Focus Assist
- إعادة تعيين / إعادة تثبيت سكايب
- قم بتثبيت Skype القديم
مرة أخرى في أيام، سكايب كان الأفضل والأكثر استخدامًا خدمة VoIP فى العالم. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، أجرت Microsoft بعض التغييرات ولم يكن الإصدار الأخير من Skype for Desktop هو بالضبط مثال للبرامج عالية الأداء. هناك العديد من الأخطاء ، ولكن الخطأ الذي يستدعي مزيدًا من الاهتمام (لا يقصد التورية) هو أن عميل Skype لن يرن على مكالمة واردة.
لقد حرصنا على إجراء بحث صغير وتزويدك بالحلول الأكثر قابلية للتطبيق. إذا لم تتمكن من سماع رنين Skype ، فتأكد من التحقق منها أدناه.
سكايب لا يرن على المكالمات الواردة؟ إليك ما يجب فعله
1: تحقق من الإعدادات
لنبدأ بفحص سريع للإعدادات. لتلقي الإخطارات والمكالمات الواردة في الوقت المناسب ، يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى تأكيد ذلك إخطارات سكايب يتم تمكينها وللتحقق مما إذا كان اعدادات النظام لا تمنعهم. إذا كنت قد تخطيت السماح لـ Skype بالوصول إلى الميكروفون والكاميرا ، فعليك القيام بذلك الآن.
اتبع هذه الخطوات لتعديل جميع الإعدادات الضرورية قبل أن نتمكن من المضي قدمًا:
- التمسك بتكرار واحد لـ سكايب. احتفظ بإصدار UWP أو إصدار win32 ، وليس كلاهما لنفس الحساب.
- تسجيل الخروج ونسيان بيانات اعتماد الحساب. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
- بالنسبة إلى UWP ، افتح الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات و ابحث عن سكايب. انقر خيارات متقدمة وتأكيد منح جميع الأذونات.
- فتح سكايبهـ وتأكيد أن جهة اتصال Skype التي كانت تتصل بها ليست محظورة.
- تمكين Skype للعمل في الخلفية ، حتى عند إغلاقه.
- ممكن الرد الالي على المكالمات في إعدادات مكالمات Skype.
2: قم بتشغيل Skype كمسؤول
الخطوة التالية التي يمكننا اقتراحها هي تشغيل Skype بإذن إداري. إذا لم تتمكن من استرداد الإخطارات أو ، كما في هذه الحالة ، لا يمكنك سماع رنين بالمكالمات الواردة ، فنحن نقترح تشغيل Skype كمسؤول. مع ذلك ، يجب حل كل قمع النظام المخفي المحتمل.
- اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ Skype: الحساب المحدد موجود بالفعل
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تشغيل Skype for Desktop كمسؤول ، فاتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف اختصار Skype على سطح المكتب وفتح الخصائص.
- اختر ال التوافق التبويب.
- افحص ال "شغل هذا البرنامج كمسؤول" صندوق.
- قم بتأكيد التغييرات.
3: تأكد من تعطيل Focus Assist
أضافت Microsoft الكثير من الميزات الجديدة في هذين العامين. وجد معيار وضع "عدم الإزعاج" مكانه في نظام التشغيل Windows 10. أولاً مع ساعات الهدوء والآن مع التركيز البؤري. يتيح هذا الوضع للمستخدمين تكوين الجداول الزمنية الخالية من الإشعارات والحفاظ على التركيز على العمل أو أي شيء آخر مهم. إذا تم تمكينه ، فمن المرجح أن يمنع هذا الوضع Skype من الرنين في حالة وجود مكالمة واردة.
- اقرأ أيضًا: كيفية تسجيل مكالمات Skype على Windows 10 ، 8.1 ، 7
لهذا السبب نقترح تعطيله في الوقت الحالي أو تكوينه حتى يتمكن من السماح لـ Skype بتقديم إشعارات في الوقت المناسب. لتعطيله ، ما عليك سوى كتابة Focus في شريط Windows Search وافتح إعدادات Focus Assist. أطفئه.
إذا كنت تستخدم هذه الميزة بشكل استباقي ، فإليك كيفية السماح لـ Skype بالرنين وإرسال الإشعارات:
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح ملف إعدادات برنامج.
- إختر نظام.
- يختار مساعد التركيز من الجزء الأيمن.
- تبديل على "الأولوية فقط"وانقر على"تخصيص قائمة أولوياتك" اختيار.
- قم بالتمرير إلى أسفل و السماح سكايب.
4: إعادة تعيين / إعادة تثبيت سكايب
إعادة التثبيت هو حل آخر قابل للتطبيق. بهذه الطريقة ، ستتمكن من إنشاء كل شيء من البداية وتهيئة Skype بالتفضيلات الافتراضية. ومع ذلك ، ينطبق هذا فقط على إصدار win32 من Skype المعاد تشكيله. إذا كنت تستخدم إصدار UWP من المتجر ، فيمكنك إعادة تعيينه بدلاً من إعادة التثبيت النظيف.
- اقرأ أيضًا: إصلاح: أحدث إصدار من Skype لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10
إليك كيفية إعادة تثبيت عميل Skype for Desktop في نظام التشغيل Windows 10:
- في شريط Windows Search ، اكتب يتحكم وفتح لوحة التحكم.
- انقر الغاء تنصيب برنامج.
- إزالة سكايب.
- التنقل هنا وتنزيل أحدث إصدار من Skype for Desktop.
- سجل الدخول وابحث عن التغييرات.
وإليك كيفية إعادة تعيين تطبيق Skype إلى قيم المصنع:
- فتح بداية.
- ابحث عن Skype ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر المزيد> إعدادات التطبيق.
- انقر إعادة ضبط.
- يحاول سكايب مرة أخرى.
5: قم بتثبيت Skype القديم
إذا سألتني ، يجب أن تكون الخطوات النهائية هي الأولى والوحيدة. على الأقل ، حتى يتقاعدوا تمامًا من الإصدار الكلاسيكي من Skype. وذلك اليوم يقترب. بينما أجد Skype الجديد محبوبًا من الناحية المرئية (يشبه برامج المراسلة الفورية الحديثة على نظام Android) ، إلا أنه لا يعمل. واضح وبسيط. الرسائل متأخرة ، الواجهة ليست بسيطة وبديهية كما كانت من قبل ، ومكالمات VoIP ليست جيدة كما كانت في الأيام السابقة.
- اقرأ أيضًا: سيتيح لك Skype قريبًا معرفة من قرأ رسائلك
لهذا السبب ، إذا كان بإمكانك العيش بدون المظهر وتفضل الوظيفة ، فنحن نشجعك بشدة على تثبيت Skype الكلاسيكي القديم الجيد وتجربته. لا يزال بإمكانك العثور على Skype الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows ، هنا.
مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذه المقالة. إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات إضافية ، فلا تنس إخبارنا في قسم التعليقات أدناه. نحن نتطلع الى الاستماع منك.
القصص ذات الصلة التي يجب عليك التحقق منها:
- خطوات إصلاح خطأ Skype 0xc00007b على نظام التشغيل Windows 10
- تصحيح: خطأ تكامل Outlook مع Skype
- تصحيح: عفوًا ، اكتشفنا مشكلة على Skype
- كيفية تعطيل إعلانات Skype في القائمة الرئيسية ونوافذ الدردشة