لم يحل خادم الوصول عن بُعد الخطأ في نظام التشغيل Windows 10

للحفاظ على نشاطك على الإنترنت محميًا من أعين المتطفلين ، فإنك تميل إلى استخدام VPN (إما مجاني أو مدفوع). ومع ذلك ، أثناء استخدام VPN ، قد تصادف غالبًا رسالة خطأ "لم يتم إجراء الاتصال عن بعد بسبب فشل محاولة أنفاق VPN “. يظهر هذا الخطأ عادةً بسبب خلل في إعدادات VPN ، عند تشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بسبب مشكلة في خادم VPN.

بعد قولي هذا ، يعد هذا تحديثًا للمقال السابق حول الخطأ نفسه الذي نشرناه في عام 2020 ، وقد قمنا بتغطية بعض الإصلاحات في المنشور السابق الذي عرض بعض الحلول الممكنة بسبب مشكلات الإنترنت التي تؤدي إلى الخطأ ، في هذا المنشور أضفنا بعض الحلول الممكنة التي تغطي جميع الجوانب التي قد تؤدي إلى خطأ. بينما يمكنك محاولة التبديل إلى خادم آخر ، جرب شبكة ظاهرية خاصة أخرى ، أو قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا (طرف ثالث أو مدمج) أو تحقق من اتصالك بالإنترنت ومعرفة ما إذا كان يساعد في حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك تجربة الطرق التالية لإصلاح "لم يتم إجراء الاتصال عن بعد " في عام 2021.

الطريقة الأولى: تعطيل جدار الحماية مؤقتًا

يمكن أن تتداخل خدمة جدار الحماية أحيانًا مع خدمة VPN لأنها تحتفظ بعلامة تبويب على الاتصالات الواردة والصادرة. وبالتالي ، فإن إيقاف تشغيل برنامج جدار الحماية التابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبعض الوقت قد يؤدي إلى حل المشكلة. دعونا نرى كيفية تعطيل جدار الحماية مؤقتًا على نظامك:

الخطوة 1: اضغط على Win + R. معًا على لوحة المفاتيح لتشغيل ملف الأمر Run نافذة او شباك.

الخطوة 2: في ال الأمر Run حقل البحث ، اكتب جدار الحماية و اضغط نعم.

الخطوه 3: سيؤدي هذا إلى فتح ملف جدار حماية Windows Defender الصفحة في لوحة التحكم.

هنا ، على الجانب الأيسر من الجزء ، انقر فوق قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender.

الخطوة الرابعة: في النافذة التالية ، تحت تخصيص الإعدادات لكل نوع من أنواع الشبكات، حدد قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender لكل من P.تنشيط إعدادات الشبكة و إعدادات الشبكة العامة.

يضعط نعم لحفظ التغييرات والخروج.

الآن بعد أن قمت بتعطيل جدار حماية Windows Defender بنجاح لبعض الوقت ، تحقق من حل المشكلة. بمجرد حل غرضك ، قم بتمكين جدار الحماية مرة أخرى لمواصلة حماية النظام.

الطريقة 2: قم بتوصيل VPN من اتصالات الشبكة

في بعض الأحيان قد تنشأ المشكلة بسبب مواطن الخلل في إعدادات Windows التي تؤدي إلى خطأ VPN "لم يتم إجراء الاتصال عن بعد بسبب فشل محاولة أنفاق VPN “. هذا يمنعك من الاتصال بشبكة VPN بشكل طبيعي ، وبالتالي ، هناك طريقة أخرى للاتصال بـ VPN من خلال معالج اتصالات الشبكة. دعونا نرى كيف:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ القائمة وحدد يركض.

الخطوة 2: سيؤدي هذا إلى فتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.

هنا ، اكتب ncpa.cpl في مربع البحث واضغط على يدخل لفتح ملف اتصالات الشبكة نافذة او شباك.

الخطوه 3: في ال اتصالات الشبكة نافذة ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف VPN واختر ربط / قطع الاتصال.

هذه طريقة واحدة للاتصال بـ VPN بدون رؤية الخطأ.

الطريقة الثالثة: تحقق من خدمة VPN

هناك احتمال أن خدمة VPN قد لا تعمل بشكل صحيح وبالتالي ، تواجه الخطأ. تتم إضافة خدمة VPN تلقائيًا عندما تضيف VPN إلى نظامك. لذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت خدمة VPN قيد التشغيل. إليك الطريقة:

الخطوة 1: اضغط على فوز + X مفاتيح الاختصار على لوحة المفاتيح الخاصة بك وحدد يركض لفتح الأمر Run.

الخطوة 2: في مربع البحث ، اكتب services.msc و اضغط نعم لفتح ملف مدير الخدمة.

الخطوه 3: في ال خدمات النافذة ، اذهب إلى الجانب الأيمن وتحت الأسماء العمود ، ابحث عن ملف VPN الخدمة المتعلقة ب VPN التطبيق على نظامك.

انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح الخدمة ملكيات نافذة او شباك.

الخطوة الرابعة: في ال ملكيات نافذة تحت عام علامة التبويب ، تحقق مما إذا كان حالة الخدمة يظهر ادارة.

إذا كان يظهر توقفت بدلاً من ذلك ، اضغط على يبدأ زر.

اضغط على يتقدم وثم نعم زر لحفظ التغييرات والخروج.

أغلق نافذة الخدمات ويجب أن تعمل خدمة VPN الآن.

الطريقة الرابعة: تحرير نوع VPN وإعدادات الوكيل

إذا كنت تستخدم وكيلاً بالإضافة إلى VPN ، فقد ترغب في تعطيله لبعض الوقت. أيضًا ، من الممكن أن تكون قد حددت نوع VPN غير صحيح (بروتوكول الاتصال النفقي من نقطة إلى نقطة (PPTP) ، IKEv2 ، L2TP / IPsec بشهادة ، إلخ. ) أثناء إعداده وبالتالي ترى الخطأ. إليك كيفية تغيير نوع VPN وإعدادات وكيل VPN:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ واختر إعدادات.

الخطوة 2: تفتح ملف إعدادات برنامج.

في ال إعدادات نافذة ، انقر فوق الشبكة والإنترنت.

الخطوه 3: بعد ذلك ، على الجانب الأيمن من الجزء ، انقر فوق VPN.

الخطوة الرابعة: الآن ، على الجانب الأيمن من النافذة ، حدد ملف اتصال VPN وانقر فوق خيارات متقدمة.

الخطوة الخامسة: في النافذة التالية ، تحت خصائص الاتصال، انقر فوق تعديل.

الخطوة السادسة: بعد ذلك ، في تحرير اتصال VPN نافذة ، اذهب إلى نوع VPN ميدان.

يختار تلقائي من القائمة المنسدلة الموجودة أسفله.

اضغط على يحفظ الزر أدناه لتطبيق التغييرات والعودة إلى VPN نافذة الخيارات المتقدمة.

الخطوة السابعة: قم بالتمرير لأسفل وبجوار إعدادات الوكيل لاتصال VPN هذا قسم ، حدد تعديل.

الخطوة 8: بعد ذلك ، في إعدادات الوكيل يطفو على السطح ، حدد لا أحد من القائمة المنسدلة.

يضعط يتقدم لحفظ التغييرات والعودة إلى VPN نافذة الإعدادات.

اخرج من نافذة الإعدادات وحاول الاتصال بجهاز VPN الخادم ويجب أن يعمل بشكل جيد الآن.

الطريقة الخامسة: إعادة تشغيل خدمة RasMan

راسمان أو ال مدير اتصال الوصول البعيد معروف بإدارة الشبكات الافتراضية الخاصة واتصالات نظام Windows 10 بالإنترنت. عندما راسمان الخدمة لا تعمل أو لا تعمل بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ في VPN ويمنع بدء تشغيل VPN. لذلك ، إعادة تشغيل راسمان الخدمة قد تصلح "لم يتم إجراء الاتصال عن بعد بسبب فشل محاولة أنفاق VPN " خطأ. إليك الطريقة:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ واختر يركض لفتح ملف الأمر Run صندوق.

الخطوة 2: في حقل البحث ، اكتب services.msc و اضغط نعم.

الخطوه 3: في ال خدمات النافذة التي تفتح ، على الجانب الأيمن من النافذة ، أسفل اسم العمود ، ابحث عن مدير اتصال الوصول البعيد service وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح ملف ملكيات مربع حوار.

الخطوة الرابعة: الآن ، في ملكيات نافذة تحت عام علامة التبويب ، انتقل إلى حالة الخدمة القسم واضغط على قف زر.

الخطوة الخامسة: الآن ، انتظر لبعض الوقت واضغط مرة أخرى على ملف يبدأ زر لإعادة تشغيل الخدمة.

يضعط يتقدم وثم نعم لحفظ التغييرات والخروج.

أقفل ال خدمات النافذة وتحقق الآن مما إذا كان الملف خادم VPN يتم الاتصال ويعمل بشكل جيد.

الطريقة 6: حذف ملف تعريف VPN وإعادة الاتصال

من المحتمل أن يبدأ الخطأ في الظهور بعد تحديث Windows أو هجوم فيروسي ، وبالتالي ، في مثل هذه الحالة ، سيكون الخيار الأفضل هو إزالة ملف تعريف VPN الحالي وإضافة ملف تعريف جديد. إليك الطريقة:

الخطوة 1: اضغط على فوز + أنا مفاتيح الاختصار على لوحة المفاتيح لفتح ملف إعدادات نافذة او شباك.

الخطوة 2: في ال إعدادات التطبيق ، انقر فوق الشبكة والإنترنت اختيار.

الخطوه 3: في النافذة التالية ، انقر فوق VPN على الجانب الأيمن من الجزء.

الخطوة الرابعة: الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من النافذة ، وحدد ملف VPN الملف الشخصي وحدد إزالة.

الخطوة الخامسة: بعد ذلك ، في اتصالات VPN ، انقر فوق أضف VPN اختيار.

الخطوة السادسة: الآن ، في أضف اتصال VPN نافذة ، أدخل كل التفاصيل - مزود VPN, اسم الاتصال, اسم الخادم أو العنوان, نوع VPN, اسم المستخدم, كلمه السر، إلخ.

ومع ذلك ، إذا لم تكن لديك التفاصيل ، فاتصل بـ VPN مزود الخدمة للحصول على التفاصيل.

بمجرد الانتهاء من إضافة التفاصيل ، انقر فوق حفظ لحفظ التغييرات والخروج.

اخرج من نافذة الإعدادات وحاول توصيل الملف الجديد VPN لمعرفة ما إذا كان يعمل.

الطريقة السابعة: تعطيل إعدادات الوكيل

تريد تعطيل أي خادم وكيل خاص نشط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لأن الوكيل قد يكون له تعارض مع خادم VPN ، وبالتالي إنشاء الخطأ. إليك كيفية تعطيل الخادم الوكيل:

الخطوة 1: اذهب إلى يبدأ، اضغط عليها واختر إعدادات (رمز الترس) لتشغيل ملف إعدادات برنامج.

الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، انقر لفتح الشبكة والإنترنت اختيار.

الخطوه 3: في النافذة التالية ، انقر فوق الوكيل الخيار على اليمين.

الخطوة الرابعة: الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من النافذة وتحت ملف إعداد الوكيل التلقائي قسم ، انتقل إلى استخدم البرنامج النصي للإعداد وانقر فوق اقامة.

الخطوة الخامسة: في ال تحرير إعداد البرنامج النصي يطفو على السطح ، إيقاف استخدم البرنامج النصي للإعداد وانقر فوق يحفظ.

أغلق تطبيق الإعدادات وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بشبكة VPN.

الطريقة 8: استكشاف الأخطاء وإصلاحها في وضع التمهيد النظيف

هناك احتمال أن يفشل فتح VPN ويظهر الخطأ بسبب تعارض بين أي برنامج تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع خدمات Windows. لتتمكن من تحديد المشكلة ، يمكنك ذلك أداء التمهيد النظيف وبمجرد تحديد المشكلة ، يمكنك المتابعة لإصلاح استكشاف المشكلة وإصلاحها. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في وضع التشغيل النظيف ، إليك كيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها:

*ملحوظة - قبل متابعة الطريقة أدناه ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ وانقر فوق يركض لفتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.

الخطوة 2: في ال الأمر Run، يكتب مسكونفيغ في حقل البحث وضرب يدخل لفتح ملف أعدادات النظام نافذة او شباك.

الخطوه 3: في ال أعدادات النظام نافذة ، اذهب إلى خدمات علامة التبويب وفي الجزء السفلي ، حدد المربع بجوار اخفي كل خدمات مايكروسوفت.

بعد ذلك ، اضغط على أوقف عمل الكل زر في أسفل اليمين.

الخطوة الرابعة: الآن ، حدد ملف بدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام حلقة الوصل.

الخطوة الخامسة: سوف يأخذك إلى بدء علامة التبويب في مدير المهام نافذة او شباك.

هنا ، حدد كل منهما بدء البند وانقر على إبطال في أسفل اليمين.

الخطوة السادسة: بمجرد الانتهاء ، ارجع إلى أعدادات النظام نافذة ، اضغط يتقدم وثم نعم لحفظ التغييرات والخروج.

الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي وحاول الاتصال بخادم VPN ويجب أن يعمل بشكل جيد الآن.

إذا تم حل المشكلة ، يمكنك تمكين برامج بدء التشغيل مرة أخرى واحدًا تلو الآخر ، حتى تعرف البرنامج الذي أدى إلى الخطأ.