كيفية إصلاح مشكلات الطابعة في نظام التشغيل Windows 11

هل حصلت على طابعة جديدة تمامًا ولكنها لا تعمل مع جهاز Windows 11؟ لا تقلق. لا يعني ذلك تمامًا أن طابعتك الجديدة لا تعمل / تتصل بجهاز Windows 11. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل طابعتك لا تطبع أي شيء. ولكن في معظم الحالات ، يكمن السبب الأساسي عادةً في إعدادات الطابعة غير المهيأة.

الإصلاح 1 تحقق من الاتصال اليدوي

يمكن أن يكون هذا مشكلة في الجهاز. لذلك ، قم بإجراء هذه الفحوصات بناءً على نوع الطابعة التي تستخدمها.

خطوات توصيل الطابعة بكابل USB -

1. اختبر كبل USB الذي توصل الطابعة به. إذا كان معيبًا بأي فرصة ، فعليك استبداله بأخرى جديدة.

2. أثبتت لوحات وصل USB أنها السبب الجذري للمشكلة في بعض الحالات. لذلك ، إذا كنت تستخدم واحدًا ، فقم بتوصيل الطابعة مباشرة بمنفذ على نظامك.

خطوات الطابعات المتصلة بالشبكة

1. تحقق من إعدادات اتصال الشبكة.

2. افصل الطابعة عن شبكة WiFi أو افصل كابل إيثرنت.

الإصلاح 2 قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها الرسمي

عندما لا تعمل الطابعة ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.

1. الضغط على مفتاح Windows و ال أنا مفتاح يفتح صفحة الإعدادات.

2. انتقل إلى "نظام"في الجزء الأيمن.

3. على الجانب الأيمن ، ستلاحظ "استكشاف الاخطاء" إعدادات. اضغط عليها.

4. اضغط على "مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى“.

5. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة واسعة من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها. بحث عن "طابعة“.

6. ما عليك سوى تحديد مستكشف الأخطاء ومصلحها والنقر على "يركض"لتشغيله.

7. سيبدأ هذا مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها. مجرد علامة صح ال "قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا" اختيار.

8. ثم اضغط على "التالي“.

9. سيُطلب منك الآن تحديد الطابعة من قائمة الطابعات المرتبطة بنظامك.

10. بعد ذلك ، انقر على "التالي" المضي قدما.

11. بعد ذلك ، انقر على "تطبيق هذا الإصلاح“.

بمجرد تصحيح الإصلاح ، تحاول طباعة شيء ما باستخدام الطابعة.

الإصلاح 3 أعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت

تحقق مما إذا كانت خدمة التخزين المؤقت للطابعة قيد التشغيل أم لا.

1. افتح صفحة الخدمات.

2. يكتب "خدمات"في مربع البحث.

3. ثم اضغط على "خدمات"للوصول إلى صفحة أداة الخدمات.

4. عندما تفتح نافذة الخدمات ، مرر لأسفل ببطء للبحث عن "التخزين المؤقت للطباعة“.

5. بمجرد العثور على الخدمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وانقر فوق "ملكيات“.

5. عندما تظهر الخصائص ، انتقل إلى "نوع بدء التشغيل" واضبطه على "تلقائي“.

6. الآن ، ابحث بعناية عن "حالة الخدمة" التي تقول "ادارة" أو "توقفت“.

7. إذا كانت خدمة Printer Spooler قيد التشغيل ، فانقر فوق "قف“.

إذا كانت الخدمة متوقفة بالفعل ، فانقر على "يبدأ"لبدء الخدمة.

8. بمجرد إيقاف الخدمة ، انقر فوق "يبدأ“.

8. أخيرًا ، اضغط على "نعم"لحفظ هذه التغييرات.

أغلق الخدمات بعد القيام بذلك. حاول طباعة صفحة اختبار باستخدام طابعتك.

الإصلاح 4 قم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للطابعة

إذا لم تنجح عملية استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فحاول إعادة تشغيل Printer Spooler.

1. قبل إعادة تشغيل خدمة Printer Spooler ، يجب عليك إيقاف كافة عمليات الطباعة.

2. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows من لوحة المفاتيح واكتب "كمد“.

3. الآن ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الزر "موجه الأمر"واضغط على"تشغيل كمسؤول“.

4. بأمر واحد فقط يمكنك إيقاف خدمة التخزين المؤقت. معجون هذا وضرب يدخل زر.

صافي التخزين المؤقت

تصغير الصفحة الطرفية لموجه الأوامر. سوف تحتاج هذا لاحقا.

5. الآن ، افتح File Explorer.

6. انتقل إلى هذا القسم

C: \ Windows \ system32 \ spool \ الطابعات

7. قد ترى مطالبة متعلقة بالإذن على شاشتك. مقبض "يكمل“.

8. حدد كل ما يمكنك العثور عليه في هذا المجلد واضغط على "حذف"من لوحة المفاتيح.

يمكنك إغلاق صفحة File Explorer بعد ذلك.

تكبير محطة موجه الأوامر.

8. الآن ، عليك أن تبدأ خدمة التخزين المؤقت التي أوقفتها في الخطوة الأولى. لذا ، أدخل هذه الكلمات واضغط يدخل.

صافي بدء التخزين المؤقت

بمجرد أن ترى "تم بدء تشغيل خدمة Print Spooler بنجاح."على الجهاز ، يمكنك إغلاقه.

اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور. بمجرد إعادة تشغيل النظام ، حاول طباعة شيء ما واختباره.

الإصلاح 5 اضبط الطابعة على أنها الطابعة الافتراضية

حاول تعيين هذه الطابعة كطابعة افتراضية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. فقط اضغط على مفتاح Windows و ال ص مفاتيح معا.

2. يكتب "طابعات التحكم"وانقر على"نعم“.

3. سترى قائمة بجميع الأجهزة التي قمت بتوصيلها بنظامك. ابحث عن الطابعة التي تريد تعيينها كجهاز طباعة افتراضي.

4. فقط ، انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة وانقر على "تعيين كطابعة افتراضية“.

هذا هو! بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة تعيين هذه الطابعة كجهاز طباعة افتراضي.

الإصلاح 6 قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة

قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة من إدارة الأجهزة.

1. يمكنك فتح Device Manager بالضغط على مفتاح Windows + X والنقر مرة واحدة على "مدير الجهاز“.

2. عندما يفتح Device Manager ، قم بتوسيع "قوائم انتظار الطباعةوابحث عن الطابعة.
إذا لم تتمكن من تحديد موقع الطابعة هناك ، فقم بتوسيع "أجهزة أخرى" الجزء.

3. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة وانقر على "تحديث السائق“.

4. الآن ، اضغط على "ابحث تلقائيًا عن السائقين“.

سيقوم بفحص الإنترنت بحثًا عن أحدث برنامج تشغيل لجهازك.

بمجرد الانتهاء من هذه العملية ، أغلق كل شيء و اعادة البدء حاسوبك.

بعد القيام بكل ذلك ، حاول طباعة صفحة اختبار.

ملاحظة

يمكنك تنزيل أحدث برنامج تشغيل لطابعتك من موقع الشركة المصنعة للطابعة.

أ. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للطابعة (مثل HP, إبسون, كانون).

ب. أدخل رقم الطراز الخاص بك في مربع البحث واضغط على Enter.

ج. الآن ، اضغط على "تحميل"لتنزيل أحدث برنامج تشغيل للطابعة.

قم بتشغيل هذا الملف الذي تم تنزيله على نظامك لتحديثه. هذا يجب أن يصلح مشاكل الطابعة الخاصة بك. سوف تحل مشكلتك.