كيفية اكتشاف عملية احتيال طلب Windows Defender [دليل 2022]

تعد عمليات الاحتيال الخاصة بأوامر Windows Defender طريقة شائعة للمحتالين للحصول على أموالك. ابتكر مجرمو الإنترنت هذه الطريقة لسرقة معلوماتك الشخصية.

بمجرد وصولهم إلى التفاصيل الخاصة بك ، فإنهم يحصلون على وصول غير مصرح به إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يستخدمون جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتوزيع البرامج الضارة. إنها طريقة تجعلك تفعل ما يريدون حتى يتمكنوا من الحصول على ما يريدون.

قد تقع ضحية لهذا الخداع إذا كنت تعاني صعوبات في تحديث Windows Defender الخاص بك لكن لا تقلق لأن دليل الخبراء لدينا لديه حلول لتجاوز المشكلة.

على الرغم من أن Microsoft قد خطت خطوات كبيرة في أمان Windows باستخدام التكنولوجيا المتقدمة ، إلا أن المحتالين أصبحوا أيضًا أكثر إبداعًا في أساليبهم. من المهم أن تظل متيقظًا لئلا تقع في إحدى هذه الحيل وينتهي بك الأمر بخسارة بعض الأموال أو البيانات الشخصية.

ماذا تعني عملية احتيال طلب Windows Defender؟

عملية احتيال طلب Windows Defender هي محاولة لخداعك للدفع مقابل اشتراك في برنامج Microsoft Defender Antivirus.

يحدث هذا عادةً إذا كنت لا تقوم بتشغيل إصدار أصلي من Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تقع ضحية أيضًا إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Windows لا يتضمن الحماية المضمنة من الفيروسات.

Windows Defender هو برنامج مضمن مجاني لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows يساعد على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى.

قد يكون من الصعب جدًا اكتشاف عملية الاحتيال ، خاصة إذا لم تكن على دراية بكيفية عمل Microsoft ومنتجاتها. تستطيع اكتشف المزيد حول Windows Defender في مقالتنا الشاملة لتكون مستعدًا بشكل أفضل.

ما الأساليب التي يستخدمها المحتالون؟

يمكن أن تظهر عملية احتيال Windows Defender بطرق مختلفة. يمكن أن يكون في شكل مضاد فيروسات مزيف. قد يتم خداعك أيضًا في تنزيل برنامج وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن تقسيم تقنيات الاحتيال إلى ثلاث فئات:

• خداعك لمنحهم إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال ، قد تتلقى رسالة بريد إلكتروني حول تحديث برنامج لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعندما تنقر فوق الارتباط ، يتم نقلك إلى صفحة تطلب امتيازات المسؤول على جهازك.
• يخدعك لتنزيل برامج ضارة. على سبيل المثال ، قد يرسل إليك شخص ما بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مرفق ضار يبدو أنه وارد من شخص تثق به ، مثل البنك الذي تتعامل معه أو أحد أفراد العائلة. بمجرد النقر فوق الارتباط ، يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة. منتجات Microsoft متوفرة على الموقع الرسمي أو متجر Microsoft. تستطيع فقط قم بتنزيل Windows Defender من منصات موثوقة.
• يخدعك للكشف عن معلومات شخصية. على سبيل المثال ، قد يتصل شخص ما مدعيًا أنه من Microsoft ويقول إن هناك مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم يستخدم المحتالون هذه المعلومات للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي أو رسائل البريد الإلكتروني أو حتى الحسابات المصرفية.

كيف تعمل الرسائل الخادعة للدعم الفني؟

تعمل الرسائل الخادعة للدعم الفني بطرق مختلفة. ومع ذلك ، فإن الهدف النهائي دائمًا هو إقناعك بشراء شيء لا تحتاجه حقًا. قد تكون أداة أو ترقية أو خدمة يتم بيعها.

بينما يتم تشغيل بعض الرسائل الخادعة للدعم الفني عبر الهاتف وحده ، يستخدم البعض الآخر الرسائل المنبثقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يبدو أن بعض هذه الرسائل تأتي من شركات شرعية مثل Microsoft. يقولون دائمًا أنك بحاجة إلى الاتصال بخط الدعم الخاص بهم على الفور. غالبًا ما تتسبب هذه الرسائل في تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث لا يمكنك إغلاقها إلا إذا قمت بإعادة تشغيل نظامك.

أفضل طريقة لاكتشاف عملية احتيال هي معرفة الشكل الذي يجب أن تبدو عليه في المقام الأول. فيما يلي بعض النصائح لاكتشاف عملية احتيال طلب Windows Defender:

كيف يمكنني اكتشاف عملية احتيال طلب Windows Defender؟

1. أوامر غير مرغوب فيها

إذا لم تطلب أي شيء ، فمن الواضح أن أي شخص يتصل بك أو يرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بخصوص أمر Windows Defender هو محتال. لا يمكن شراء Windows Defender لأنه مجاني.

2. أخطاء إملائية

واحدة من العلامات الأكثر وضوحًا هي سوء التهجئة والقواعد. غالبًا لا يمتلك مرسلو الرسائل غير المرغوب فيها متحدثين أصليين للغة الإنجليزية يكتبون رسائل بريدهم الإلكتروني ، مما قد يؤدي إلى أخطاء يمكن أن تخلصهم. تحقق من وجود أخطاء مطبعية وجمل غريبة المظهر.

3. URL وهمية

علامة حمراء أخرى هي عنوان URL لموقع الويب في البريد الإلكتروني. يحب المحتالون استخدام عناوين URL التي تشبه إلى حد بعيد عناوين URL الشرعية. عادةً ما يغيرون حرفًا واحدًا أو رقمًا واحدًا فقط لتمييزه عن البريد الإلكتروني للشركة الرسمي.

افحص كل حرف عن كثب وقارنه بالحرف الوارد على موقع Microsoft على الويب لأنه قد يكون من السهل تفويته للوهلة الأولى.

4. أسماء مواقع ويب خاطئة

قم بالتمرير فوق أي روابط باستخدام الماوس لمعرفة عنوان الويب الذي سيتم عرضه. ستعرض روابط Microsoft دائمًا معاينة للموقع الرسمي باسم موقع الويب الصحيح. إذا لاحظت أي أحرف مشبوهة ، فقد يكون البريد الإلكتروني خدعة.

5. الإعلانات المنبثقة المريبة

إذا كنت تحصل على إعلانات منبثقة عبر الإنترنت تخبرك بالاتصال برقم للحصول على مساعدة بشأن طلب Windows Defender ، فهناك احتمال كبير أن تكون عملية احتيال. سيحاول المحتالون خداعك للاتصال بالرقم والتخلي عن معلوماتك الشخصية.

6. المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو مكالمة هاتفية غير مرغوب فيها. سيخبرك المحتال أنه من Microsoft. سوف يزعمون أيضًا أنهم بحاجة إلى الوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإلغاء طلب Windows Defender نظرًا لوجود خطأ به.

قد يخبرك المحتال أيضًا أنه إذا لم تسمح له بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسيتم تعطيل جهازك أو حتى أنه تم اختراقه من قبل شخص آخر.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا وقعت بالفعل ضحية لعملية احتيال Windows Defender؟

إذا كنت تعتقد أنك وقعت ضحية لعملية احتيال Windows Defender ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها:

• أول شيء يجب عليك فعله هو تغيير كلمات المرور على جميع حساباتك. هذا لمنع أي شخص من الوصول إلى حساباتك وأخذ أموالك أو بطاقات الائتمان الخاصة بك. سيتمكن المصرف الذي تتعامل معه وشركات بطاقات الائتمان التي تتعامل معها من مساعدتك إذا حدث ذلك بالفعل ، ولكن من الأفضل أن تكون آمنًا وتغير كلمات مرورك على الفور.
• أبلغ عن عملية الاحتيال إلى قسم الشرطة المحلي على الفور. ليس هناك ما يضمن أنهم سيكونون قادرين على المساعدة ، ولكن من المهم أن يكون لديك سجل للجريمة في حالة تقديم ضحايا إضافيين.
• إذا تم اختراق أي من حساباتك المصرفية ، فسيكون من الجيد الاتصال بالمؤسسة المالية لتعطيل حسابك أو حظر أي معاملات حتى يتمكنوا من التحقق من هويتك. بهذه الطريقة ، إذا حاول المحتالون الوصول إليهم مرة أخرى ، فسيتم رفضهم. من المهم أيضًا أن تقوم بفصل الكمبيوتر عن الإنترنت أثناء إجراء هذا الفحص وطوال هذه العملية. سيؤدي ذلك إلى تقليل فرص تسبب المحتال في مزيد من الضرر.
• قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة نتيجة لعملية الاحتيال. في هذه الحالة ، استخدم برنامجًا مضادًا للفيروسات مثل إسيت لأمن الإنترنت لفحصه بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى.

• اتصل بشركة الهاتف واطلب منهم حظر المكالمات المستقبلية من الرقم الذي أجرى المكالمة. سيضمن ذلك عدم اتصال المخادع بك مرة أخرى.
• أبلغ Microsoft عن عملية احتيال طلب Windows Defender أو أبلغ عنها عبر ملفات تقرير عن صفحة احتيال. قد يأخذون على عاتقهم إبلاغ مستخدميهم حتى يكونوا على دراية بمثل هذه الحيل.

ما الذي يمكنني فعله لحماية نفسي من عمليات الاحتيال على أوامر Windows Defender؟

في المستقبل ، ستحتاج إلى أن تظل يقظًا حتى لا تقع فريسة لمثل هذه الحيل. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على حماية نفسك:

• لا تقدم أبدًا معلومات الدفع إلى شخص يتصل بك من خلال مكالمات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها. إذا اتصل بك شخص ما وادعى أنه من Microsoft وطلب رقم بطاقتك الائتمانية بحجة التحقق من هويتك ، فهذه عملية احتيال. لن تطلب Microsoft أبدًا معلومات شخصية بهذه الطريقة.
• لا تدفع مقابل منتج أو خدمة دون التحقق منها أولاً. من المهم إجراء البحث على أي منتج أو خدمة قبل أن تدفع ثمنها ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا كان المنتج المذكور متاحًا على الموقع الرسمي قبل الشراء.
• من أفضل الطرق لحماية نفسك من الاحتيال طرح الكثير من الأسئلة. إذا قال أحد المحتالين إنه يتصل من Microsoft ويريد العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاطلب منهم الاسم والقسم ورقم تعريف الشركة. من المحتمل أنهم سوف يترددون أو يغلقون المكالمة.
• تجنب النقر على الروابط المشبوهة. لا تنقر فوق الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي يُزعم أنها من Microsoft Windows Defender. اكتب دائمًا عنوان URL لموقع ويب Windows Defender يدويًا وقم بتسجيل الدخول إلى حساباتك مباشرةً.

• لا تقم بتنزيل أي ملفات أو برامج يرسلها شخص ما عبر البريد الإلكتروني أو يرسلها عبر رسالة فورية إلا إذا كنت تثق في المرسل - حتى إذا قال إنه يعمل مع Windows Defender أو Microsoft.
• قم بإعداد التحقق من خطوتين أو المصادقة ذات العاملين على جميع حساباتك عبر الإنترنت التي توفرها. يساعد هذا في حماية حسابك حتى إذا حصل شخص آخر على إحدى كلمات مرورك.

كما رأينا ، من السهل حقًا على المجرمين أن يجعلوا الأمر يبدو كما لو أنه قد تم ضربك بأمر Windows Defender.

الإنترنت مكان وحشي وخطير خاصة إذا كنت لا تعرف عمليات فحص الاحتيال الأساسية. في النهاية ، يحاول هؤلاء المحتالون حقًا السرقة من المطمئنين.

من الشائع أن يستخدم المحتالون ثقة علامة تجارية مشهورة أو منتج شهير لخداعك لزيارة موقع ويب وتسليم معلوماتك.

لحماية بياناتك ، ضع في اعتبارك التثبيت برنامج المصادقة متعدد العوامل مما سيجعل من الصعب على المحتالين الوصول إلى التفاصيل الخاصة بك.

يمكنك دائمًا إضافة طبقة حماية إضافية عن طريق التثبيت برنامج أمان موثوق لتقليل المخاطر.

أخبرنا بأي عمليات احتيال أخرى ربما تكون قد وقعت ضحية لها والخطوات التي اتخذتها لحماية نفسك في قسم التعليقات أدناه.