إذا كنت تحاول دمج هاتفك الذكي مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى تطبيق Your Phone بواسطة Windows. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يحدث أن تطبيق Your Phone لا يعمل أو ببساطة يفشل في فتحه على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10. قد يكون ذلك مقلقًا منذ ذلك الحين ، فنحن جميعًا بحاجة إلى توصيل هواتفنا ومزامنتها مع أنظمتنا لأغراض شخصية مختلفة والأغراض الرسمية في كثير من الأحيان ، مثل تلقي الإشعارات والرسائل من هاتفك الذكي أو المزامنة الصور.
على الرغم من أن التطبيق يتلقى باستمرار آخر التحديثات ، ولديه واجهة مستخدم محسّنة ويتم تحديثه بشكل عام مع نظام التشغيل Windows 11 الجديد بالكامل ، إلا أنه عرضة للأخطاء ومواطن الخلل. كما ذكرنا ، يشتكي العديد من المستخدمين من أن تطبيق هاتفك إما لا يعمل في بعض الأحيان أو لا يبدأ عند إطلاقه. يمكن أن تنشأ هذه المشكلة لأسباب مختلفة مثل إذا لم يتم تمكين مشاركة الجهاز على نظامك ، فإن تطبيق هاتفك ليس كذلك مسموح به في الخلفية ، إذا كان برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية يتداخل مع التطبيق ، أو بسبب نظام تالف أو فاسد الملفات.
في حين أن هذه بعض الأسباب المحتملة لعدم عمل تطبيق Your Phone أو فشل فتحه على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 ، فقد تكون هناك أسباب أخرى قد تكون سببًا في حدوث المشكلة. في هذا المنشور ، قمنا بإدراج بعض الحلول الممكنة التي تساعدك على التخلص من المشكلة والاستمرار في استخدام التطبيق بسلاسة. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
جدول المحتويات
الطريقة الأولى: تمكين التطبيق للتشغيل في الخلفية
من المحتمل أن يكون تطبيق Your Phone مغلقًا في الخلفية ، وبالتالي ، إما أنه لا يفتح أو لا يعمل. اتبع الإرشادات أدناه لتمكين التطبيق من تشغيل الخلفية:
الخطوة 1: اضغط على فوز + أنا اختصارات لوحة المفاتيح وهذا سيفتح ملف إعدادات برنامج.
الخطوة 2: في تطبيق الإعدادات ، انقر فوق تطبيقات الخيار على الجانب الأيسر من الجزء.
الآن ، انقر فوق التطبيقات المثبتة من الجانب الأيمن.
الخطوة 3: الآن ، ابحث رابط الهاتف في مربع البحث.
الخطوة 4: انتظر حتى يظهر تطبيق رابط هاتفك في نتيجة البحث.
هنا ، انقر فوق ثلاث نقاط عمودية على يمينه وحدد خيارات متقدمة.
الخطوة 5: بعد ذلك ، على الجانب الأيمن ، انتقل إلى قسم أذونات تطبيقات الخلفية وضمن السماح بتشغيل هذا التطبيق في الخلفية ، حدد دائمًا من الخلفية.
الآن ، اخرج من تطبيق الإعدادات وتحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل تطبيق Your Phone وما إذا كان يعمل أم لا.
الطريقة 2: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لهاتف Android
إذا كنت تحاول توصيل هاتف Android بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وكان تطبيق Your Phone لا يعمل أو لا يفتح ، يمكنك محاولة إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لهاتف Android. إليك الطريقة:
إعلان
الخطوة 1: انتقل إلى تطبيق الإعدادات (رمز الترس) على هاتف Android الخاص بك.
الخطوة 2: بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على التطبيقات.
الخطوة 3: في قسم التطبيقات ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن تطبيق Your Phone Companion في القائمة.
انقر عليه.
الخطوة 4: في صفحة رفيق هاتفك ، في أسفل اليمين ، انقر على فرض الإيقاف.
الخطوة 5: سترى رسالة تأكيد.
في ال توقف إجباري موجه ، اضغط على نعم المضي قدما.
الخطوة 6: الآن ، عد إلى صفحة تطبيق الهاتف ، انقر فوق التخزين وذاكرة التخزين المؤقت اختيار.
الخطوة 7: هنا ، انتقل إلى الأسفل واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات.
الخطوة 8: سترى بعد ذلك تحذيرًا مفاده "سيتم حذف جميع بيانات هذا التطبيق نهائيًا. يتضمن ذلك جميع الملفات والإعدادات والحسابات وقواعد البيانات وما إلى ذلك "
اضغط على موافق للتأكيد والمتابعة.
بمجرد الانتهاء من مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق Your Phone وتثبيته مرة أخرى إذا كنت تريد والتحقق الآن مما إذا كان يعمل.
الطريقة الثالثة: تعطيل تحسين البطارية
هذه الطريقة خاصة أيضًا بهاتف Android الخاص بك وإجراء تغيير بسيط مثل تعطيل تحسين البطارية يمكن أن يساعد في إصلاح مشكلة تطبيق Your Phone التي لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10. دعونا نرى كيف:
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات في هاتف Android الخاص بك.
الخطوة 2: في تطبيق الإعدادات ، ابحث عن العناية بالبطارية والجهاز واضغط عليها.
الخطوة 3: الآن ، في صفحة العناية بالجهاز ، انتقل إلى النقاط الرأسية الثلاث في أعلى اليمين وحدد الأتمتة.
الخطوة 4: بعد ذلك ، انتقل إلى خيار التحسين التلقائي اليومي وقم بإدارة شريط التمرير إلى اليسار لإيقاف تشغيله.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل هاتفك بتطبيق Your Phone على نظامك مرة أخرى والآن ، يجب أن يعمل التطبيق بشكل طبيعي.
الطريقة الرابعة: تمكين الإخطارات على الهاتف للتطبيق
هذه الطريقة خاصة أيضًا بهاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android وكل ما عليك فعله هو تشغيل الإشعارات على هاتف Android الذكي لتطبيق Your Phone. اتبع الخطوات التالية لتمكين الإشعارات على الهاتف:
الخطوة 1: انتقل إلى تطبيق الإعدادات على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.
الخطوة 2: انقر لفتح الإعدادات ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر على التطبيقات.
الخطوة 3: انتقل إلى تطبيق Your Phone Companion واضغط عليه.
الخطوة 4: بعد ذلك ، انقر فوق الإخطارات.
الخطوة 5: في صفحة الإخطارات ، قم بتشغيل خيار إظهار الإشعارات.
*ملحوظة - قد تختلف إعدادات الإشعارات باختلاف ماركات الهواتف ، وبالتالي ، السماح بإشعارات التطبيق وفقًا لذلك.
الآن بعد أن تم تشغيل الإشعارات للتطبيق ، حاول فتح تطبيق Your Phone وتحقق مما إذا كان يعمل أم لا.
الطريقة الخامسة: تحقق مما إذا كان وضع "عدم الإزعاج" ممكّنًا لكل من الهاتف وجهاز الكمبيوتر
قد يكون من الممكن أن يكون وضع "عدم الإزعاج" قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهاز Android الهاتف الذكي ، أو كلاهما ، وبالتالي ، يتوقف تطبيق Your Phone عن العمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 أو يفشل في ذلك افتح. دعونا نرى كيفية تعطيل وضع DND على كل من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 وعلى هاتف Android:
قم بتعطيل وضع DND على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11
يتم إجراء DND أو وضع عدم الإزعاج في Windows 11 من خلال Focus Assist. إليك الطريقة:
الخطوة 1: اضغط على فوز + أنا معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف إعدادات برنامج.
الخطوة 2: في نافذة الإعدادات ، انقر فوق نظام على الجانب الأيسر.
الخطوة 3: الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن وانقر فوق إشعارات.
الخطوة 4: بعد ذلك ، تأكد لا تقاطع تم إيقاف تشغيل الخيار.
الآن ، بعد أن قمت بإيقاف تشغيل خيار مساعدة التركيز (عدم الإزعاج) ، يمكنك محاولة فتح تطبيق هاتفك ويجب أن يعمل بشكل صحيح الآن.
تعطيل وضع DND على هاتف Android
لتعطيل وضع DND على هاتف Android الخاص بك ، اتبع التعليمات التالية:
الخطوة 1: على هاتف Android الخاص بك ، انقر لفتح رمز الترس (تطبيق الإعدادات).
الخطوة 2: في تطبيق الإعدادات ، انقر فوق الإخطارات.
الخطوة 3: بعد ذلك ، المس لفتح خيار عدم الإزعاج باتجاه الأسفل.
الخطوة 4: في صفحة عدم الإزعاج ، انقل شريط التبديل إلى اليسار لإيقاف تشغيله.
الآن ، قم بتوصيل هاتفك بتطبيق Your Phone ويجب أن يفتح التطبيق الآن.
الطريقة 6: تمكين المشاركة عبر الأجهزة
إذا لم يتم تمكين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمشاركة البيانات عبر الأجهزة التي يرتبط بها ، فقد يكون هذا سببًا وراء مواجهة مشكلة عدم عمل تطبيق Your Phone. إليك كيفية تمكين خيار المشاركة عبر الأجهزة الذي سيساعدك على مشاركة بيانات هاتف Android (المرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك) باستخدام حساب Microsoft:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" على شريط المهام وحدد إعدادات من القائمة.
الخطوة 2: في تطبيق الإعدادات الذي يفتح ، انقر فوق نظام على الجانب الأيسر من الجزء.
الخطوة 3: بعد ذلك ، حرك الماوس إلى الجانب الأيمن وانقر فوق مشاركة قريبة.
الخطوة 4: في النافذة التالية ، انتقل إلى قسم مشاركة Naerby وحدد أجهزتي فقط.
الآن ، اخرج من تطبيق الإعدادات وتأكد من تسجيل الدخول إلى نظامك وهاتفك الذي يعمل بنظام Android باستخدام نفس حساب Microsoft. يجب إصلاح مشكلة تطبيق هاتفك الآن.
الطريقة 7: تعطيل جدار الحماية مؤقتًا
يمكن لجدار الحماية الخاص بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 أحيانًا حظر بعض التطبيقات التي تعتبرها ضارة حتى لو لم تكن كذلك. لذلك ، يمكن أن يكون هذا هو الحال مع تطبيق Your Phone. يمكن أن يرفع جدار الحماية عن طريق الخطأ علامة للتطبيق ويضع علامة على أنه غير آمن أثناء محاولة نقل البيانات من هاتف Android الخاص بك ويتسبب في تعطل التطبيق. ولكن إذا كنت متأكدًا من أن البيانات التي تريد نقلها آمنة ، فيمكنك تعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا. دعونا نرى كيف:
الخطوة 1: اضغط على مفاتيح الاختصار - فوز + أنا في نفس الوقت لفتح نافذة أمر التشغيل.
الخطوة 2: في حقل البحث عن أمر التشغيل ، اكتب جدار الحماية واضغط على Enter.
الخطوة 3: سيؤدي هذا إلى فتح جدار حماية Windows Defender في لوحة التحكم.
هنا ، انقر فوق قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender على الجانب الأيسر.
الخطوة 4: ستصل الآن إلى نافذة تخصيص الإعدادات.
الآن ، ضمن إعدادات التخصيص لكل نوع من أقسام الشبكة ، أولاً ، حدد ملف قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender الخيار ضمن إعدادات الشبكة الخاصة.
الخطوة 5: بنفس الطريقة ، حدد ملف قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender الخيار ضمن إعدادات الشبكة العامة أيضًا.
اضغط على موافق لتطبيق التغييرات والخروج.
الآن ، حاول فتح تطبيق الهاتف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11/10 وقم بتوصيله بهاتف Android الخاص بك ويجب أن يعمل بشكل جيد الآن.
*ملحوظة - بمجرد نجاح نقل البيانات ، تأكد من تمكين جدار حماية Windows Defender مرة أخرى لمواصلة حماية نظام Windows 11/10.
علاوة على ذلك ، في كثير من الأحيان ، قد يحظر برنامج مكافحة الفيروسات المدمج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية نقل البيانات من هاتف Android إلى نظامك باستخدام تطبيق Your Phone ، مع مراعاة البيانات ضار. في مثل هذه الحالة ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا وبمجرد الانتهاء من النقل ، يمكنك إعادة تشغيله.
الخطوة 1 - قم بتنزيل أداة Restoro PC Repair Tool من هنا
الخطوة 2 - انقر فوق "بدء المسح" للبحث عن أي مشكلة في الكمبيوتر وإصلاحها تلقائيًا.
