كيفية إصلاح caa20001 رمز خطأ Microsoft Teams بسرعة

تدفع Microsoft Teams أكثر فأكثر لأنها فرضتها لتكون خدمة الدردشة والفيديو الافتراضية ، لتحل محل Skype القديم والقديم. من الأطفال إلى المحترفين ، أصبحت Teams مرادفة لحياتنا. ولكن ، تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، فإن Teams ليس خاليًا من الأخطاء تمامًا. أحد هذه الأخطاء هو "caa20001"بجانب رسالة خطأ. ينبثق هذا عادةً أثناء إجراء تسجيل الدخول ، إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بالتناقضات مع معرّف تسجيل الدخول.

الإصلاح 1 - تسجيل الخروج من Teams وإعادة تسجيل الدخول

إذا ظهر Teams أنك قمت بتسجيل الدخول بالفعل ، فما عليك سوى تسجيل الخروج ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.

1. عادةً ما تبدأ الفرق تلقائيًا في نظامك. ستجد رأس سهم صغير بجانب رمز الشبكة. اضغط عليها.

2. هنا ، سترى العديد من الرموز المخفية.

3. فقط ، انقر بزر الماوس الأيمن على "فرق مايكروسوفت"الشعار واضغط على"خروج"لتسجيل الخروج من Microsoft Teams.

بمجرد تسجيل الخروج من حساب Teams ، ستظهر صفحة الفرق الافتراضية.

4. اختر حسابك للمتابعة.

5. بخلاف ذلك ، يمكنك أيضًا اختيار "استخدم حسابا آخر“.

إذا كنت تستخدم حسابًا مرتبطًا بالفعل بـ

5. فقط أدخل كلمة مرور حسابك وانقر على "تسجيل الدخول"للمضي قدمًا.

6. لأسباب أمنية ، سيتم التحقق من وصولك.

5. أدخل الرمز هنا وانقر على "التالي“.

يجب أن يقوم هذا بتسجيل الدخول إلى Teams. تحقق مما إذا كنت لا تزال ترى "كاليفورنيا 20001"رمز الخطأ أم لا.

الإصلاح 2 - افصل الفرق وأعد الاتصال بها

قم بتوصيل حسابك بالفرق أو إذا كان متصلاً بالفعل ، يمكنك قطع اتصال حساب Teams الخاص بك وإعادة توصيله.

1. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على ملف رمز Windows واضغط على "إعدادات“.

2. الآن ، اذهب إلى "حسابات" الجزء.

3. ثم ، اضغط على خيار الإعدادات الأخير على الجانب الأيمن ، "الوصول إلى العمل أو المدرسة“.

خطوات ربط الحساب - 

4. إذا لم تكن قد ربطت حسابك ، فانقر على "الاتصال“.

5. ما عليك سوى كتابة اسم معرّف حساب عملك أو مدرستك والنقر على "التالي“.

6. الآن ، أدخل كلمة مرور حسابك في المربع المحدد وانقر فوق "تسجيل الدخول“.

7. بمجرد الانتهاء ، انقر على "منتهي“.

سترى الحساب متصل الآن.

8. قم بتشغيل Teams واضغط على "يكمل"للمضي قدما في الحساب.

خلاف ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام حساب آخر.

خطوات فصل حسابك وإعادة توصيله

إذا رأيت أن لديك حسابًا متصلًا بالفعل بنظامك ، فيمكنك فصل الحساب وإعادة توصيله مرة أخرى.

1. أفتح الإعدادات.

2. ثم توجه إلى "حسابات" مساحة. الآن ، على الجانب الأيمن ، ستجد "الوصول إلى العمل أو المدرسة“. اضغط عليها.

3. الآن ، سترى أن حساب مدرستك أو مكان عملك متصل بالفعل بالنظام. اشرح بالتفصيل.

4. عليك فصله. مقبض "قطع الاتصال“.

5. عليك أن تؤكد عملك مرة أخرى. مقبض "نعم“.

سيؤدي هذا إلى إزالة الحساب والمعلومات المتعلقة بالحساب.

6. الآن ، اضغط على "الاتصال"لإعادة ربط حسابك.

5. ما عليك سوى كتابة معرف البريد الإلكتروني الذي تمت مشاركته معك بواسطة مكان عملك أو مدرستك.

6. الآن ، أدخل كلمة مرور حسابك في المربع المحدد وانقر فوق "تسجيل الدخول“.

بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة إعادة توصيل حساب مؤسستك بنظامك.

بعد ذلك ، قم بتشغيل Teams وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

الإصلاح 2 - إفراغ بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Teams

قد تتلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت Teams. حاول إفراغ ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة.

الخطوة 1

1. أغلق Microsoft Teams. ثم اضغط على أيقونة السهم (˄) في شريط المهام.

2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "فرق مايكروسوفت"الشعار واضغط على"يقلع"لإغلاق الفرق.

3. بعد ذلك ، انقر فقط مفتاح Windows + X مفاتيح معا.

4. ثم اضغط على "مدير المهام“.

5. هنا ، ستلاحظ أن العديد من عمليات Teams لا تزال جارية.

6. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على عملية Teams والنقر على "إنهاء المهمة“.

يمكنك إغلاق إدارة المهام.

الخطوة 2

1. يمكنك الآن تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Teams. يجب عليك الوصول إلى موقع ذاكرة التخزين المؤقت في مجلد Teams.

2. اضغط على مفتاح Windows مع المفتاح R والصق هذا الخط.

C: \ Users \٪ username٪ \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams

3. الآن، نقرتين متتاليتين للوصول إلى “مخبأ" مجلد.

4. ثم اضغط على السيطرة + أ مفاتيح معًا لتحديد جميع محتويات مجلد ذاكرة التخزين المؤقت.

5. أخيرًا ، اضغط على ملف حذف رمز لإزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد الانتهاء من كل ذلك ، أغلق مستكشف الملفات.

الآن ، افتح Teams. قد تضطر إلى انتظار Teams لبدء التشغيل.

[

إذا استمرت المشكلة ، فافعل هذا -

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز Windows واضغط على "يركض“.

2. الآن ، أدخل هذا الموقع وانقر على "نعم“.

٪ appdata٪ / Microsoft

3. سوف تجد "فرق"في منتصف المجلدات الأخرى.

4. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق "حذف" أيقونة.

]

أغلق مستكشف الملفات.

الآن ، أعد تشغيل Teams وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد.

وهذا من شأنه أن يحل المشكلة.

الإصلاح 4 - إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Teams

إذا لم ينجح أي شيء ، فيمكنك أن تقرر إلغاء تثبيت Teams وإعادة تثبيته.

1. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على رمز Windows في منتصف شريط المهام والنقر على "التطبيقات والميزات“.

2. ستلاحظ مربع بحث في الجزء الأيمن.

3. فقط اكتب "فرق"في مربع البحث. ستظهر الفرق في نتائج البحث.

4. بعد ذلك ، انقر فوق ثلاث نقاط القائمة وانقر على "الغاء التثبيت“.

بعد ذلك ، تأكد فقط من المتابعة وإلغاء تثبيت Teams بالكامل من نظامك.

5. بعد ذلك ، اذهب إلى هذا حلقة الوصل.

6. بعد ذلك ، اضغط على "تنزيل Teams"لتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Teams.

7. في وقت لاحق ، ما عليك سوى تشغيل "Teams_windows_x64"لبدء عملية التثبيت.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.

ستكون نافذة Microsoft Teams مرئية بمجرد الانتهاء من التثبيت.

8. الآن ، حدد الحساب الذي تريد تسجيل الدخول به من قائمة الحسابات.

بهذه الطريقة ، تابع عملية تسجيل الدخول الأولية

يمكنك أيضًا تنزيل Teams من متجر Microsoft مباشرةً واستخدامه وفقًا لذلك.

الإصلاح 5 - استخدام الفرق في المستعرض

تعد الفرق أيضًا سهلة الاستخدام في المستعرض.

1. فقط اذهب إلى فرق يعيش.

2. انقر على "استخدم في تطبيق الويب"وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرفات العمل أو المدرسة الخاصة بك.

سيؤدي ذلك إلى توجيهك إلى Teams على المستعرض الخاص بك.