كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في متصفح Microsoft Edge

أصدرت Microsoft نسختها الجديدة من Edge استنادًا إلى Chromium (محرك Google مفتوح المصدر) في أوائل عام 2020. يبدو الإصدار الجديد مشابهًا لـ Google Chrome ويحتوي على ميزات متوفرة في Chrome. ولكن ، كانت هناك تقارير من قبل العديد من المستخدمين بأنهم يرون شاشة سوداء على الفور بعد إطلاق Microsoft New Edge. يمكن للمستخدم الوصول إلى قائمة الإعدادات ولكن عندما ينقر على أي خيارات في القائمة ، لا يعمل ، ولا تظهر سوى الشاشة السوداء. إنه يسلط الضوء على الخيارات عندما يحوم الماوس فوقها ويمكن للمستخدم إغلاق المتصفح.

هل تواجه شاشة سوداء عند فتح متصفح Edge الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ بعد ذلك سيكون هذا المنشور مفيدًا لك. في هذا المنشور ، ناقشنا كيف يمكنك استكشاف مشكلة الشاشة السوداء في متصفح Edge وإصلاحها.

الإصلاح 1 - تعطيل تسريع GPU

الخطوة 1: اقتل العملية باستخدام مدير مهام المتصفح

1. افتح ال مايكروسوفت إيدج المتصفح.

2. انقر في أي مكان على الشاشة السوداء التي يتم عرضها.

3. اضغط على يحول و خروج مفاتيح معًا لفتح ملفات مدير مهام المتصفح.

4. حرك المؤشر فوق مدير المهام التي يتم عرضها كنافذة بيضاء.

5. يجد عملية GPU في قائمة العمليات.

6. بمجرد العثور على ملف عملية GPU ، انقر فوقه لتحديده. لن ترى أي نقاط بارزة في هذه العملية.

7. اضغط على إنهاء العملية الزر الموجود في الركن الأيمن السفلي من هذه النافذة. لن تكون قادرًا على رؤيته ولكن عند النقر فوقه يعمل.

8. بمجرد النقر فوق عملية الإنهاء ، ستظهر Edge مرة أخرى بدون الشاشة السوداء. يظهر مدير المهام الفعلي للمتصفح أدناه.

ملحوظة: لا تقم بإعادة تشغيل المتصفح حيث سيعرض الشاشة السوداء.

الخطوة 2: تعطيل تسريع GPU

1. الآن اضغط Alt + F لفتح ملف قائمة في Edge. حدد الخيار إعدادات في القائمة.

2. حدد ملف نظاموالأداء علامة التبويب في الجزء الأيمن.

3. اطفئه التبديل المرتبط بـ استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها.

4. اضغط على اعادة البدء زر.

5. إعادة تشغيل متصفح Edge الخاص بك. الآن ، تحقق من حل مشكلة الشاشة السوداء.

الإصلاح 2 - حذف مجلد GPUCache

1. يفتح مستكشف الملفات استخدام النوافذ و E. تركيبة المفاتيح.

2. تأكد من أن العناصر المخفية مرئية في File Explorer. اذهب إلى عرض -> إظهار -> العناصر المخفية.

3. انتقل إلى C: \ Users \٪ username٪ \ AppData \ Local \ Microsoft \ Edge \ User Data \ ShaderCache

4. انقر فوق GPUCache مجلد هنا لتحديده.

5. اضغط على حذف (المهملات) رمز في الجزء العلوي لإزالة المجلد تمامًا.

6. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7. افتح المتصفح بعد إعادة التشغيل وتحقق مما إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء في Edge قد تم إصلاحها.

هذا هو!

نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة بدرجة كافية في إصلاح مشكلة شاشة Edge السوداء على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. قم بالتعليق وأخبرنا بالإصلاح الذي نجح معك.