هل تحاول تثبيت لعبة وفي هذه العملية تصادف الخطأ "رمز خطأ متجر Microsoft 0x80242020 بالرسالة حدث شيء غير متوقع"؟ عند حدوث هذه المشكلة إذا كانت هناك أي تنزيلات أو تثبيتات جارية ، فسيتوقف ذلك في مرحلة معينة مع الفشل. يظهر هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، قد يكون بعضها مشاكل في مساحة التخزين ، وذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة ، ومكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية ، والحسابات التي تم تكوينها بشكل خاطئ ، وما إلى ذلك. في بعض الحالات ، قد يتسبب التحديد غير الصحيح لمحرك الأقراص أيضًا في حدوث هذه المشكلة. دعونا نرى الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها حل هذه المشكلة.
جدول المحتويات
الطريقة الأولى: امسح ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة
قد تكون هناك بعض الملفات التي تم تكوينها بشكل خاطئ والتي تؤدي إلى عدم عمل ذاكرة التخزين المؤقت بشكل جيد ، وستفشل في تنزيل أو تثبيت أي لعبة أو تطبيق من المتجر. لذا امسح ذاكرة التخزين المؤقت المكسورة.
الخطوة 1: اضغط على (مفتاح Windows + R.) الوقت ذاته.
الخطوة 2: في نوع مربع الحوار WSReset.exe وضرب أدخل أو انقر فوق موافق.
الخطوه 3: سيتم فتح موجه الأوامر في تنفيذ أمر إعادة التعيين. بعد فترة ، سيتم تحويل هذا إلى متجر Microsoft.
الخطوة 4: حاول الآن تثبيت اللعبة أو التطبيق.
الطريقة 2: قم بإلغاء تثبيت متجر Microsoft Windows وإعادة التثبيت
يمكن أحيانًا إصلاح أي خطأ متعلق بـ Microsoft عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
الخطوة 1: انقر فوق زر البحث في شريط المهام واكتب بوويرشيل.
الخطوة 2: انقر على اليمين في Windows PowerShell وحدد تشغيل كمسؤول
إعلان
الخطوه 3: انقر فوق نعم و ينسخ الكود أدناه و معجون إلى PowerShell.
Get-AppxPackage * windowsstore * | إزالة- AppxPackage
الخطوة 4: اضغط على Enter وأضف الآن الأمر التالي
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}الخطوة 5: أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان يمكنك تنزيل اللعبة وتثبيتها من متجر Microsoft.
الطريقة الثالثة: قم بتثبيت أي تحديثات معلقة
قد تحدث المشكلة أيضًا في حالة وجود أي مشاكل في التحديثات ، فعادة ما تحل الشركة الأخطاء القديمة عن طريق إصدار تحديثات جديدة في أقرب وقت ممكن. لذا تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة.
الخطوة 1: انقر فوق زر البحث في شريط المهام ، واكتب التحديثات.
الخطوة 2: انقر فوق تحقق من وجود تحديثات وتثبيت التحديثات إن وجدت.
الخطوه 3: أعد تشغيل الجهاز.
الطريقة الرابعة: تغيير محرك الأقراص الافتراضي لحفظ التطبيقات
يسمح Windows باختيار محرك الأقراص عندما تريد تخزين مثال المحتوى C: drive ، D: drive. سيؤدي تغيير الموقع الافتراضي لحفظ التطبيقات والمستندات والموسيقى وما إلى ذلك إلى حل المشكلة.
الخطوة 1: انقر (نظام التشغيل Windows + I) في نفس الوقت وانقر على نظام.
الخطوة 2: في الجزء الأيمن انقر فوق تخزين.
الخطوه 3: في الجزء الأيمن ، انقر فوق تغيير مكان حفظ المحتوى الجديد.
الخطوة 4: في القائمة المنسدلة حدد أي محرك بخلاف C: لحفظ المحتوى الجديد. انقر فوق يتقدم، سيتم الآن حفظ التطبيقات الجديدة على محرك الأقراص المحدد.
الطريقة الخامسة: تسجيل الخروج من Xbox و Microsoft Store
قم بتشغيل تطبيق Xbox الخاص بك ومتجر Microsoft ، وقم بتسجيل الخروج من كلاهما. في بعض الأحيان يكون الحل أبسط مما نتوقعه. لتسجيل الخروج اتبع الخطوات أدناه.
الخطوة 1: لتسجيل الخروج من متجر Microsoft ، قم أولاً بتشغيل متجر Microsoft وانقر فوق رمز المستخدم موجود في الزاوية اليمنى العليا من النافذة.
الخطوة 2: اضغط على خروج خيار من القائمة.
الخطوه 3: أعد تشغيل الجهاز.
الخطوة 4: الآن قم بتشغيل تطبيق Xbox وقم بتسجيل الخروج منه.
الطريقة 6: إصلاح متجر Microsoft واستعادته وإنهائه
حاول استعادة تطبيق Microsoft Store ، يمكن أن يساعد ذلك في حل الخطأ أعلاه.
الخطوة 1: في زر البحث ، اكتب إعدادات وانقر عليها.
الخطوة 2: انقر فوق تطبيقات.
الخطوه 3: انقر فوق التطبيقات والميزات في الجزء الأيمن.
الخطوة 4: في الجزء الأيمن في شريط البحث ، ابحث عن متجر مايكروسوفت. بمجرد ظهوره ، انقر فوقه وانقر فوق متقدم اختيار.
الخطوة 5: قم بالتمرير لأسفل وتحقق من "إنهاء". اضغط على إنهاء زر.
الخطوة 6: اضغط على بصلح زر وانتظر حتى تكتمل العملية. أيضًا ، انقر فوق إعادة ضبط زر وانتظر حتى تكتمل العملية.
الطريقة السابعة: استخدام تطبيق Xbox
حاول تنزيل التطبيقات أو الألعاب باستخدام ملف تطبيق Xbox. في بعض الأحيان ، تكون طريقة تنزيل التطبيقات وتثبيتها مهمة جدًا ، حيث يمكن لبعض الطرق أثناء التثبيت تخطي رموز الخطأ. جربها.
الخطوة 1 - قم بتنزيل أداة Restoro PC Repair Tool من هنا
الخطوة 2 - انقر فوق "بدء المسح" للبحث عن أي مشكلة في الكمبيوتر وإصلاحها تلقائيًا.
هذا هو!! آمل أن تكون أي من الطرق المذكورة أعلاه من هذه المقالة قد ساعدتك في حل المشكلة واستمتعت بقراءتها. الرجاء نشر أفكارك أدناه. شكرا لك قراءة سعيدة !!
