كيفية إصلاح مشكلة عدم اكتشاف iPhone أو التعرف عليها في نظام التشغيل Windows 11 أو 10

أبلغ العديد من مستخدمي iPhone / iPad / iPod عن مواجهة مشكلة حيث لا يتم التعرف على أجهزتهم أو اكتشافها بعد الاتصال بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11. في هذه الحالة ، على الرغم من أن الجهاز متصل فعليًا بنظامك عبر كابل Lightning ، إلا أن Windows لن يكتشفه. بمجرد مواجهة هذه المشكلة ، لن تتمكن من إجراء أي عمليات نقل للملفات من جهازك إلى نظامك أو قد لا يتم شحن جهازك أيضًا. أيضًا ، ذكر بعض المستخدمين أن جهاز Apple الخاص بهم غير مرئي في تطبيق iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

إذا كنت أحد مستخدمي iPhone / iPad / iPod الذي يواجه هذه المشكلة مع جهازك على نظام التشغيل Windows 11 ، فاستمر في قراءة هذه المقالة. هنا ، قمنا برعاية بعض إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.

الإصلاح 1 - إلغاء التثبيت وإعادة تثبيت دعم iTunes و Apple Mobile Device

1. اضغط على ويندوز وأنا مفاتيح في نفس الوقت لفتح Windows إعدادات صفحة.

2. اضغط على تطبيقات علامة التبويب في الجزء الأيمن من ملف إعدادات نافذة او شباك.

3. على الجانب الأيمن من هذا إعدادات نافذة ، اختر الخيارات التطبيقات والميزات.

4. ابحث عن اي تيونز في قائمة التطبيقات المثبتة.

5. في الطرف الأيمن ، انقر فوق ثلاث نقاط عمودية المرتبطة اي تيونز التطبيق والاختيار الغاء التثبيت.

6. في رسالة التأكيد المنبثقة ، انقر فوق الغاء التثبيت تكرارا.

7. انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت iTunes من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

8. الآن ، ابحث مرة أخرى عن دعم الأجهزة المحمولة من Apple في قائمة التطبيقات.

9. يكرر الخطوتين 4 و 5 ل قم بإلغاء تثبيت Apple Mobile Device Support برنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

10. انتقل إلى صفحة تنزيل Apple الرسمية. قم بتنزيل إصدار iTunes الخاص بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

11. قم بتثبيت iTunes وقم بإعادة التشغيل عندما يُطلب منك ذلك.

12. أعد توصيل جهاز Apple الخاص بك وتحقق مما إذا كان نظامك يتعرف عليه / يكتشفه.

الإصلاح 2 - تحديث برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB

1. اضغط على يبدأ زر (شكل النافذة الزرقاء) في شريط المهام.

يكتب مدير الجهاز في مربع بحث Windows.

2. في نتائج البحث التي تظهر ، انقر فوق مدير الجهاز.

3. في ال مدير الجهاز نافذة ، قم بالتمرير لأسفل ثم قم بالتوسيع أجهزة الناقل التسلسلي العالمي من خلال النقر على السهم المجاور لها.

4. انقر على اليمين تشغيل جهاز Apple Mobile Device USB واختر تحديث السائق.

5. هذا يفتح تحديث برامج التشغيل نافذة لجهاز Apple Mobile Device USB.

انقر فوق الخيار ابحث تلقائيًا عن السائقين في هذه النافذة.

6. إذا كانت هناك أي تحديثات جديدة متاحة ، فسيتم تنزيلها وتثبيتها تلقائيًا.

بمجرد حدوث التحديث ، سيتم عرض رسالة تفيد بأنه تم تحديث برامج التشغيل الخاصة بالجهاز إلى أحدث إصدار.

7. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة عدم التعرف على جهاز iPhone الخاص بك قد تم حلها.

الإصلاح 3 - تغيير نوع بدء التشغيل لخدمة الأجهزة المحمولة من Apple

1. يفتح يركض باستخدام نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح.

2. يكتب services.msc وضرب يدخل لفتح خدمات الويندوز.

3. حدد خدمة Apple Mobile Device في قائمة الخدمات.

4. لفتح ملف Apple Mobile Device Service's الخصائص ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد الخيار ملكيات.

5. في ال ملكيات النافذة ، تأكد من أن ملف نوع بدء التشغيل ل خدمة Apple Mobile Device تم تعيينه على تلقائي.

6. إذا كان حالة الخدمة تم إيقافه ، ثم انقر فوق يبدأ زر للحصول على الخدمة في حالة تشغيل.

7. انقر فوق يتقدم ثم بعد ذلك نعم لحفظ التغييرات.

8. اعادة البدء حاسوبك. أعد توصيل جهاز Apple الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

الإصلاح 4 - تعطيل وإعادة تمكين برنامج تشغيل Apple Mobile Device

1. يضعط نظام التشغيل Windows + R. واكتب devmgmt.msc لفتح ملف مدير الجهاز.

2. قم بالتمرير لأسفل إلى الجزء السفلي من إدارة الأجهزة وحدد الموقع أجهزة الناقل التسلسلي العالمي.

3. وسعت أجهزة الناقل التسلسلي العالمي من خلال النقر على السهم الصغير المجاور له.

4. انقر على اليمين تشغيل جهاز Apple Mobile Device USB واختر تعطيل الجهاز.

5. انقر فوق نعم في النافذة مع رسالة تحذير لتأكيد ما إذا كنت تريد الاستمرار في تعطيل هذا الجهاز.

6. تكرارا، انقر على اليمين تشغيل جهاز Apple Mobile Device USB و اختار تمكين الجهاز.

7. تحقق مما إذا كان جهاز Apple الخاص بك قد تم اكتشافه ومرئيًا في File Explorer.

شكرا للقراءة.

هل وجدت هذه المقالة مفيدة في حل مشكلة iPhone التي لم يتم اكتشافها / التعرف عليها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11؟ يرجى إخبارنا بالإصلاح الذي نجح معك في قسم التعليقات أدناه.