Steam هي واحدة من أشهر منصات الألعاب عبر الإنترنت التي توفر لمستخدميها تجربة ألعاب سطح المكتب. بمجرد أن يكون لديك حساب Steam ، يمكنك استخدام أي جهاز كمبيوتر لتشغيل الألعاب التي قمت بتنزيلها / شرائها باستخدام حساب Steam.
متحمس لقضاء بعض الوقت في ممارسة الألعاب على Steam ويتم الترحيب بك بسبب خطأ غير متوقع لا يسمح لك بالوصول إلى الألعاب في حسابك. في الآونة الأخيرة ، أبلغ لاعبو Steam عن خطأ في الاتصال بسبب عدم تمكنهم من تسجيل الدخول إلى حساباتهم والوصول إلى ألعابهم. رسالة الخطأ التي يتم عرضها للمستخدمين هي على النحو التالي
خطأ في الإتصال
تعذر الاتصال بشبكة Steam.
هل ترى الرسالة أعلاه ولا يمكنك الوصول إلى الألعاب في حسابك؟ بعد ذلك ، وصلت إلى المنشور الصحيح الذي سيساعدك في حل هذا الخطأ. اقرأ مسبقًا هذه المقالة للاطلاع على طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها للتغلب على تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. قبل المضي قدمًا في الإصلاحات أدناه ، تحقق مما إذا كان ملف اتصال بالإنترنت تعمل بشكل جيد من خلال محاولة الوصول إلى بعض صفحات الويب على المتصفح.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تعطيل VPN أو الوكيل
إذا كنت تستخدم أي عميل VPN على نظامك ، فافصل العميل عن خادم VPN. افتح عميل VPN الذي يعمل حاليًا من شريط المهام وانقر على خيار قطع الاتصال.
في حالة عدم العثور على أي عميل VPN يعمل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، فهناك احتمالية أنك تستخدم اتصال VPN من خلال إعدادات الشبكة والإنترنت في Windows. اتبع الخطوات أدناه لقطع اتصال أي اتصال VPN من إعدادات Windows VPN.
1. على الطرف الأيمن من شريط المهام ، انقر على اليمين على ال إتصال شبكة و اختار إعدادات الشبكة والإنترنت.
2. في ال الشبكة والإنترنت صفحة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وحدد VPN.
3. هنا أدناه اتصالات VPN إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بأي اتصال VPN ، فسيكون هناك ملف قطع الاتصال زر بجانبه.
انقر فوق هذا قطع الاتصال زر لفصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن خادم VPN.
4. الآن ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على الاتصال بحساب Steam الخاص بك.
إذا لم يفلح ذلك ، فتحقق مما إذا كنت قد قمت بإعداد أي عنوان خادم وكيل.
1. افتح ال يركض مربع باستخدام مزيج من نوافذ و R. على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
يكتب إعدادات مللي: الشبكة وضرب يدخل لفتح الشبكة والإنترنت إعدادات.
2. هذا يفتح الشبكة والإنترنت صفحة في إعدادات Windows.
قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق المربع المسمى بـ الوكيل.
3. اذهب إلى إعداد الوكيل اليدوي الجزء.
هنا ، إذا رأيت "تشغيل" تحت استخدم خادمًا وكيلاً، فهذا يعني أنك قمت بإعداد خادم وكيل.
4. الآن ، انقر فوق تعديل الزر المرتبط بـ استخدم خادمًا وكيلاً.
إعلان
5. في الe تحرير الخادم الوكيل نافذة او شباك، اطفئه التبديل أدناه استخدم خادمًا وكيلاً.
بمجرد إيقاف تشغيل هذا ، يتم تعطيل عنوان IP الوكيل وخيارات المنفذ.
6. ثم ، انقر فوق يحفظ زر لحفظ هذا التغيير.
7. الآن ، ترى أن ملف استخدم خادمًا وكيلاً الخيار في قسم الإعداد اليدوي للوكيل هو عن.
8. افتح Steam وتحقق مما إذا كنت تواجه خطأ في الاتصال.
الإصلاح 2 - فرض الإغلاق وإعادة تشغيل تطبيق Steam
1. انقر على اليمين على ال شبابيك زر (قائمة البدأ) على شريط المهام وحدد الخيار مدير المهام.
2. إذا تم عرض الإصدار المصغر من إدارة المهام ، فانقر فوق المزيد من التفاصيل.
3. هنا ، حدد علامة التبويب المسماة العمليات للاطلاع على قائمة العمليات التي يتم تشغيلها حاليًا على نظامك.
4. حدد موقع العملية Steam (32 بت) في القائمة.
حدده ثم انقر فوق إنهاء المهمة الزر الموجود في الركن الأيمن السفلي من نافذة إدارة المهام.
5. تحقق مما إذا كانت هناك أي عمليات أخرى خاصة بـ Steam تعمل مثل خدمة عملاء Steam أو WebHelper عميل Steam. إن وجدت ، قم بإنهائها كما هو مذكور في الخطوة 4.
6. الآن ، قم بتشغيل Steam وحاول تسجيل الدخول وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
الإصلاح 3 - إضافة TCP في خصائص الملف القابل للتنفيذ في Steam
1. اضغط على زر Windows الأزرق على شريط المهام الخاص بك.
يكتب بخار في مربع بحث Windows.
2. في نتيجة البحث المعروضة ، انقر على اليمين تشغيل بخار واختر افتح مكان ملف.
3. هذا يفتح File Explorer مع موقع اختصار تطبيق Steam.
انقر على اليمين على ال اختصار Steam وحدد الخيار ملكيات في قائمة السياق.
4. في ال خصائص البخار نافذة ، اذهب إلى الاختصار التبويب.
5. هنا ، سترى مربع نص بجوار النص هدف مع موقع ملفات Steam القابلة للتنفيذ.
في نهاية هذا النص بعد علامتي الاقتباس المزدوجة ، اترك مسافة واكتب -tcp.
6. الآن ، انقر فوق يتقدم وثم نعم لتأكيد وحفظ التغييرات.
ملحوظة: إذا رأيت ملف تم الرفض نافذة تقول أنك بحاجة إلى إذن المسؤول لتغيير الإعدادات ، ثم انقر فوق متابعة.
7. افتح Steam وشاهد ما إذا كنت قادرًا على الاتصال بخادم Steam والوصول إلى ألعابك.
الإصلاح 4 - تشغيل Steam كمسؤول
1. على سطح المكتب الخاص بك ، حدد موقع الاختصار لملف بخار برنامج.
انقر على اليمين على هذا اختصار Steam و اختار ملكيات.
ملحوظة: إذا لم يكن هناك اختصار على سطح المكتب ، فقم بإجراء الخطوات 1-3 كما جاء في الإصلاح 4 أعلاه لفتح خصائص البخار.
2. حدد ملف التوافق علامة التبويب في نافذة الخصائص لتطبيق Steam.
3. هنا، التحقق من المربع بجوار الخيار شغل هذا البرنامج كمسؤول في ال إعدادات الجزء.
4. ثم انقر فوق يتقدم وثم نعم لحفظ هذه التغييرات على اختصار التطبيق.
5. حاول تشغيل تطبيق Steam وتحقق من حل خطأ الاتصال.
الإصلاح 5 - السماح لـ Steam عبر جدار الحماية
1. اضغط على نوافذ و R. مفاتيح معا لفتح يركض.
2. يكتب windowsdefender: // الشبكة / وضرب يدخل لفتح جدار الحماية وحماية الشبكة في أمن Windows.
3. هنا ، اضغط على الرابط السماح للتطبيق من خلال جدار الحماية.
4. هذا يفتح التطبيقات المسموح بها نافذة تحتوي على قائمة بالتطبيقات المسموح لها بالاتصال عبر جدار حماية Windows Defender.
لإجراء تغييرات هنا ، انقر فوق تغيير الاعدادات زر.
5. في المربع مع العنوان التطبيقات والميزات المسموح بها، قم بالتمرير لأسفل وحدد الموقع بخار في القائمة.
تاكد من التحقق من المربع المجاور ل بخار للسماح لها عبر Steam.
أيضًا لتطبيق Steam التحقق من المربع تحت الأعمدة الخاص والعامة.
ملحوظة: إذا لم تتمكن من العثور على Steam في قائمة التطبيقات المسموح بها ، فانقر فوق السماح بتطبيق آخر ... زر.
في ال أضف تطبيقًا نافذة ، انقر فوق تصفح. انتقل إلى موقع Steam القابل للتنفيذ. الموقع افتراضيًا هو C: \ Program Files (x86) \ Steam.
هنا ، حدد الملف steam.exe ثم انقر فوق يضيف زر. الآن ، ستجد Steam في قائمة التطبيقات المسموح بها.
6. انقر فوق نعم بمجرد الانتهاء من حفظ التغييرات.
7. قم بتشغيل تطبيق Steam وتحقق مما إذا كنت قادرًا على لعب ألعابك دون أي أخطاء في الاتصال.
الإصلاح 6 - تحديث برنامج تشغيل شبكة النظام الخاص بك
1. يضعط نظام التشغيل Windows + X وانقر فوق مدير الجهاز في القائمة.
2. في ال مدير الجهاز نافذة ، قم بتوسيع محولات الشبكة من خلال النقر على السهم الصغير المجاور لها. يعرض هذا قائمة محولات الشبكة على نظامك.
3. انقر على اليمين على المحول الذي تريد تحديثه واختر ملف تحديث السائق اختيار.
4. سترى الآن تحديث برامج التشغيل نافذة لمحول الشبكة المحدد مع خيارات حول كيفية البحث عن برامج التشغيل.
هنا ، انقر فوق الخيار ابحث تلقائيًا عن السائقين.
5. عند النقر فوق هذا الخيار ، يقوم بالبحث عن تحديثات جديدة لبرنامج التشغيل وتثبيتها في حالة العثور على أي تحديثات.
6. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد تحديث برنامج تشغيل الشبكة.
7. قم بتشغيل Steam وتحقق من استمرار عرض رسالة خطأ الاتصال.
الإصلاح 7 - إلغاء تثبيت عميل Steam وإعادة تثبيته
1. فقط اضغط مع الاستمرار على نوافذ و R. مفاتيح معًا لفتح ملفات يركض الحوار.
2. يكتب إعدادات ms: appsfeatures لفتح التطبيقات والميزات في إعدادات Windows.
3. في هذه الصفحة ، في مربع النص أسفل النص قائمة التطبيقات، يكتب بخار للبحث عن تطبيق Steam في قائمة التطبيقات المثبتة على نظامك.
4. الآن ، انقر فوق ثلاث نقاط عمودية في الطرف الأيمن من Steam وحدد الخيار الغاء التثبيت.
5. في نافذة التأكيد الصغيرة التي تنبثق ، انقر فوق الغاء التثبيت تكرارا.
6. انتظر بعض الوقت حتى يتم إلغاء تثبيت التطبيق.
7. بعد ذلك ، انتقل إلى الصفحة الرسمية لتنزيل Steam مثبت العميل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
8. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لتشغيل ملف التثبيت.
9. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت تطبيق Steam مرة أخرى على نظامك.
10. بمجرد اكتمال تثبيت التطبيق ، حاول تشغيل تطبيق Steam وتحقق من إصلاح خطأ الاتصال.
هذا هو!
آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في حل مشكلة تعذر الاتصال بشبكة Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows. قم بالتعليق وأخبرنا بالإصلاح الذي نجح في حالتك.
الخطوة 1 - قم بتنزيل أداة Restoro PC Repair Tool من هنا
الخطوة 2 - انقر فوق "بدء المسح" للبحث عن أي مشكلة في الكمبيوتر وإصلاحها تلقائيًا.
