طرحت Microsoft مؤخرًا KB4493437 لمستخدمي الإصدار 1803 من Windows 10. يقوم هذا التحديث التراكمي بنقل إصدار نظام التشغيل إلى 17134.753.
وبشكل أكثر تحديدًا ، تدور KB4493437 حول تحسينات الأداء وإصلاحات الأخطاء. تركز Microsoft حاليًا على إصلاح الأخطاء الموجودة بدلاً من إصدار ميزات جديدة.
هذا التحديث التراكمي لم يأت بقائمة طويلة من الأخطاء. والمثير للدهشة أن التحديث جاء مع خطأ واحد أبلغ عنه مستخدمو Windows 10 في منتدى Microsoft.
KB4493437 تم الإبلاغ عن المشكلات
بعض المستخدمين الذين قاموا مؤخرًا بتثبيت KB4493437 ذكرت أن ااوت لوك يقوم برنامج البريد بتقييد المستخدمين من طباعة بريد إلكتروني.
أكد المستخدمون أن الميزة كانت تعمل بشكل جيد قبل تثبيت التحديث.
أحاول طباعة بريد إلكتروني من Outlook. لكي أكون واضحا أنا أتحدث عن برنامج البريد Outlook ، ليس لدي مكتب. لا أستطيع الحصول عليه للعمل. يمكنني طباعة أي برنامج آخر بدون مشاكل. أقوم بتشغيل التصحيح الأخير من windows 10 pro وهو الإصدار 1803 من Windows 10 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4493437). اعتدت أن أكون قادرًا على ذلك ولكن لسبب ما لم يعد يعمل.
إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا بعد تثبيت KB4493437 ، فجرّب الحلول البديلة التالية.
كيفية إصلاح أخطاء الطباعة KB4493437
الحل 1: قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"
إذا لم تتمكن من طباعة رسائل البريد الإلكتروني في Outlook ، فيمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها من صفحة الإعدادات.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
الحل 2: احصل على تطبيق البريد والتقويم
قم بزيارة متجر Microsoft لتنزيل ملف البريد والتقويم التطبيق على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. سيساعدك هذا على إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بطريقة أفضل.
يدعم هذا التطبيق العديد من الحسابات الشائعة مثل Exchange و Exchange و Office 365 و Gmail و Yahoo و Outlook.com. سيحل مشكلات طباعة البريد الإلكتروني على نظامك.
نأمل أن تقوم Microsoft بإصلاح هذا الخطأ في الإصدار القادم. سنراقب منتدى Microsoft وسنحدّث هذه المشاركة في حالة إبلاغ المستخدمين عن أخطاء إضافية.
مقالات ذات صلة تحتاج إلى التحقق منها:
- الطابعة لا تطبع على Windows 10 [FIX]
- تحتاج الطابعة إلى خطأ تدخل المستخدم في Windows 10 [FIX]
- إصلاح: لن يتم مسح قائمة انتظار الطابعة في نظام التشغيل Windows 10
