وأكدت مايكروسوفت ذلك منتجات مكافحة الفيروسات من جهات خارجية تتسبب في تجميد أجهزة Windows فجأة. تظهر المشكلة في إصدارات Windows المختلفة بعد قيام المستخدمين بتثبيت تحديث التصحيح لشهر أبريل 2019.
مايكروسوفت بالكاد تتعافى من سمعة سيئة بسبب تحديث أكتوبر 2018 الذي تم إصداره العام الماضي. الشركة عازمة على تحسين جودة تحديثات الميزات نصف السنوية.
كان هذا هو السبب وراء قرار عملاق ريدموند تأخير الإفراج تحديث مايو 2019 لنظام التشغيل Windows 10. يعمل مشتركو Windows Insider في حلقة Release Preview حاليًا بجد لاختبار التحديث.
يتم إلقاء اللوم على منتجات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية
يبدو أن Microsoft قد عادت مع جولة أخرى من البق مع دورة Patch Tuesday لهذا الشهر. التقارير الأخيرة تشير إلى ذلك تتسبب بعض منتجات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية في حدوث العديد من قضايا ل Windows 7 و Windows Server 2008 R2.
علاوة على ذلك ، يواجه مستخدمو Windows 10 أيضًا بعض مشكلات الأداء الخطيرة بعد تثبيت آخر تحديث. تؤثر أخطاء تحديث Windows April 2019 على المستخدمين الذين يقومون بتشغيل منتجات مكافحة الفيروسات من Avira و Sophos و Avast و ArcaBit و McAfee.
هذا هو السبب وراء قرار مايكروسوفت منع التحديث لبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى. أنظمة تشغيل أي من هذه لم يعد بإمكان حلول مكافحة الفيروسات تنزيل التحديثات.
عالج Avast و ArcaBit المشكلة مؤخرًا من خلال إصدار جولة جديدة من التحديثات. إذا كنت تواجه أيًا من هذه المشكلات ، فقم بتثبيت آخر التحديثات الصادرة عن موردي الأمان. يعمل مطورو الأمان الآخرون أيضًا على إصلاح المشكلة ومن المتوقع إصدار التحديثات المقابلة قريبًا.
على ما يبدو ، أجرت Microsoft بعض التغييرات على أحد مكونات Windows الأساسية ، CSRSS وهذا هو المسؤول عن خلق المأزق. تحتاج Microsoft إلى التعاون مع بائعي الأمان للتوصل إلى حل دائم لمستخدميها.
مقالات ذات صلة تحتاج إلى التحقق منها:
- قم بتنزيل تحديثات Patch الثلاثاء لشهر أبريل 2019 اليوم
- لم يعد تحديث Windows 10 April 2019 يتأثر بأخطاء GSOD
