إليك كيفية إصلاح مشكلات طابعة شبكة Windows 11

تعد الطابعات من أهم مكونات المؤسسة. يتعين على المنظمة التعامل مع الكثير من الأعمال الورقية ، والطابعات هي أفضل رفيق لها.

لدى المؤسسات الكبيرة طابعات الشبكة هذه مثبتة بحيث يمكن لأي شخص داخل المؤسسة بسهولة إرسال أمر إلى الطابعة وأخذ نسخة من المستند.

ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين أنهم يواجهون مشكلات في طابعة الشبكة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11.

نظرًا لأن معظم أجهزة الكمبيوتر في جميع أنحاء العالم قد تمت ترقيتها بالفعل إلى Windows 11 ، فإن هذه المشكلة منتشرة على نطاق واسع.

يُقال ، بسبب مشكلة طابعة شبكة Windows 11 هذه ، يتعذر على المستخدمين إرسال أوامر إلى طابعات الشبكة ولن يتمكنوا في النهاية من أخذ نسخ المستندات المطبوعة.

إذا كنت تواجه أيضًا مشكلات طابعة الشبكة وتبحث عن حلول ، فأنت في المكان الصحيح.

لأنه في هذا الدليل ، سنقدم لك بعض الحلول الفعالة التي يمكنك تطبيقها وربما حل مشكلات طابعة شبكة Windows 11 هذه إلى الأبد. دعونا ندخله مباشرة.

ما هي فوائد استخدام طابعة الشبكة؟

على الرغم من عدم وجود ضرر في وجود طابعات متعددة في مؤسستك ، إلا أن ذلك ممكن فقط إذا كان لديك المساحة والمال اللازم لذلك.

البديل الجيد ، والذي يمكن أن يكون مفيدًا للمؤسسات ، خاصة تلك الصغيرة هو استخدام طابعات الشبكة.

والجدير بالذكر أن طابعة الشبكة هي طابعة متصلة بشبكة عبر Wi-Fi أو إيثرنت. يعد Wi-Fi هو الخيار الأكثر ملاءمة وتأتي معظم الطابعات الحديثة مجهزة به.

فيما يلي بعض فوائد استخدام طابعة الشبكة:

• طابعة شبكة متصلة بشبكة Wi-Fi أو Ethernet ، مما يسمح باستخدامها بواسطة أجهزة متعددة متصلة بالشبكة.
• إنه يلغي الحاجة إلى استثمار الأموال في طابعات متعددة ، وهو مفيد بشكل خاص للمؤسسات الصغيرة.
• يؤدي استخدام طابعة شبكة أيضًا إلى خفض إجمالي تكلفة إعداد تكنولوجيا المعلومات ، حيث يمكن لجميع أجهزة الكمبيوتر المتصلة بنفس الشبكة مثل الطابعة الطباعة بسلاسة.
• يمكن للموظفين الطباعة من أي مكان باستخدام طابعة الشبكة.
• تتيح لك طابعة الشبكة ، المتصل بشبكة Wi-Fi ، استخدام أي جهاز للطباعة منه ، على سبيل المثال ، الهاتف الذكي أو الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز اللوحي.

الآن ، لا يمكن الاستفادة من هذه الفوائد إلا إذا كانت طابعة الشبكة الخاصة بك تعمل بشكل صحيح ولا تواجه مشكلات طابعة شبكة Windows 11.

إذا كنت على الجانب الآخر من الأرض ، وتواجه بالفعل المشكلات ، فراجع الحلول المدرجة أدناه التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة المطروحة.

كيف يمكنني إصلاح مشكلات طابعة الشبكة في نظام التشغيل Windows 11؟

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

1. افتح ال يبدأ قائمة.
2. اضغط على قوة زر.
3. يختار اعادة البدء.

إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يضع جميع الملفات أو العمليات غير الضرورية في وضع السكون ، وبعد بدء تشغيل النظام ، يتم إعادة تحميل جميع ملفات النظام المهمة.

هناك احتمالية لعدم تحميل بعض الملفات المهمة المتعلقة بطابعة الشبكة أثناء الجلسة السابقة. لعلاج هذا ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا.

2. تحديث برامج تشغيل الطابعة

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ رمز القائمة.
2. يختار مدير الجهاز.
3. التوسع في اجهزة التصوير الجزء.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على المشغل المشكل واختر تحديث السائق.
5. سيبحث نظامك عن الملف المناسب برنامج تشغيل الطابعة.
6. قم بتثبيته ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا.

قد يكون تحديث برامج التشغيل يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا مزعجًا للغاية. من أجل إبطال الإحباط ، نوصيك باستخدام أداة مخصصة للقيام بذلك تلقائيًا.

يحافظ DriverFix على تحديث نظامك عن طريق ترقية جميع برامج التشغيل. ستؤدي نقرة بسيطة إلى البحث عن جميع برامج التشغيل القديمة ، وإظهار النتيجة ، ومطالبتك بتثبيت جميع التحديثات ، كل ذلك من داخل البرنامج نفسه.

علاوة على ذلك ، فهو فعال أيضًا في مساعدتك في إصلاح الأخطاء المتعلقة بملفات برنامج التشغيل المعيبة أو المعطلة ، وتحديث برامج تشغيل الأجهزة القديمة ، وتحديد موقع برامج التشغيل المفقودة ، وغير ذلك الكثير.

⇒احصل على DriverFix

3. احذف ملفات Print Spooler

1. افتح ال يبدأ القائمة والبحث عن خدمات.
2. حدد التخزين المؤقت للطباعة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التخزين المؤقت للطباعة و اختار قف.
   
4. تصغير خدمات النافذة والتوجه إلى المجلد التالي: C: \ Windows \ System32 \ التخزين المؤقت \ الطابعات
   • ستحتاج إلى امتيازات المسؤول للوصول إلى هذا المجلد. أيضًا ، يمكن إخفاء المجلد أحيانًا. في مثل هذه الحالة ، تأكد من أن لديك خيار عرض الملفات المخفية قيد التشغيل.
5. افتح ال طابعة المجلد ، وحذف جميع الملفات الموجودة بداخله.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر.

غالبًا ما تستمر خدمة Print Spooler في التوقف بسبب ملفات Print Spooler الفاسدة. قد يكون هذا أحد الأسباب التي تجعلك تواجه مشكلات مع طابعة الشبكة. لذلك ، تتمثل إحدى طرق حل هذه المشكلة في إزالة هذه الملفات.

4. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

1. اضغط على يفوز + أنا أزرار لفتح إعدادات Windows.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد استكشاف الاخطاء.
3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
4. يختار يركض بجوار طابعة.

سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها للطابعة وسيمنحك أيضًا تقريرًا عن الخطأ في الطابعة المتصلة.

قم بتطبيق الإصلاحات التي يطالبك مستكشف الأخطاء ومصلحها بالقيام بذلك ، وتحقق مما إذا كان هذا يعمل على إصلاح مشكلات طابعة شبكة Windows 11 أم لا.

5. أعد تحديد طابعة الشبكة الافتراضية الخاصة بك

1. افتح ال يبدأ قائمة.
2. بحث لوحة التحكم.
3. انقر فوق الأجهزة والطابعات.
4. تحت طابعات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعة الشبكة وحدد تعيين كطابعة افتراضية.

إذا قمت مؤخرًا بتوصيل طابعة أخرى بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 ، فمن المحتمل أن يكون نظامك قد غير الطابعة الافتراضية.

لذلك ، سيساعدك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه في التحقق من طابعة الشبكة وتعيينها أيضًا كطابعة افتراضية.

6. قم بتشغيل فحص SFC سريع

1. افتح ال يبدأ قائمة.
2. البحث عن موجه الأمر.
3. انقر فوق تشغيل كمسؤول.
4. اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل: sfc / scanow
5. سيبدأ نظامك في الفحص وربما يصلح المشكلة أيضًا.
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يعد SFC Scan أداة فعالة للغاية لتحرّي الخلل وإصلاحه في نظام التشغيل Windows. يقوم بمسح جميع ملفات النظام واستبدال الملفات التالفة تلقائيًا.

ما عليك سوى تنفيذ أمر في CMD ، وسيتولى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كل شيء آخر. يمكنك محاولة استخدام أداة SFC Scan ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل على إصلاح مشكلة طابعة شبكة Windows 11.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من برنامج جهة خارجية موثوق به يسمى ريستورو. سيساعدك تشغيل هذه الأداة في حل المشكلات التي تسببها ملفات النظام الفاسدة.

الملفات المتعلقة بالنظام إذا كانت فاسدة يمكن أن تعرقل الأداء السلس لجهاز الكمبيوتر. لذلك ، من المهم جدًا إصلاحها. ولهذا ، يمكنك تجربة Restoro ومعرفة ما إذا كان يحل مشكلتك أم لا.

7. تحقق من وجود فيروسات

1. اضغط على سهم لأعلى في الجزء السفلي الأيسر من شريط المهام.
2. أختر أمن Windows.
3. يختار الحماية من الفيروسات والتهديدات.
4. انقر فوق مسح سريع ودع Windows Security يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
5. يمكنك أيضًا اختيار ملف اختيارات المسح اختيار.
6. تحت اختيارات المسح، هنا يمكنك الذهاب للحصول على مسح كامل لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعمق بحثًا عن الفيروسات أو البرامج الضارة.

هنا ، أظهرنا الخطوات من خلال استخدام Windows Security Defender لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات ، حيث لم يكن لدينا أي تطبيقات مكافحة الفيروسات الطرف الثالث مثبتًا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.

لكن الخطوات المذكورة أعلاه ستمنحك فكرة أنك بحاجة إلى إجراء فحص للتحقق من وجود أي فيروسات أو برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لا يتسبب وجود فيروس أو برنامج ضار في العديد من المشكلات فحسب ، ولكنه مسؤول أيضًا عن مشكلات مثل مشكلات طابعة شبكة Windows 11. بشكل عام ، فهي تؤثر على الأداء السلس لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نظرًا لأن الفيروسات والبرامج الضارة من أنواع مختلفة ، يمكن أن تؤدي إلى مشاكل مختلفة. لذلك ، سيكون من الآمن فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات.

8. إعادة تعيين إعدادات شبكة الطابعات

1. اضغط مع الاستمرار على إلغاء أو X الموجود على الطابعة لطباعة ملف صفحة الشبكة.
2. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على قوة زر على الطابعة الخاصة بك.
3. اضغط على شبكة زر مرتين.
4. ثم اضغط على يلغي زر ثلاث مرات. سيؤدي ذلك إلى طباعة ملف صفحة تكوين الشبكة.
5. أطلق ال قوة زر.

هنا تحتاج إلى التأكد من قراءة اسم الشبكة الافتراضي على صفحة تكوين الشبكة hpsetup. الى جانب ذلك ، يجب قراءة وضع الاتصال الافتراضي مخصصة.

تنطبق الإعدادات والخطوات المذكورة أعلاه فقط إذا كان لديك طابعة HP معدة على شبكتك. إذا كانت لديك طابعة شبكة مختلفة ذات علامة تجارية ، فيمكنك التحقق من صفحات الدعم الخاصة بها.

9. تحقق من وجود تحديثات Windows

1. اضغط على يفوز + أنا أزرار لفتح إعدادات.
2. يختار تحديث ويندوز من الجزء الأيمن.
3. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر.

هناك احتمالات أنه نظرًا لوجود خطأ في إصدار تحديث Windows المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن طابعة الشبكة لا تعمل بشكل صحيح.

من المستحسن أن تحافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثًا لأن Microsoft تطرح تحديثات جديدة لا تقدم ميزات جديدة فحسب ، بل توفر أيضًا إصلاحات للأخطاء لمثل هذه الأخطاء.

ما الذي يمكنني فعله أيضًا لإصلاح مشكلة طابعة شبكة Windows 11؟

إذا لم يتم إصلاح مشكلة طابعة الشبكة حتى بعد اتباع جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك بعض الحلول الأخرى التي يمكنك تطبيقها ونأمل في حل المشكلة:

➡ قم بإجراء استعادة للنظام

هناك مستخدمون أبلغوا أنه بالنسبة لهم ، بدأت مشكلة طابعة الشبكة في الظهور فقط بعد قيامهم مؤخرًا بترقية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11.

إذا كان هذا هو الحال معك أيضًا ، فنحن نقترح عليك إجراء استعادة النظام. باستخدام هذه الطريقة ، سيعيد Windows جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نفس حالة التاريخ المحدد ، عندما كان كل شيء يعمل بشكل طبيعي.

➡ تحقق مما إذا كنت متصلاً بنفس شبكة Wi-Fiكطابعة

طابعة الشبكة متصلة بالشبكة باستخدام Wi-Fi أو إيثرنت. هناك المزيد من فرص استخدام طابعة الشبكة لشبكة Wi-Fi.

لذلك ، ننصحك هنا بالتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر والطابعة متصلان بشبكة Wi-Fi نفسها أم لا.

إذا لم تكن الطابعة أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالشبكة نفسها ، فلن تنتقل الأوامر التي ترسلها عبر جهاز الكمبيوتر إلى طابعة الشبكة.

➡ تعطيل جدار الحماية

يعد جدار حماية Windows Defender هو المسؤول عن العديد من المشكلات المتعلقة بالشبكة. إذا قمت بإعداد جدار الحماية بصرامة شديدة ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث مثل هذه المشكلات.

في مثل هذه الحالة ، نوصيك بتعطيل جدار الحماية عن طريق فتح أمان Windows وإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender.

حسنًا ، ربما تكون الحلول المذكورة أعلاه كافية بالنسبة لك لحل مشكلات طابعة شبكة Windows 11.

أخبرنا في قسم التعليقات أدناه أي من الحلول ساعدك في القضاء على المشكلة. يمكنك أيضًا مشاركة أي نصائح أخرى ساعدتك في إصلاح الحل في قسم التعليقات أدناه.