Gmail هي خدمة البريد الإلكتروني من Google التي يتم استخدامها على نطاق واسع يوميًا في جميع أنحاء العالم من قبل الأشخاص للتواصل. ولكن في الآونة الأخيرة ، أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قادرون على إرسال رسائل بريد إلكتروني ولكنهم لا يتلقون أي رسائل بريد إلكتروني في حساب Gmail الخاص بهم.
الأسباب المحتملة لمشكلة عدم تلقي Gmail لرسائل البريد الإلكتروني هذه كالتالي:
الإعلانات
- مشاكل خادم Backend Gmail
- الرسالة عالقة في البريد الصادر الخاص بالمرسل
- التخزين الكامل في حساب Google
- يتم استخدام عامل تصفية البريد الإلكتروني الذي يحول رسائل معينة إلى مجلد مختلف
إذا كان هذا الخطأ المتمثل في عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني في Gmail يزعجك ، فاقرأ هذه المقالة. هنا ، قمنا بإدراج بعض الإصلاحات التي يمكن أن تساعدك في حل هذا الخطأ مع حساب Gmail الخاص بك.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تحقق من مساحة تخزين Gmail الخاصة بك
إذا كنت تستخدم حساب Google لفترة طويلة ، فهناك احتمالية أن تكون مساحة تخزين حسابك على Google قد وصلت إلى الحد الأقصى أو امتلأت.
نعلم أنك تحصل على 15 غيغابايت من السعة التخزينية المجانية مع Google والتي يتم مشاركتها بين الأجهزة والخدمات مثل Google Drive وجهات الاتصال والتقويم والصور وما إلى ذلك. في حالة امتلاء هذه السعة التخزينية ، لن تتمكن من تلقي أي رسائل بريد إلكتروني. الخيار الوحيد الذي لديك هو حذف بعض العناصر من Google Drive أو الترقية إلى خطة تخزين جديدة.
لحذف رسائل البريد الإلكتروني ، اتبع الخطوات أدناه:
1. افتح بريد جوجل حساب مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
2. يفحص المربعات بجوار رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب في حذفها.
3. اضغط على رمز سلة المهملات في القمة.
4. في الجزء الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل إلى المجلد المسمى سلة مهملات.
5. على الجانب الأيمن ، انقر فوق سلة فارغة الآن لمسح كافة عناصر البريد الإلكتروني من سلة المهملات الخاصة بك.
الإعلانات
إذا كنت ترغب في الترقية بمزيد من السعة التخزينية ، فقم بتنفيذ الخطوات أدناه:
1. افتح جوجل درايف.
2. في الجزء الأيمن ، انقر فوق شراء التخزين زر تحت تخزين عنوان.
3. اختر ال خطة وفقا لمتطلباتكم.
4. أكمل ال دفع عملية لزيادة سعة التخزين لحساب Google الخاص بك.
تحقق مما إذا كنت قادرًا على تلقي رسائل البريد الإلكتروني بعد حذف رسائل البريد الإلكتروني أو ترقية سعة تخزين Google الخاصة بك.
الإصلاح 2 - تعطيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني
إذا قمت بتمكين إعادة توجيه البريد الإلكتروني لتلقي نفس نسخة رسائل البريد الإلكتروني في حسابات مختلفة ، فيمكن ذلك تسبب في هذا الخطأ مع حساب Gmail الأساسي الخاص بك حيث لن تتمكن من تلقي أي بريد إلكتروني رسائل.
1. افتح بريد جوجل الحساب.
2. اضغط على إعدادات (على شكل ترس) في Gmail.
3. ثم ، انقر فوق مشاهدة كل الإعدادات زر.
الإعلانات
4. حدد ملف إعادة التوجيه و POP / IMAP علامة التبويب هنا.
5. في ال إعادة توجيه القسم ، حدد الخيار تعطيل إعادة التوجيه.
6. الآن ، انقر فوق حفظ التغييرات زر لتطبيق هذه الإعدادات.
7. تحقق مما إذا كان هذا قد ساعد في حل مشكلة تلقي رسائل البريد الإلكتروني.
الإصلاح 3 - مسح جميع عوامل تصفية البريد الإلكتروني
يستخدم مستخدمو Gmail عوامل التصفية لحماية حساباتهم من تلقي رسائل البريد الإلكتروني العشوائية غير الضرورية. يمكن أن يؤدي تطبيق العديد من المرشحات أيضًا إلى منع تلقي بعض رسائل البريد الإلكتروني المهمة.
1. إذهب إلى... الخاص بك بريد جوجل الحساب.
2. اضغط على إعدادات رمز ثم انقر فوق مشاهدة كل الإعدادات زر.
3. اذهب إلى المرشحاتوالعناوين المحظورة التبويب.
4. يختار ال المرشحات أنشر تدقيق المربع بجانبهم.
الإعلانات
5. ثم ، انقر فوق حذف زر لإزالة هذه المرشحات.
6. تحقق مما إذا كنت قادرًا على تلقي رسائل البريد الإلكتروني.
الإصلاح 4 - التبديل إلى متصفح ويب مختلف
إذا لم تساعد الإصلاحات المذكورة أعلاه في حل مشكلة عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني في Gmail ، فحاول فتح حساب Gmail الخاص بك باستخدام متصفح مختلف عن المتصفح المستخدم حاليًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.
توصي Google باستخدام Google Chrome للحصول على أفضل تجربة أثناء استخدام خدماتها المختلفة. إذا كنت تستخدم Gmail في أي متصفح آخر ، فحاول التبديل إلى Google Chrome وتحقق مما إذا كنت قادرًا على تلقي رسائل البريد الإلكتروني في حساب Gmail الخاص بك.
شكرا للقراءة.
نفترض أن هذه المقالة كانت مفيدة بما يكفي لمساعدتك في حل مشكلة عدم تلقي البريد الإلكتروني في حساب Gmail الخاص بك. قم بالتعليق وأخبرنا بالإصلاح الذي نجح في حالتك.
