واجه العديد من مستخدمي Windows الرسالة "تعذر الوصول إلى خدمة Windows Installer" أثناء محاولة تثبيت التطبيقات على أجهزتهم ولم يتمكنوا من إكمال معالجة. قد يكون هذا محبطًا جدًا للمستخدمين الذين ينتظرون بفارغ الصبر لبدء استخدام هذا التطبيق.
الأسباب المحتملة لهذا الخطأ أثناء محاولة تثبيت أي برنامج ، مذكورة أدناه.
الإعلانات
- يتم تعطيل خدمة Windows Installer
- باستخدام الإصدار القديم من Windows Installer
- تم تثبيت خدمة Windows Installer بشكل غير صحيح.
- لم يتم إلغاء تثبيت الإصدار القديم من التطبيق.
بعد تلخيص جميع العوامل المذكورة أعلاه ، قمنا بتجميع بعض الإصلاحات في هذا المنشور والتي قد تساعد المستخدمين في حل هذه المشكلة وتثبيت البرنامج دون صعوبة.
جدول المحتويات
الإصلاح 1: تمكين خدمة Windows Installer
خدمة Windows installer هي أداة / برنامج على نظام windows تساعد في تثبيت البرنامج أو التطبيق بطريقة معمارية للراحة. إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فهناك احتمال أكبر بأن يحصل المستخدمون على مثل هذا الخطأ أثناء محاولة تثبيت أي تطبيق على نظامهم.
استخدام ال سهل خطوات موجز هنا، أنت مايو يمكن ال شبابيك المثبت الخدمات على لك جهاز كمبيوتر بطريقتين.
باستخدام نافذة الخدمات
الخطوة 1: اضغط على نظام التشغيل Windows + R. معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف يركض مربع الأوامر.
الخطوة 2: اكتب services.msc في مربع أوامر التشغيل واضغط على يدخل مفتاح لفتح خدمات نافذة او شباك.
الخطوة 3: في نافذة الخدمات ، حدد موقع ملف مثبت الويندوز الخدمة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتحها.
الخطوة 4: في نافذة الخصائص لهذه الخدمة ، تأكد من أنك على ملف عام التبويب.
الخطوة 5: بعد ذلك ، انقر فوق ملف يبدأ زر وانتظر بعض الوقت حتى تبدأ الخدمة.
الخطوة 6: أخيرًا ، انقر فوق نعم لقبول التغييرات وإغلاق النافذة كما هو موضح في الصورة أدناه.
الإعلانات
الخطوة 7: أغلق نافذة الخدمات.
حاول الآن وتثبيت أي تطبيق وتحقق من ظهور أي خطأ.
أتمنى أن يكون هذا قد حل هذه المشكلة.
باستخدام موجه الأوامر
الخطوة 1: اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح معًا لفتح ملفات يركض مربع الأوامر.
الخطوة 2: اكتب كمد في مربع أوامر التشغيل واضغط على CTRL + SHIFT + ENTER مفاتيح معًا لفتح ملفات موجه الأمر ك مشرف.
الخطوة 3: في موجه الأوامر ، اكتب بدء صافي MSIServer وضرب يدخل مفتاح لتنفيذ هذا الأمر لبدء خدمة Windows installer كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
الخطوة 4: بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق نافذة موجه الأوامر.
تحقق الآن مما إذا كان الخطأ يحدث عند محاولة تثبيت البرنامج على نظامك.
أتمنى أن يكون هذا قد حل مشكلتك.
الإعلانات
الإصلاح 2: إعادة تسجيل خدمة Windows Installer
لحل هذه المشكلة ، يمكن للمستخدمين محاولة إعادة تسجيل خدمة Windows Installer على نظامهم ، والتي سيتم إصلاحها إذا تم تغيير أي إعدادات. يرجى تنفيذ الخطوات الواردة أدناه لإعادة تسجيل خدمة مثبت Windows.
الخطوة 1: اضغط على شبابيك على لوحة المفاتيح واكتب كمد.
الخطوة 2: ثم اختر موجه الأمر من نتائج البحث كما هو موضح أدناه.
الخطوة 3: في موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأوامر الموضحة أدناه واحدًا تلو الآخر كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
٪ windir٪ \ system32 \ msiexec.exe / إلغاء تسجيل. ٪ windir٪ \ system32 \ msiexec.exe / regserver. ٪ windir٪ \ syswow64 \ msiexec.exe / إلغاء تسجيل. ٪ windir٪ \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
الخطوة 4: بعد إعادة تسجيل خدمة Windows Installer على نظامك ، أغلق نافذة موجه الأوامر.
تحقق الآن من حل المشكلة.
الإصلاح 3: أعد تسمية ملف msiexec الإضافي في مجلد النظام 32 وأعد تشغيل خدمة Windows Installer
نحن في بعض الأحيان نجهل أنه بالإضافة إلى ملف msiexec.exe الحقيقي ، هناك ملف msiexec آخر ليس له امتداد ولا يحتوي على بيانات. لذلك قد يؤدي هذا إلى حدوث تعارض أثناء اختيار ملف msiexec من خلال النوافذ ، وبالتالي يحصل المستخدمون على الخطأ أثناء تثبيت أحد التطبيقات.
لذلك ، من الأفضل إعادة تسمية ملف msiexec آخر وإعادة تشغيل خدمة مثبت Windows على النظام.
يرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه والتي ستوجهك في حل هذه المشكلة.
الخطوة 1: اذهب إلى ج: \ WINDOWS \ System32 وحدد موقع msiexec ملف بدون امتداد ولا بيانات.
الخطوة 2: أعد تسميته إلى msiexec. عمر او قديم وأغلق المجلد System32.
ملاحظة: إذا لم يكن هناك ملف msiexec بدون امتداد وبيانات ، فيرجى تخطي الخطوات المذكورة أعلاه والمتابعة من الخطوة 3.
الإعلانات
الخطوة 3: افتح خدمات نافذة بالضغط Win + R. مفاتيح معا والكتابة services.msc وضرب يدخل مفتاح.
الخطوة 4: في نافذة الخدمات ، ابحث عن و انقر على اليمين على مثبت الويندوز من قائمة الخدمات.
الخطوة 5: حدد اعادة تشغيل من قائمة السياق كما هو موضح أدناه.
الخطوة 6: انتظر حتى يتم إعادة تشغيل خدمة Windows Installer.
الخطوة 7: بعد ذلك ، أغلق نافذة الخدمات.
تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.
الإصلاح 4: حذف الإصدار القديم من البرنامج الذي تحاول تثبيته
أثناء محاولة تثبيت برنامج بأحدث إصدار ، يظهر الخطأ "لا يمكن الوصول إلى Windows Installer" إذا كان لا يزال هناك أي إصدار قديم من البرنامج على النظام. إذا كانت تقوم بتحديث برنامج ، فلن يظهر هذا التعارض. لكن ليس في حالة تثبيت البرنامج.
لذلك نوصي المستخدمين بإلغاء تثبيت البرنامج بالإصدار الأقدم على النظام ثم محاولة تثبيت أحدث إصدار.
الخطوة 1: اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح معًا على لوحة المفاتيح لفتحها يركض مربع الأوامر.
الخطوة 2: اكتب appwiz.cpl في مربع التشغيل واضغط على يدخل مفتاح لفتح التطبيقات المثبتة الصفحة كما هو موضح أدناه.
الإعلانات
الخطوة 3: بعد ذلك ، حدد موقع البرنامج من قائمة التطبيقات وانقر فوق ثلاث نقاط عمودية (عرض المزيد من الخيارات) كما هو مبين.
الخطوة 4: انقر الغاء التثبيت من القائمة المنسدلة كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
الخطوة 5: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت البرنامج الذي تريده.
الخطوة 6: أغلق صفحة التطبيقات المثبتة.
حاول الآن تثبيت البرنامج بإصدار أحدث على نظامك وتحقق من استمرار ظهور المشكلة.
أتمنى أن يكون هذا قد حل المشكلة.
هذا كل ما في الأمر يا رفاق! آمل أن يكون هذا المنشور مفيدًا.
يرجى إعلامنا في قسم التعليقات أدناه.
شكرا لقرائتك!