في Windows ، يمكننا تثبيت البرامج التي نريدها بسهولة عن طريق تشغيل المثبت. وبالمثل ، يمكننا إلغاء تثبيت البرامج أيضًا. ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين عن ظهور خطأ أثناء تثبيت البرنامج وإلغاء تثبيته من النظام. تقرأ رسالة الخطأ الكاملة على النحو التالي -
واجه المثبت خطأ غير متوقع أثناء تثبيت هذه الحزمة. قد يشير هذا إلى وجود مشكلة في الحزمة. رمز الخطأ هو 2503
أو
واجه المثبت خطأ غير متوقع أثناء تثبيت هذه الحزمة. قد يشير هذا إلى وجود مشكلة في الحزمة. رمز الخطأ هو 2502
تظهر هذه المشكلة في جميع إصدارات Windows وليست خاصة بإصدار معين من Windows.
إذا كنت ترى هذا الخطأ على نظامك ، فقد يكون هذا بسبب الأسباب التالية:
- خلل غير متوقع في برنامج التثبيت.
- أذونات غير كافية.
- البرمجيات الخبيثة في النظام
- الملفات التالفة في النظام.
في مقال اليوم ، دعنا نلقي نظرة على طرق مختلفة للتغلب على هذا الخطأ في Windows 11.
ملاحظة: يجب أن يكون لديك حقوق المسؤول لإجراء الإصلاحات المدرجة أدناه.
جدول المحتويات
الإصلاح 1: الحصول على ملكية المثبت ومجلد Temp.
ملاحظة: يجب أن يكون لديك حقوق المسؤول لإجراء هذا الإصلاح.
1. افتح Run Dialog باستخدام المفاتيح نظام التشغيل Windows + R.
2. في ال يركض نافذة ، أدخل الأمر أدناه واضغط يدخل.
ج: \ Windows \ المثبت
3. في النوافذ التي تظهر ، انقر فوق ثلاث نقاط في القائمة العلوية كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
4. انقر فوق الخصائص.
5. تفتح نافذة Installer Properties (خصائص المثبت).
6. اضغط على حماية التبويب.
7. اضغط على متقدم التبويب. أدخل كلمة مرور المسؤول ، إذا طُلب منك القيام بذلك.
8. اضغط على يتغيرون اختيار.
9. ال حدد المستخدم أو المجموعة النافذة التي تظهر.
10. تحت اسم الكائن لتحديد الخيار ، اكتب الجميع.
11. اضغط على تحقق من الأسماء زر.
12. اضغط على نعم زر.
13. الآن ، انقر فوق يضيف زر كما هو موضح أدناه.
14. في النافذة الافتتاحية. انقر فوق حدد رئيسي.
15. ال حدد المستخدم أو المجموعة تفتح النافذة.
16. اكتب الجميع ثم انقر فوق تحقق من الأسماء زر.
17. انقر فوق نعم.
18. في نافذة إدخال الإذن للمثبت ، القراد ال تحكم كامل الخيار وانقر فوق نعم.
19. في نافذة Advanced Security Settings for Installer ، انقر فوق تطبيق ثم انقر فوق نعم.
الإصلاح 2: توفير الأذونات اللازمة في مجلد temp.
1. افتح نافذة Explorer باستخدام ويندوز + إي.
2. في شريط البحث الموجود في الأعلى ، أدخل الأمر أدناه.
ج: \ ويندوز
3. في نافذة الفتح ، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع المجلد المسمى مؤقت.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مؤقت مجلد واختيار الخصائص.
5. اذهب إلى حماية التبويب.
6. ضمن قسم المجموعة أو اسم المستخدم ، انقر فوق المسؤولين.
7. تحت أذونات لـ
8. وبالمثل ، تحقق مما إذا كان قد تم تمكين التحكم الكامل لـ المستخدمون.
9. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعلينا تمكين التحكم الكامل في المسؤولين و المستخدمون باستخدام الخطوات أدناه.
10. انقر فوق يتغيرون.
11. ال حدد المستخدم أو المجموعة النافذة التي تظهر.
12. تحت اسم الكائن لتحديد الخيار ، اكتب المستخدمون أو الخاص بك المسؤولين
13. اضغط على تحقق من الأسماء زر.
14. اضغط على نعم زر.
ملاحظة: بعد النقر فوق التحقق من أسماء الأسماء ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية تسطير كما هو موضح أدناه.
15. في إعدادات الأمان المتقدمة لنافذة Temp ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف المستخدمون(أو المسؤولون).
16. في النافذة الظاهرة ، القراد على تحكم كامل وانقر فوق نعم.
17. انقر مرة أخرى على تطبيق ثم انقر فوق نعم في ال إعدادات الأمان المتقدمة نافذة او شباك.
18. في نافذة الخصائص ، تحقق مما إذا كان ملف تحكم كامل ممكّن.
19. إذا تم تمكينه ، انقر فوق تطبيق ثم انقر فوق نعم.
الإصلاح 3: تشغيل Explorer بامتيازات المسؤول
1. امسك ال Ctrl + Shift + Esc مفاتيح في نفس الوقت لفتح مدير المهام نافذة او شباك.
2. في نافذة مدير المهام التي تظهر ، حدد موقع ملف مستكشف Windows أيقونة.
3. انقر على اليمين على مستكشف Windows و اختار إنهاء المهمة.
4. هذا قد يستغرق بعض الوقت. انتظر بصبر حتى يكتمل.
5. افتح ال مدير المهام النافذة مرة أخرى.
6. اضغط على ملف خيار القائمة.
7. يختار قم بتشغيل مهمة جديدة.
8. في نافذة إنشاء مهمة جديدة ، أدخل المستكشف.
9. ضع علامة الخيار قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية.
10. الآن ، حاول تثبيت البرنامج أو إلغاء تثبيته مرة أخرى.
تحقق مما إذا كان هذا يساعد. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي المذكور أدناه.
الإصلاح 4: أعد تسجيل برنامج Windows Installer
1. افتح Run Dialog باستخدام المفاتيح نظام التشغيل Windows + R.
2. اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل.
msiexec / unreg
3. الآن ، قم بتسجيل المثبت باستخدام الأمر أدناه:
msiexec / المسجل
4. سيؤدي هذا إلى إعادة تسجيل Windows Installer.
5. أعد تشغيل النظام.
الإصلاح 5: قم بتشغيل المثبت من موجه الأوامر
1. افتح Run Dialog باستخدام المفاتيح نظام التشغيل Windows + R.
2. اكتب الأمر أدناه واضغط باستمرار على المفاتيح Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
كمد
3. إذا رأيت أي UAC مفتوحًا يطلب الأذونات ، فانقر فوق نعم.
4. سترى فتح موجه الأوامر. أدخل الأمر أدناه في موجه الأوامر واضغط على Enter.
cd c: \ Windows \ Installer 
5. الآن ، قم بتصغير نافذة موجه الأوامر.
6. امسك المفاتيح نافذة + R. لفتح مربع الحوار "تشغيل".
7. في ال يركض نافذة ، أدخل الأمر أدناه واضغط يدخل.
ج: \ Windows \ المثبت
8. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة علامة التبويب (القائمة التي تحتوي على الاسم وتاريخ التعديل وما إلى ذلك)
9. يختار أكثر من قائمة السياق.
10. ال اختر التفاصيل تفتح النافذة.
11. ضمن قسم التفاصيل ، قم بالتمرير لأسفل وحدد الموقع موضوعات.
12. ضع علامة على ال موضوعات وانقر فوق نعم.
13. الآن ، ستتمكن من رؤية أسماء التطبيقات المقابلة لملف .msi معين كما هو موضح أدناه.
14. الآن ، إذا كنت تريد إلغاء تثبيت تطبيق Power toys ، فقم بنسخ اسم ملف MSI المقابل لـ Power Toys.
15. الصقه في نافذة موجه الأوامر كما هو موضح أدناه واضغط يدخل.
16. يعمل المثبت لإنهاء المهمة.
هذا كل شئ.
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة. يرجى التعليق وإخبارنا بالإصلاح الذي ساعدك في حل المشكلة. أيضًا ، قم بالتعليق وأخبرنا إذا كنت تواجه أي مشاكل ، سنكون سعداء لمساعدتك.
شكرا للقراءة.
