Zoom هو نظام أساسي يساعد المستخدمين على التواصل مع بعضهم البعض من خلال الاجتماعات والمحادثات والندوات عبر الإنترنت والمؤتمرات والأحداث. إنه تطبيق مجاني يتيح لك البقاء على اتصال أينما كنت. عانى العديد من المستخدمين من تعطل تطبيق Zoom أو تجميده باستمرار أثناء محاولتهم حضور اجتماعات Zoom على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.
هل أنت منزعج أيضًا من عدم حضور اجتماع عبر الإنترنت أو مشاركة شاشتك بسبب تعطل تطبيق Zoom في كل مرة تحاول القيام بذلك؟ في هذه المقالة ، قدمنا بعض الطرق التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جدول المحتويات
الحلول
1. حاول قوة وقف التكبير التطبيق باستخدام مدير المهام(Ctrl + Shift + Esc). يختار اجتماعات التكبير في قائمة العمليات الجارية وانقر على إنهاء المهمة زر.
2. اعادة تشغيل نظامك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
الإصلاح 1 - تعديل إعدادات الفيديو في تطبيق Zoom
1. افتح ال تكبير التطبيق على نظامك.
2. اضغط على علامة الترس في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة لفتحها إعدادات.
3. في ال إعدادات نافذة ، حدد فيديو التبويب.
4. على الجانب الأيمن ، انقر فوق متقدم زر.
5. استخدم القائمة المنسدلة أدناه عرض الفيديوطريقة واختر Direct3D11 في القائمة.
6. اعادة تشغيل تطبيق Zoom لسطح المكتب لكي تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
7. جرب اجتماع Zoom وتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلة التعطل بالنسبة لك.
الإصلاح 2 - إضافة تكبير إلى إعدادات رسومات النظام
إذا كان نظامك مزودًا بمعالجات رسومات متعددة ، فاتبع الخطوات أدناه.
1. حدد موقع ملف تكبير التطبيق على سطح المكتب الخاص بك.
2. انقر على اليمين عليها وحدد افتح مكان ملف.
3. نسخ (Ctrl + C) هذا المسار من شريط التنقل في مستكشف الملفات.
4. افتح ال يركض الحوار باستخدام نوافذ و R. تركيبة المفاتيح.
5. اكتب إعدادات مللي: عرض لفتح ملف اعدادات العرض صفحة.
6. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف الإعدادات ذات الصلة القسم وحدد ملف الرسومات اختيار.
7. يختار التطبيق سطح المكتب في القائمة المنسدلة أدناه أضف تطبيقًا.
8. انقر فوق تصفح.
9. لصق (Ctrl + V) المنسوخة مسبقًا موقعكتكبير في شريط التنقل هنا.
10. حدد موقع ملف Zoom.exe ملف هنا و تحديد هو - هي. اضغط على يضيف زر.
11. بمجرد إضافته ، انقر فوق خيارات الزر المرتبط بـ اجتماعات التكبير.
12. اختر الخيار أداء عالي لتفضيل الرسومات لـ Zoom بحيث يستخدم وحدة معالجة الرسومات الأكثر قدرة في النظام.
13. انقر فوق يحفظ لحفظ هذه الإعدادات لتطبيق Zoom.
في حال كان لديك NVIDIA GPU أو أي وحدة معالجة رسومات خارجية أخرى، تحتاج إلى السماح بتشغيل Zoom عليه. فيما يلي خطوات تشغيل Zoom on نفيديا.
1. انقر على اليمين على أي مساحة فارغة على الخاص بك سطح المكتب واختر عرض المزيد من الخيارات.
2. في القائمة التي تفتح ، اختر لوحة تحكم NVIDIA.
3. على الجانب الأيسر ، انقر فوق إدارة الإعدادات ثلاثية الأبعاد.
4. في الجزء الأيسر ، حدد ملف إعدادات البرنامج التبويب.
5. اضغط على يضيف زر.
6. حدد اجتماعات التكبير في القائمة. حدده وانقر على إضافة البرنامج المختار زر.
7. حدد الخيار معالج NVIDIA عالي الأداء في القائمة المنسدلة أسفل حدد معالج الرسومات المفضل لهذا البرنامج.
8. انقر فوق تطبيق لتأكيد التغييرات.
9. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الإصلاح 3 - قم بتحديث برنامج تشغيل الكاميرا
1. ضرب شبابيك المفتاح والنوع مدير الجهاز في شريط بحث Windows.
2. انقر فوق مدير الجهاز في نتائج البحث.
3. التوسع في الكاميرات الخيار من خلال النقر على السهم المجاور له.
4. انقر على اليمين على الخاص بك سائق الكاميرا في القائمة واختيار تحديث السائق.
5. اختر الخيار ابحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة في ال تحديث السائق نافذة او شباك.
6. إذا كانت هناك إصدارات جديدة لبرنامج التشغيل ، فسيتم تحديثها.
7. بمجرد اكتمال التحديث ، تحقق مما إذا كانت مشكلة Zoom قد تم إصلاحها.
الإصلاح 4 - استرجاع برنامج تشغيل الكاميرا
1. نفذ الخطوات 1-3 كما جاء في الإصلاح 3 في الاعلى.
2. انقر على اليمين على ال سائق الكاميرا واختر الخصائص.
3. اذهب إلى سائق التبويب.
4. هنا ، انقر فوق استرجاع سائق زر.
5. إذا كانت هناك مشكلات في التحديثات الجديدة ، فسوف تعود إلى برنامج التشغيل المثبت مسبقًا والذي كان يعمل.
6. تحقق من حل المشكلة.
الإصلاح 5 - إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا وإعادة تثبيته
1. يكرر الخطوات 1-3 مثل الإصلاح 3.
2. انقر على اليمين على الخاص بك سائق الكاميرا و اختار جهاز إزالة.
3. في النافذة التي تظهر ، التحقق من المربع المجاور ل محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز.
4. ثم انقر فوق الغاء التثبيت لتأكيد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا.
5. بعد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا ، انقر فوق عمل القائمة في مدير الجهاز.
6. اختر الخيار تفحص تغييرات الأجهزة.
7. سيقوم بفحص أحدث إصدار من برنامج تشغيل الكاميرا وتثبيته تلقائيًا.
8. افتح Zoom وتحقق مما إذا كنت قادرًا على استخدامه دون تعطل التطبيق.
الإصلاح 6 - إعادة تثبيت Zoom
1. اضغط على مفتاح Windows و R. تركيبة لفتح يركض.
2. اكتب إعدادات ms: appsfeatures لفتح تطبيقات& سمات صفحة.
3. بحث عن تكبير في ال قائمة التطبيقات.
4. اضغط على ثلاثة عموديالنقاط بجوار تكبير و اختار الغاء التثبيت.
5. قم بتأكيد إلغاء التثبيت بالنقر فوق الغاء التثبيت تكرارا.
6. اعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إلغاء تثبيت التطبيق.
7. اذهب إلى صفحة التنزيل الرسمية لتطبيق Zoom.
8. تحميل ملف الإعداد الصحيح من صفحة الويب أعلاه.
9. يركض ملف الإعداد لإعادة تثبيت Zoom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
10. تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة التعطل في Zoom.
هذا هو!
يجب أن يعمل تطبيق Zoom بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أن يتعطل أو يتجمد أثناء الاجتماعات أو أي نشاط آخر. نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة في مساعدتك في حل مشكلة تعطل التكبير / التصغير على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. أخبرنا بالإصلاح الذي نجح معك في التعليقات أدناه.