أبلغ العديد من المستخدمين عن رؤية خطأ صورة سيئة ، حالة الخطأ 0xc0000020 عند محاولة فتح أي تطبيق على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. بناءً على التطبيق الذي قام بإثارة الخطأ ، تشير رسالة الخطأ إلى أن ملف DLL معين مرتبط بالتطبيق قد لا يكون مصممًا للتشغيل على Windows أو ربما واجه أي مشكلات. في الأساس ، هذا الخطأ هو نتيجة ملفات النظام التالفة اللازمة لتشغيل التطبيق.
الأسباب المحتملة لحالة الخطأ هذه 0xc0000020 هي
- مشاكل مع تثبيت التطبيق / إلغاء التثبيت
- الإصابة بالبرامج الضارة
- تحديث ويندوز إشكالية
إذا كنت تواجه خطأ الصورة السيئ هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تشغيل أي برنامج ، فأنت تبحث في المقالة الصحيحة. هنا ، قمنا بتفصيل بعض الطرق التي جربها مستخدمون آخرون يواجهون هذه المشكلة ونجحوا في التغلب عليها.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - قم بتشغيل SFC Scan
1. ضرب شبابيك المفتاح والنوع موجه الأمر في مربع البحث.
2. انقر على اليمين تشغيل موجه الأمر في نتيجة البحث واختر تشغيل كمسؤول.
3. اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل ينفذ.
sfc / scannow.
4. يبدأ الفحص في فحص ملفات النظام واستبدال الملفات التالفة. انتظر حتى يكتمل الفحص.
5. بمجرد اكتمال الفحص ، حاول فتح التطبيق الذي ألقى الخطأ للتحقق مما إذا كان قد تم إصلاحه.
الإصلاح 2 - إجراء فحص DISM
1. صحافة شبابيك و ص مفاتيح معًا على لوحة المفاتيح لفتحها يركض.
2. نوع كمد و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر كمسؤول.
3. انقر فوق نعم عندما التحكم في حساب المستخدم يطالب للحصول على إذن.
4. أدخل الأمر وقم بتنفيذه.
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth.
5. قد يستغرق الفحص بعض الوقت لإكمال عملية الإصلاح.
6. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد انتهاء الفحص. تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة بعد بدء التشغيل.
الإصلاح 3 - إعادة تسجيل ملف DLL
كما هو موضح في رسالة الخطأ ، فإن ملف DLL هو الجاني لهذه المشكلة. لذلك ، يمكنك محاولة إعادة تسجيل ملف DLL الذي يظهر في رسالة الخطأ للتحقق مما إذا كان يحل المشكلة.
1. يتبع الخطوتين 1 و 2 أعلاه لفتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل.
regsvr32 "مسار واسم ملف dll"
ملحوظة: يحل محل "مسار واسم ملف dll" بمسار واسم ملف DLL الذي يظهر في رسالة الخطأ.
3. سترى رسالة تفيد بأنه تم تسجيل ملف DLL بنجاح.
4. إعادة تشغيل نظامك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله عند تشغيل التطبيق المعين.
الإصلاح 4 - إعادة تثبيت التطبيق الإشكالي
1. فقط استخدم ملف نوافذ و R. تركيبة المفاتيح لفتح يركض.
2. نوع إعدادات ms: appsfeatures لفتح التطبيقات والميزات في إعدادات.
3. حدد موقع التطبيق الإشكالي في قائمة التطبيقات المثبتة.
4. اضغط على ثلاث نقاط عمودية المرتبطة بالتطبيق واختيار الغاء التثبيت.
5. في موجه التأكيد ، انقر فوق الغاء التثبيت تكرارا.
6. انتظر حتى تكتمل عملية إلغاء التثبيت. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. انتقل إلى صفحة التنزيل الخاصة بالتطبيق المعين للحصول على المثبت. أكمل إعادة تثبيت التطبيق.
8. قم بتشغيل التطبيق بمجرد اكتمال التثبيت وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة المطروحة.
الإصلاح 5 - إلغاء تثبيت تحديث Windows الأخير
لاحظ المستخدمون أنه في بعض الأحيان ينتج عن تحديث Windows أخطاء في النظام. إذا كنت ترى هذا الخطأ بعد التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows ، فتحقق مما إذا كان إلغاء تثبيت هذا التحديث يساعدك في التغلب على المشكلة.
1. فتح تشغيل (Windows + R).
2. نوع إعدادات ms: windowsupdate لفتح تحديث ويندوز صفحة الإعدادات.
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تاريخ التحديث أقل المزيد من الخيارات.
4. في ال الإعدادات ذات الصلة ، اختر الخيار إلغاء تثبيت التحديثات.
5. انقر على اليمين في آخر تحديث لنظام Windows في القائمة وحدد الغاء التثبيت.
6. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل خطأ الصورة السيئة.
الإصلاح 6 - إجراء استعادة النظام
1. لفتح يركض فقط استخدم شبابيك و ص مفاتيح في نفس الوقت.
2. نوع rstrui وضرب يدخل لفتح استعادة النظام.
3. حدد الخيار اختر نقطة استعادة مختلفة وانقر فوق التالي.
4. في النافذة التالية ، التحقق من المربع المجاور ل إظهار المزيد من نقاط الاستعادة.
5. ثم اختر نقطة استعادة من القائمة. انقر فوق التالي.
6. راجع تفاصيل استعادة النظام في النافذة التي تظهر.
7. انقر فوق ينهي للتأكيد وبدء عملية الاستعادة.
8. سيتم إعادة تشغيل النظام الخاص بك لاستعادته إلى حالة العمل المحددة مسبقًا.
9. عند إعادة التشغيل ، سترى رسالة تشير إلى اكتمال عملية الاستعادة بنجاح.
10. تحقق من حل الخطأ.
الإصلاح 7 - إعادة تعيين Windows
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فحاول إجراء إعادة تعيين Windows للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. اتبع الطرق المذكورة في هذا مقالة - سلعة لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11.
شكرا للقراءة.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح حالة خطأ الصورة السيئة 0xc0000020 على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. أخبرنا إذا كان هذا مفيدًا وأي إصلاح نجح في التعليقات.
