- لدى Microsoft ترقية من شأنها تقليل الوقت اللازم لتحديد الخروقات في اتصالات الشركة ، مما يجعل من السهل التعرف على رسائل البريد الإلكتروني غير الملائمة التي يرسلها الموظفون.
- على الرغم من أنه لا يزال قيد التطوير ، فمن المتوقع أن يتم طرح تحديث Microsoft 365 قريبًا وليس لاحقًا.
- ستستفيد الشركات كثيرًا من هذه التحديثات على الرغم من عدم توضيح كيفية تخطيط Microsoft لخفض وقت التحقيق في انتهاكات الاتصالات
مركز التوافق لـ Microsoft 365 من المتوقع أن يتلقى قريبًا ترقية من شأنها أن تقلل الوقت المستغرق لتحديد انتهاكات سياسات اتصالات الشركة بشكل كبير.
الميزة الجديدة لديها القدرة على مراقبة الرسائل للمحتوى غير المناسب - إذا أرسل عامل رسالة مسيئة أو أي انتهاك ينتهك سياسات الخصوصية أو المضايقة لشركتهم ، ستقوم Microsoft بالإبلاغ عنه للمشرفين فورا.
الميزة الجديدة ، التي هي قيد التطوير حاليًا ، تسمح للمؤسسات بتقليل الوقت الذي تستغرقه لمراجعة رسائل البريد الإلكتروني غير الملائمة. سيقلل وقت التحقيق إلى أقل من ساعة مما يسمح للشركة بالرد على تنبيهات الامتثال.
مراقبة الموظفين
تراقب العديد من الشركات بالفعل الطريقة التي يتفاعل بها الموظفون مع بعضهم البعض عبر البريد الإلكتروني وبرامج الاتصال. الآن ، يمنح فريق Microsoft هذه الشركات أداة أكثر قوة للقيام بذلك: يمكنه تحذير المديرين عندما يكتشفون رسائل غير لائقة بين العاملين.
يعتبر البعض هذا النوع من النشاط انتهاكًا للخصوصية ، ولكن هناك ما يبرره بالحاجة إلى ملاحقة مجرمي الإنترنت وتجنب سرقة البيانات من قبل المطلعين الضارين.
على الرغم من أن سياسات الاتصالات المكتبية تهدف إلى منع الموظفين من التعدي على خصوصية بعضهم البعض ، يمكن استخدام برامج الأعمال بطرق التنمر أو المضايقة.
مراقبة Microsoft 365
تأتي ترقية Microsoft 365 مع لوحة معلومات تعرض عدد المراجعات التي أجراها كل منهما المراجع ، يسلط الضوء على الحسابات والرسائل عالية الخطورة ، ويقدم نظرة عامة على انتهاكات السياسة تم العثور.
كما يتضمن أيضًا العديد من السياسات الجاهزة لتحديد اللغة غير اللائقة والمضايقات. يمكن للمسؤولين إنشاء سياسات مخصصة بكلمات رئيسية أو عبارات محددة يتم وضع علامة عليها ، بالإضافة إلى تعيين قواعد للرسائل المرسلة أو المستلمة.
يُظهر تقرير Microsoft عند اكتشاف رسالة غير لائقة ووضع علامة عليها ، سيتلقى مالك الفريق إشعارًا على شكل رسالة بريد إلكتروني يطلب منهم مراجعتها.
سيُعلم الإشعار المستخدم بمحتوى الرسالة ، ومن أرسلها ، وتاريخ ووقت إرسالها. يمكن مراجعة كل ذلك من "تقرير نشاط الحادث" الذي يمكن الوصول إليه من خلال أمان Microsoft 365 ومركز الامتثال.
الفوائد التجارية
تقدر Microsoft أن العديد من الشركات ستستفيد من هذه الترقية الجديدة لأنها ستحمي الموظفين وبيانات الشركة بشكل عام.
سيتم تقليل الوقت المستغرق في التحقيق في الرسائل غير اللائقة بشكل كبير من أيام إلى ساعات. هذا يعني أنه يمكن للمديرين التعامل مع الحوادث فورًا قبل أن تتاح لهم فرصة التصعيد.
على الرغم من أن التحديثات الجديدة مثيرة للشركات ، إلا أنه لا يزال من غير الواضح على وجه التحديد كيف ستتمكن Microsoft من تقليص وقت التحقيق بهذا الهامش الكبير.
هل شركتك تواجه تحديات مع الاتصال غير المناسب؟ ما هو شعورك حيال الترقية القادمة على Microsoft 365؟ دعنا نعرف من قسم التعليقات.
