يقوم Google Chrome دائمًا بإجراء فحص أولي للملف الذي تحاول تنزيله على نظامك. في هذه العملية ، يقوم Google Chrome فعليًا بإيقاف تنزيل أي ملفات مشبوهة على نظام المستخدم. ولكن ، في بعض الأحيان ، قد يتوقف Google Chrome عن تنزيل الملفات دون سبب على الإطلاق ، وقد يكون ذلك بسبب خطأ بسيط أو قد يكون بسبب البيانات التالفة الموجودة في بيانات متصفح Google Chrome.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تحرير التسجيل
يجب عليك تعديل التسجيل على نظامك لمعالجة هذه المشكلة.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. ثم اكتب "رجديت"وانقر على"موافق“.
ملاحظة –
محرر التسجيل هو موقع حساس للغاية من السجل الخاص بك. قد يتسبب هذا في بعض المشكلات مع نظامك. يجب أن تفكر في إنشاء نسخة احتياطية من السجل قبل المتابعة. اتبع هذه الخطوات البسيطة لأخذ نسخة احتياطية -
أ. بعد فتح محرر التسجيل ، اضغط على "ملف"في شريط القائمة ثم انقر على"يصدر…“.
ب. احفظ هذه النسخة الاحتياطية في مكان آمن.
3. بعد إنشاء هذه النسخة الاحتياطية ، قم بتوسيع الجزء الأيمن بهذه الطريقة -
HKEY_CURRENT_USER \ البرمجيات \ مايكروسوفت \ ويندوز \ كرنتفرسون \ السياسات
4. على الجانب الأيسر ، ابحث عن "المرفقات"المفتاح الفرعي ضمن" السياسات ".
5. إذا لم تتمكن من العثور على هذا المفتاح ، فانقر بزر الماوس الأيمن على "سياسات"وانقر على"جديد>" و "مفتاح“.
6. اسم هذا المفتاح الجديد باسم "المرفقات“.
7. الآن ، تأكد من تحديد "المرفقات"في الجزء الأيمن.
8. بعد ذلك ، على الجانب الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن على الفضاء واضغط على "جديد>" و "قيمة DWORD (32 بت)“.
9. قم بتسمية هذه القيمة الجديدة باسم "ScanWithAntiVirus“.
10. ثم، نقرتين متتاليتين عليه لمزيد من التعديل عليه.
11. الآن ، اضبط القيمة على "1“.
12. ثم انقر فوق "موافق"لحفظ التغييرات.
بعد ذلك ، أغلق شاشة محرر التسجيل و إعادة تشغيل حاسوبك. بعد إعادة التشغيل ، قم بتشغيل Google Chrome وحاول تشغيل فحص الفيروسات مرة أخرى.
الإصلاح 2 - امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت لـ Chrome تالفة ، فيمكنك مواجهة هذه المشكلة.
1. في البداية ، قم بتشغيل Google Chrome.
2. ثم اضغط على السيطرة + H مفاتيح معًا لفتح ملفات تاريخ التبويب.
3. على الجانب الأيسر ، اضغط على ثلاثة بار (≡) القائمة في أقصى الجانب الأيسر.
4. ثم اضغط على زر "محو بيانات التصفح"، والذي ستجده في الزاوية العلوية اليسرى من المتصفح.
5. بعد ذلك ، انقر فوق "النطاق الزمني:" وحدد "كل الوقت"من القائمة المنسدلة.
6. تأكد من أن لديك التحقق هذه الخيارات -
تاريخ التصفح. ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
5. الآن ، توجه إلى "متقدم" الجزء.
6. ثم تحقق من "تحميل التاريخ" صندوق. اترك ال "كلمات المرور وبيانات تسجيل الدخول الأخرى“, “بيانات نموذج الملء التلقائي"مربعات وحدها.
7. أخيرًا ، اضغط على "امسح البيانات"لإزالة كافة بيانات التصفح.
فقط انتظر قليلاً بينما يقوم Google Chrome بتنظيف بيانات المتصفح.
الإصلاح 3 - استخدم أداة تنظيف Chrome
هناك أداة Chrome Cleanup Tool التي يمكنك استخدامها لتنظيف Google Chrome.
1. في البداية ، افتح Google Chrome ، إذا لم يتم فتحه بعد.
2. ثم اضغط على ملف ثلاث نقاط (⋮) القائمة في الزاوية اليمنى وانقر على "إعدادات“.
3. عندما تفتح الإعدادات ، اضغط على ثلاثة بار (≡) قائمة.
4. الآن ، في الجزء الأيمن ، انقر فوق "متقدملتوسيعه.
5. بعد ذلك ، اضغط على "إعادة تعيين وتنظيف“.
6. الآن ، اضغط على "تنظيف الكمبيوتر"للمضي قدمًا.
7. لتشغيل أداة التنظيف ، اضغط على "تجد"للسماح لها بالعمل.
الآن ، سيتحقق من وجود أي برامج ضارة وإزالتها ، إن وجدت. بعد ذلك ، أغلق Google Chrome وأعد تشغيله. تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة أم لا.
الإصلاح 4 - فتح علامة تبويب التصفح المتخفي
إذا كنت تواجه هذه المشكلة في علامة تبويب عادية ، فافتح علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي ثم حاول تنزيلها مرة أخرى.
1. في البداية ، افتح Google Chrome.
2. ثم اضغط على ملف ثلاث نقاط القائمة وانقر على "علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي"لفتح علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي.
بمجرد فتح علامة التبويب الجديدة ، حاول تنزيل الملف مرة أخرى.
الإصلاح 5 - تعطيل جميع الملحقات
حاول تعطيل جميع الملحقات على Google Chrome وتحقق أكثر.
1. في البداية ، افتح Google Chrome.
2. ثم، ثلاث نقاط قائمة (⋮) وانقر على "المزيد من الأدوات>“.
3. بعد ذلك ، اضغط على "ملحقات"لفتح قائمة الإضافات في Google Chrome.
4. في قائمة الامتدادات هذه ، قم بتعطيل جميع الملحقات واحدة تلو الأخرى.
بعد تعطيل جميع الملحقات ، أغلق متصفح Google Chrome مرة واحدة. ثم أعد تشغيله. عندما يفتح Chrome ، أعد محاولة التنزيل.
تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
الإصلاح 6 - تحقق من تحديثات Chrome
تستمر Google في تصحيح Google Chrome بتحديثات الإصدار المتكررة. قم بتحديث Google Chrome على نظامك.
1. في البداية ، افتح Google Chrome.
2. ثم ، انقر فوق ثلاث نقاط (⋮) وانقر على "يساعد"واضغط على"حول جوجل كروم“.
سيجري Chrome تلقائيًا بحثًا عن أحدث إصدار من Google Chrome. سيتم تنزيل الإصدار الجديد تلقائيًا.
هذا قد يستغرق بعض الوقت.
5. بمجرد الانتهاء ، اضغط على "إعادة التشغيل"لإعادة تشغيل المتصفح.
بعد إعادة تشغيل Chrome ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه خطأ فشل فحص الفيروسات.
الإصلاح 7 - إعادة تعيين متصفح Google Chrome
إذا لم ينجح شيء ، يمكنك بسهولة إعادة تعيين Google Chrome.
1. افتح علامة تبويب جديدة على Google Chrome.
2. الآن، معجون هذا السطر في شريط العنوان وضرب يدخل.
الكروم: // إعدادات / إعادة تعيين
3. ثم اضغط على "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية"للوصول إليه.
4. بعد ذلك ، اضغط على "اعادة الضبط"للوصول إليه.
أخيرًا ، بعد إعادة تعيين Google Chrome ، يجب أن يعمل بشكل جيد. يجب إصلاح مشكلتك.