أثناء تشغيل تطبيق جديد على نظامك ، هل ترى رسالة الخطأ هذه - "CompatTelRunner.exe - خطأ في التطبيق"على شاشتك؟ تعد backgroundTaskHost.exe عملية نظام حاسمة مرتبطة بالمساعد الظاهري لـ Microsoft Cortana. نادرًا ما يتعطل بسبب أحد التطبيقات ويظهر رسالة الخطأ هذه. يمكن أن تكون حالة إصابة بالبرامج الضارة هي التي تسبب هذه المشكلة. ما عليك سوى اتباع هذه التعليمات وتنفيذ هذه الإصلاحات لتظهر بدقة سريعة.
الحلول الأولية –
1. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحدث فيها المشكلة ، فقط إعادة تشغيل النظام مرة واحدة. اختبر مرة أخرى.
2. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة أخرى الذي تستخدمه حاليًا.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - المسح الضوئي باستخدام أمان Microsoft
يجب عليك إجراء فحص أمان Microsoft لتحديد أي برامج ضارة في النظام وإصلاحها.
1. في البداية ، اكتب "الأمان"في مربع البحث.
2. ثم اضغط على "أمن Windows"للوصول إليه.
3. عند فتح أمان Windows ، انقر فوق الزر "مسكن"رمز في الجزء الأيمن.
4. الآن ، انقر فوق "الحماية من الفيروسات والتهديدات"للوصول إليه.
5. للوصول إلى جميع خيارات المسح ، انقر فوق "اختيارات المسح“.
6. هنا ، اختر "مسح كامل“.
7. ثم اضغط على "إفحص الآن"لبدء عملية المسح.
بهذه الطريقة ، سيقوم Windows بفحص جميع الملفات وتحديد التهديدات المحتملة وعزلها. ستستغرق هذه العملية ساعة أو أكثر.
بمجرد الانتهاء ، قم بتشغيل التطبيق واختبر ما إذا كنت لا تزال تواجه "خطأ التطبيق" أم لا.
الإصلاح 2 - تشغيل فحص SFC / DISM
لقد نجح تشغيل فحص SFC / DISM لبعض المستخدمين.
1. في البداية ، اكتب "كمد"في مربع البحث.
2. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأمر"واضغط على"تشغيل كمسؤول“.
3. عندما يفتح موجه الأوامر ، نوع هذا الرمز وضرب يدخل مفتاح.
sfc / scannow
فليكن كاملا.
4. بمجرد اكتمال فحص SFC ، انسخ والصق أمر DISM واضغط على Enter لبدء فحص DISM.
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
دع أداة DISM تعمل وتصلح أي تلف في النظام. بمجرد الانتهاء ، أغلق المحطة.
بعد ذلك ، حاول تشغيل التطبيق الإشكالي مرة أخرى. اختبر ما إذا كان هذا يعمل أم لا.
الإصلاح 3 - إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق الذي تواجه هذه المشكلة به وإعادة تثبيته.
1. في البداية ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف رمز Windows واضغط على "التطبيقات والميزات“.
3. عندما تفتح التطبيقات في الإعدادات ، ابحث عن هذا التطبيق الإشكالي وانقر على قائمة النقاط الثلاث وانقر على "الغاء التثبيت“.
ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيته. بمجرد الانتهاء ، قم بتنزيل أحدث إصدار من هذا التطبيق الإشكالي وإعادة تثبيته.
اختبر ما إذا كان يمكنك الوصول إلى التطبيق.