أبلغ العديد من المستخدمين عن مواجهتهم لملف رمز الخطأ 39 معهم محركات أقراص CD / DVD / USB، مما يشير إلى أن برنامج تشغيل الجهاز تالف أو مفقود.
إذا لم يتم رؤية محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD / USB ، فسترى علامة تعجب صفراء بجوار الجهاز عند فتح مدير الأجهزة. عندما تفتح خصائص جهاز معينة في إدارة الأجهزة ، سترى رسالة خطأ في حالة الجهاز تنص على ذلك
لا يمكن لـ Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز. قد يكون معطوبا السائق أو مفقود. (الرمز 39)
في هذه المقالة ، قمنا بإدراج بعض الإصلاحات التي ستساعدك في التغلب على رمز الخطأ هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 1 - تعديل التسجيل
قبل إجراء أي تغييرات في السجل ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.
1. فقط اضغط على نوافذ و R. مفاتيح لفتح يركض الحوار.
2. نوع رجديت وانقر فوق موافق لفتح ملف محرر التسجيل.
3. قبل إجراء أي تعديلات ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من السجل. انقر فوق ملف -> تصدير ... لعمل نسخة.
4. في ال تصدير ملف التسجيل نافذة ، اختر موقعًا للملف. أعط اسما للملف.
5. حدد الخيار الجميع في ال نطاق التصدير وانقر فوق يحفظ.
ملحوظة: تذكر هذا الموقع بحيث يمكن استيراده لاحقًا في أي وقت عند وجود مشكلة بسبب التغييرات. سيساعد هذا في إعادة حالة السجل إلى آخر حالة عمل له.
6. انسخ والصق أو انتقل إلى الموقع أدناه:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class
7. إذا كنت تواجه مشكلة مع CD / DVD، حدد المفتاح {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} في ال فصل مجلد.
8. انتقل إلى الجزء الأيمن ، حدد المرشحات العليا دخول واضغط على حذف مفتاح.
9. إذا كنت تواجه مشكلة مع يو اس بي، حدد المفتاح {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} في ال فصل مجلد.
10. على جهة اليمين، انقر على اليمين تشغيل المرشحات العليا واختر حذف لإزالة المرشحات.
ملحوظة: في الخطوتين 8 و 10، إذا لم تجد المرشحات العليا ، ابحث عن المفتاح الفلاتر السفلية وحذفها.
11. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل الخطأ.
الإصلاح 2 - إلغاء تثبيت برنامج التشغيل
1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لفتح يركض.
2. نوع devmgmt.msc لفتح ملف مدير الجهاز.
3. إذا كنت تواجه مشكلة مع يو اس بي، نقرتين متتاليتين تشغيل وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية لتوسيعه في مدير الجهاز.
4. انقر على اليمين على ال تحكم التي تم تثبيتها في القائمة واختيار جهاز إزالة.
5. انقر فوق الغاء التثبيت مرة أخرى في نافذة التأكيد.
ملحوظة: نفذ الخطوتين 5 و 6 لكل من تحكم في القائمة. لا تقم بإلغاء تثبيت موزع USB الجذري أو جهاز USB المركب.
6. إذا كانت المشكلة مع CD / DVD ، ومن بعد نقرتين متتاليتين تشغيل محركات أقراص DVD / CD-ROM في ال مدير الجهاز.
7. انقر على اليمين على السائق واختيار الغاء التثبيت جهاز.
8. انقر فوق الغاء التثبيت مرة أخرى لتأكيد العملية.
9. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم إعادة تثبيت برامج التشغيل التي تم إلغاء تثبيتها تلقائيًا عند بدء التشغيل.
هذا هو!
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة بدرجة كافية في حل مشكلة رمز الخطأ 39 المرتبطة بمحركات أقراص CD / DVD / USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بالتعليق وأخبرنا بالإصلاح الذي نجح معك.
