أبلغ العديد من المستخدمين عن رؤية خطأ عند النقر فوق الارتباطات التشعبية في Outlook. يستغرق النظام بعض الوقت لتحميل صفحة الويب في المتصفح. ومع ذلك ، هذا لا يحدث وتظهر رسالة الخطأ أدناه.
تمنعنا سياسات مؤسستك من إكمال هذا الإجراء نيابة عنك. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بمكتب المساعدة الخاص بك
أو
تم إلغاء هذه العملية بسبب القيود السارية على هذا الكمبيوتر. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
لنفترض أنك قمت بتثبيت Chrome على نظامك وقمت بتعيينه ليكون المتصفح الافتراضي. لسبب ما ، قمت بإلغاء تثبيت هذا المتصفح من نظامك. ومع ذلك ، نسيت تعيين أحد التطبيقات كمتصفح افتراضي. في هذه الحالة ، يظهر الخطأ أعلاه.
الأسباب المحتملة لهذا الخطأ هي:
- التغييرات في الإعدادات الافتراضية لـ Edge و Outlook.
- التغييرات في اقتران ملف HTML.
- إزالة Internet Explorer من الميزات الاختيارية.
في هذه المقالة ، قمنا بإدراج بعض الإصلاحات للتغلب على هذا الخطأ.
جدول المحتويات
الإصلاح 1: تعيين ارتباط ملف HTML باستخدام التسجيل
1. افتح Run Dialog باستخدام نظام التشغيل Windows + R.
2. نوع رجديت وضرب يدخل.
3. في نافذة UAC التي تظهر تسعى للحصول على أذونات ، انقر فوق نعم.
4. تفتح نافذة محرر التسجيل.
ملحوظة: يُنصح بأخذ نسخة احتياطية من مفاتيح التسجيل قبل إجراء أي تغييرات. يعد تحرير السجل أمرًا محفوفًا بالمخاطر وقد يضر النظام بأدنى خطأ. لأخذ النسخة الاحتياطية ، اذهب إلى ملف> تصدير> أعط الاسم المرغوب> حفظ.
5. في شريط البحث في الجزء العلوي ، انسخ والصق ما يلي.
HKEY_CLASSES_ROOT \ .html
6. على جهة اليد اليمنى، نقرتين متتاليتين على ال (تقصير) مفتاح.
7. اضبط القيمة على ملف html.
8. انقر فوق موافق.
5. أغلق محرر التسجيل و أعد تشغيل النظام.
الإصلاح 2: تأكد من وجود وضع Internet Explorer في الميزات الاختيارية
على الرغم من عدم استخدام Internet Explorer كثيرًا ، فمن المعروف أن إلغاء تثبيت وضع Internet Explorer يتسبب في حدوث هذا الخطأ.
1. فتح تشغيل الحوار استخدام نظام التشغيل Windows + R..
2. اكتب الأمر إعدادات مللي: و اضغط يدخل.
3. من الجانب الأيسر ، انقر فوق تطبيقات.
4. من الجانب الأيمن ، اختر ميزات اختيارية.
5. ضمن الميزات المثبتة ، تأكد من أنه يمكنك رؤيتها وضع Internet Explorer.
6. إذا لم تجد الميزة مدرجة ، فانقر فوق عرض الميزات زر.
7. يفتح مربع حوار إضافة ميزة اختيارية. ابحث عن Internet Explorer Mode وقم بتثبيته على نظامك.
الإصلاح 3: اجعل تطبيق Outlook الافتراضي للبريد
1. فتح تشغيل الحوار استخدام نظام التشغيل Windows + R.
2. نوع إعدادات ms: defaultapps و اضغط يدخل.
3. في مربع البحث ، اكتب بريد و اضغط يدخل.
4. تأكد من أن التطبيق الافتراضي المستخدم هو الآفاق.
5. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق علامة السهم المجاورة لها ، واختر الآفاق، وانقر فوق موافق.
الإصلاح 4: إعادة تعيين Edge إلى الافتراضي وجعله المتصفح الافتراضي.
أبلغ بعض المستخدمين أن إعادة تعيين Edge تعمل على إصلاح المشكلة بالنسبة لهم.
1. افتح Microsoft Edge.
2. في الشريط العلوي ، انسخ والصق الموقع أدناه.
حافة: // إعدادات / إعادة تعيين إعدادات الملف الشخصي
3. انقر فوق إعادة ضبط.
4. افتح Edge وانسخ ما يلي والصقه في شريط البحث بالمستعرض.
حافة: // إعدادات / الافتراضي متصفح
5. اضغط على جعل الافتراضي زر.
هذا كل شئ.
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة. شكرا لقرائتك.
يرجى التعليق وإخبارنا بالإصلاح الذي وجدته مفيدًا.