يحتوي أي تطبيق Microsoft Office يتم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على معرّف المنتج الخاص به والذي يجب أن يكون إما على أساس الاشتراك أو يتم شراؤه بواسطتك. أبلغ العديد من المستخدمين عن ظهور خطأ يفيد بأنه لا يمكن العثور على الترخيص لهذا التطبيق عند محاولتهم فتح أي تطبيق Microsoft Office. رسالة الخطأ الكاملة المعروضة للمستخدم هي
لا يمكن لـ Microsoft Office العثور على ترخيصك لهذا التطبيق. فشلت محاولة الإصلاح أو تم إلغاؤها. سيتم الآن إنهاء Microsoft Office.
إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين يشاهدون نفس الخطأ ، فاقرأ هذه المقالة للعثور على بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة مع Microsoft Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - فرض بدء sppsvc.exe
1. فتح يركض الحوار باستخدام نوافذ و R. تركيبة المفاتيح.
2. نوع services.msc وضرب يدخل لفتح خدمات نافذة او شباك.
3. حدد موقع الخدمة المسماة حماية البرمجيات في قائمة الخدمات.
4. انقر على اليمين عليها واختيار الخصائص.
5. في خصائص حماية البرامج، اضغط على يبدأ زر إذا كان حالة الخدمة يكون توقفت.
6. اخرج من جميع النوافذ المفتوحة وتحقق مما إذا كنت قادرًا على التغلب على الخطأ أثناء فتح تطبيق Office.
لقد لوحظ أنه في بعض الأحيان سيكون الزر لبدء الخدمة معطل (رمادي). في مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى استخدام ملف التسجيل و تغيير حقوق إذن الخدمة. اتبع الخطوات الواردة أدناه.
ملحوظة: قبل إجراء أي تغييرات على السجل ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية منه.
1. تحقق من أنك تستخدم النظام مع حساب مسؤول.
2. فقط استخدم ملف نوافذ و R. تركيبة المفاتيح لفتح يركض.
3. نوع رجديت وانقر فوق موافق لفتح ملف التسجيل. انقر فوق نعم عندما يطلب منك UAC.
4. انسخ الموقع أدناه والصقه في شريط التنقل في السجل.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ SoftwareProtectionPlatform
5. انقر على اليمين على ال SoftwareProtectionPlatform مفتاح واختيار أذونات ...
6. في ال مجموعةأو أسماء المستخدمين ، حدد المستخدم sppsvc.
7. الآن التحقق من المربع المرتبط بـ تحكم كامل أذونات في السماح عمود.
8. انقر فوق يتقدم ثم بعد ذلك موافق للخروج.
9. اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر. تحقق مما إذا كنت قادرًا الآن على بدء تشغيل sppsvc عملية من خدمات لإصلاح هذه المشكلة.
الإصلاح 2 - استخدم محرر التسجيل لبدء عملية sppsvc
إذا لم تكن قادرًا على بدء تشغيل sppsvc عملية باستخدام يصلح1، فأنت بحاجة إلى تعديل قيم معينة في السجل لبدء العملية بقوة.
ملحوظة: توخ الحذر قبل إجراء تغييرات على السجل حيث يمكن أن يكون لها آثار سلبية على عمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذا قم بإنشاء نسخة احتياطية يمكن استخدامها لاستعادة السجل إذا واجهت أي مشاكل لاحقًا.
1. فقط امسك نوافذ و R. مفاتيح في وقت واحد لفتح يركض الحوار.
2. لفتح محرر التسجيل، نوع رجديت وانقر فوق موافق.
3. انسخ والصق الموقع أدناه في شريط التنقل في السجل.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
4. مرة واحدة في sppsvc تم تحديد المجلد ، انتقل إلى الجانب الأيمن وابحث عنه تأخير تلقائي مفتاح.
5. نقرتين متتاليتين تشغيل تأخير تلقائي لتغيير قيمتها.
6. في النافذة التي تفتح ، اضبط ملف بيانات القيمة المجال ل 0. انقر فوق موافق.
ملحوظة: تشير القيمة 0 هنا إلى أنه كلما بدأ النظام بالتمهيد ، ستبدأ العملية دون أي تأخير.
7. حدد موقع ملف يبدأ مفتاح في القائمة. نقرتين متتاليتين عليه لتعديل القيمة.
8. غير ال بيانات القيمة المجال ل 2. انقر فوق موافق.
9. في نفس القائمة على الجانب الأيمن ، ابحث عن نوع. نقرتين متتاليتين عليه لفتح ملف تعديل نافذة او شباك.
10. تعيين بيانات القيمة مجال ال نوع ل 20. انقر فوق موافق.
11. اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق لمعرفة ما إذا كان يتم تشغيل تطبيق Office دون أي خطأ.
الإصلاح 3 - تعطيل وضع التوافق
1. ابحث عن موقع تثبيت Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر على اليمين على تطبيقات Office القابلة للتنفيذ التي كانت تعطي الخطأ واختر الخصائص.
3. اذهب إلى التوافق التبويب.
4. تأكد من أنك ازلالخيار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل في ال وضع التوافق الجزء.
5. انقر فوق يتقدم وثم موافق.
تحقق مما إذا كان بإمكانك فتح تطبيق Office دون أي رسالة خطأ
الإصلاح 4 - إجراء استعادة النظام
1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. واكتب rstrui لفتح استعادة النظام.
2. حدد الخيار اختر نقطة استعادة مختلفة وانقر فوق التالي.
3. في النافذة التي تظهر بعد ذلك ، التحقق من المربع المرتبط بـ إظهار المزيد من نقاط الاستعادة.
4. حدد نقطة استعادة تم حفظها مسبقًا من القائمة المعروضة.
5. انقر فوق التالي.
6. تحقق من تفاصيل عملية الاستعادة وانقر فوق ينهي لبدء استعادة النظام.
7. بمجرد اكتمال العملية ، سيعود نظامك إلى الحالة التي كان يعمل فيها بشكل صحيح.
8. تحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة تطبيق Office.
الإصلاح 5 - تحديث MS Office
1. أولا إعادة تشغيل نظامك و إطلاق مكتب.
2. سيتم فتح المكتب وستتمكن من تجاوز الخطأ المعروض.
3. حدد ملف ملف قائمة.
4. انقر فوق الحساب في الجزء الأيمن.
5. على الجانب الأيمن ، انقر فوق خيارات التحديث لفتح القائمة المنسدلة.
6. اختر الخيار تحديث الان لبدء عملية التحديث.
7. في حالة إغلاق التطبيق ، جرب ما سبق الخطوات 3 - 6 باستخدام Microsoft Outlook.
8. إذا لم تتمكن من التغلب على الخطأ عند فتح تطبيق Office ، فاضغط على مفتاح Windows + X على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
9. انقر فوق التطبيقات والميزات.
10. حدد موقع تركيب المكتب في قائمة التطبيقات. اضغط على ثلاث نقاط عمودية المرتبطة بـ Office واختيار تعديل.
11. عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم، انقر فوق نعم.
12. في ال إصلاح المكتب نافذة ، حدد الخيار الإصلاح عبر الإنترنت. ثم ، انقر فوق بصلح زر.
ملحوظة: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط.
13. اضغط على بصلح زر في نافذة التأكيد لبدء عملية الإصلاح.
14. انتظر حتى تكتمل عملية الإصلاح. تقوم هذه العملية بتحديث Microsoft Office أثناء إصلاحه. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
15. إذا لم تنجح العملية المذكورة أعلاه ولم يتم تحديث Office ، فافتح ملف يركض الحوار باستخدام نوافذ و R. مفاتيح.
16. اكتب المسار أدناه واضغط يدخل.
C: \ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun \ OfficeC2RClient.exe / update user
17. سيتم تنفيذ الأمر في الخلفية لتحديث MS Office.
18. تحقق من حل المشكلة.
شكرا للقراءة.
يجب حل الخطأ المتعلق بعدم العثور على الترخيص لتطبيق Microsoft Office الآن. قم بالتعليق وأخبرنا بالإصلاح الذي ساعدك في التغلب على هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.