تقول Microsoft إنها تحقق في المشكلات المتعلقة بزر الدليل غير المستجيب

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تواجه مشكلات في مكان زر دليل Xbox مؤخرًا ، ويبدو أنه بطيء ولا يستجيب ، فأنت لست وحدك.

تأثر العديد من المستخدمين بهذه المشكلة ، وأكد رئيس هندسة Xbox Eden Marie رسميًا أن الفريق يحاول معرفة سببها.

أبلغ العديد من مستخدمي Xbox عن مثل هذه المشكلات مؤخرًا ، قائلين إن زر الدليل لديه استجابة بطيئة ، مما دفع المطورين إلى حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.

المطلعون على Xbox ، إذا لاحظت استجابة بطيئة لزر الدليل ، فيرجى الإبلاغ عن خطأ على الفور باستخدام الدليل -> فئة أداء الدليل. لقد أضفنا المزيد من عمليات التسجيل لمحاولة تحديد ما يحدث.

- إيدن ماري (neonepiphany) 5 يناير 2022

يحاول فريق Xbox حل مشكلة وحدة التحكم

تم التأكيد أيضًا على أن المشكلة منتشرة وتؤثر على الجميع ، لكن الفريق يأمل في الحصول على سجلات كافية من المطلعين لتشخيص المشكلة بدقة.

علاوة على ذلك ، أبلغ المستخدمون أن هذه المشكلة تزداد سوءًا مع أنواع معينة من الألعاب ، لذلك من الأفضل أن توقف اللعب مؤقتًا قليلاً حتى يتم إصلاح ذلك ، إذا كان ذلك يمنعك حقًا من الاستمتاع بها بالفعل.

واجه مستخدمو Xbox One و Xbox Series X / S مشكلات مع زر الدليل لعدد من الأسابيع.

نظرًا لتأكيد انتشار هذه المشكلة السيئة إلى عدد كبير من المستخدمين داخل وخارج برنامج Xbox Insider ، فمن الواضح أنها تمثل أولوية بالنسبة للشركة.

بسبب هذه المشكلة ، هناك ما يقدر بـ 5-10 ثوانٍ بين الضغط على زر دليل وحدة التحكم اللاسلكية Xbox وظهور القائمة على الشاشة.

وعلى الرغم من أن هذا لا يؤثر بالضرورة على تجربة اللعب ، إلا أنه يعيق جودة استخدام وحدة التحكم.

الجانب الفضي هنا هو أن فريق Xbox على دراية بالفعل بالمشكلة ويحاول بنشاط تشخيص المشكلة وحلها.

ومع ذلك ، لن يكون الأمر سهلاً ، مع الأخذ في الاعتبار أنها تتطلب القليل من التعهيد الجماعي للعثور على السبب. قد يساعد تقديم تقرير خطأ فورًا بعد مواجهة مشكلة في تسريع العملية والمساعدة في إصلاح الطرح.

هل واجهت أيضًا هذه المشكلة مع وحدة تحكم Xbox الخاصة بك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.