- عادةً ما يتم إقران الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 و VPN بسلاسة.
- ومع ذلك ، يبدو أن التحديثات يمكن أن تلغي هذا التعاون عن المسار الصحيح.
- إذا انتقلت VPN الخاصة بك جنوبًا بعد تثبيت آخر تحديثات Windows 10 ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ إجراء.
- تحقق من دليلنا وتعرف على كيفية استعادة وظائف VPN الخاصة بك بسهولة.
بلغ وجود حلول VPN في الوضع الحالي لتقنيات الحوسبة ذروته. ونظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 هو أحد أكثر أنظمة التشغيل استخدامًا ، يتم تشغيل جزء كبير من الشبكات الخاصة الافتراضية على نظام التشغيل Windows من Microsoft.
على الرغم من أنها تعمل بشكل جيد في الغالب ، إلا أن التقارير تقول أن VPN لا تعمل بعد تحديثات Windows 10 ، خاصة بعد تحديثات Windows الرئيسية.
هذه المشكلات شائعة جدًا بعد كل إصدار رئيسي جديد وقررنا تزويدك بقائمة الحلول الممكنة التي من شأنها مساعدتك في معالجتها.
إذا تعرضت فجأة لعدد كبير من مشكلات VPN بعد تحديث Windows ، فتأكد من التحقق منها أدناه.
أفضل 5 شبكات VPN نوصي بها
59٪ خصم متاح لخطط السنتين | تحقق من العرض! | |
79٪ إيقاف + شهرين مجانا |
تحقق من العرض! | |
85٪ خصم! فقط 1.99 دولار شهريًا لخطة 15 شهرًا |
تحقق من العرض! | |
83٪ خصم (2.21 $ / شهر) + 3 شهور مجانية |
تحقق من العرض! | |
76% (2.83$) على خطة سنتين |
تحقق من العرض! |
كيف يمكنني إصلاح مشكلات VPN على نظام التشغيل Windows 10 بعد التحديثات؟
1. استخدم عميل VPN مناسب
من أجل تجنب المشكلات والأخطاء ، نوصي بشدة باختيار شبكة VPN موثوقة ومتوافقة.
VPN التي نختارها هي PIA ، وهي شبكة افتراضية خاصة ذات مستوى عالمي توفر كل تلك الميزات المهنية الموجهة نحو الخصوصية والأمان على الطاولة ولكن دون الحاجة إلى كسر البنك للحصول على اشتراك. إنه في الواقع ميسور التكلفة للغاية.
تم تصميم PIA خصيصًا لمعمارية Windows 10 ، وسوف يندمج بسلاسة مع نظامك ويمنحك الأمان الذي تبحث عنه.
تمتلك شركة Kape Technologies PIA يستخدم تقنيات OpenVPN و PPTP و IPSEC / L2TP و SOCKS5 (الوكيل). في الواقع ، يوفر لك OpenVPN القياسي في الصناعة أعلى مستوى من التشفير عبر أنفاق VPN الآمنة.
عند الحديث عن تقنية الأنفاق ، تستخدم PIA شبكة نفق VPN عالمية مدعومة ببوابات متعددة مع وصول عالمي ونطاق ترددي غير محدود لأقصى سرعة.
الوصول إلى الإنترنت الخاص
قم بتثبيت آخر تحديثات Windows 10 دون الخوف من انتهاكات الخصوصية. تعاون مع PIA VPN الموثوق به!
احصل عليها الآن
2. قم بتحديث Windows 10
يبدو أن تحديثات Windows 10 تعمل ، بشكل أو بآخر ، بنفس التسلسل. توفر Microsoft تحديثًا رئيسيًا لإدخال التحسينات ، وتظهر مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأخطاء ، و بعد ذلك ، بعد أن طغت عليهم ردود فعل المجتمع الكبيرة ، ينتهي بهم الأمر بدفع الإصلاحات المناسبة في أقرب وقت ممكن.
هذه هي الطريقة التي تعمل بها بشكل أساسي. نظرًا لأن هذه مشكلة واسعة النطاق وتحدث غالبًا بعد بعض التحديثات ، فقد قدموا الحل قريبًا.
يقوم الكثير من المستخدمين الذين واجهوا مشكلات مع VPN بعد التحديث بتسوية الأمور بعد مرور بعض الوقت عن طريق تحديث Windows 10.
لذا ، تأكد من تثبيت جميع التحديثات المتاحة وحاول تشغيل VPN مرة أخرى. في حالة عدم قدرتك على جعلها تعمل بغض النظر ، تأكد من الانتقال إلى خطوات بديلة.
فيما يلي كيفية التحقق من وجود تحديثات متوفرة في Windows 10:
- صحافة مفتاح Windows + I لاستدعاء إعدادات برنامج.
- يختار التحديثات والأمان.
- يختار تحديث ويندوز من الجزء الأيمن.
- اضغط على تحقق من وجود تحديثات زر.
إذا كنت ترغب في تجنب مشكلات VPN التي تسببها Windows Update ، فإن الحل الواضح هو ببساطة حظر التحديثات.
ضع في اعتبارك أن عدم تثبيت أحدث تصحيحات الأمان قد يشكل تهديدًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، استخدم هذه الطريقة فقط في الحالات القصوى التي تحتاج فيها حقًا إلى VPN الخاص بك.
3. أعد تثبيت السائقين
قام بعض المستخدمين بحل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت جميع محولات الشبكة تمامًا ، ولكن يمكنك تسوية إعادة تثبيت برامج تشغيل WAN Miniport.
في كلتا الحالتين ، نعلم جميعًا كيف يشتهر Windows 10 بإدارة برامج التشغيل وكيف يمكن أن يكون للبرامج العامة والإلزامية تأثير غير قانوني على أداء النظام واستقراره.
لتجنب ذلك ، يمكنك إعادة تثبيت برامج التشغيل التي تم تغييرها بواسطة التحديث الأخير والسماح لهم بإعادة التثبيت من تلقاء أنفسهم. أيضًا ، تعد برامج التشغيل الثانوية التي يوفرها VPN لجهة خارجية أفضل من تلك التي يوفرها Windows Update.
لذلك ، يمكنك أيضًا إلغاء تثبيتها و VPN ، ثم الحصول عليها فقط عن طريق إعادة تثبيت VPN الخاص بك من البداية.
إليك كيفية إعادة تثبيت برامج تشغيل شبكة WAN Miniport في نظام التشغيل Windows 10:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وحدد مدير الجهاز من قائمة PowerUser.
- التوسع في محولات الشبكة القطاع الثامن.
- انقر بزر الماوس الأيمن على كل فرد منفذ مصغر لـ WAN سائق وإلغاء تثبيته.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وافتحه مدير الجهاز تكرارا.
- انتقل إلى محولات الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق كل منفذ صغير فردي ، وقم بتثبيته.
- حاول تشغيل VPN مرة أخرى.
تحديث برامج التشغيل تلقائيًا (مقترح)
بعد إزالة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك ، نوصي بإعادة تثبيتها / تحديثها تلقائيًا. يعد تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها يدويًا عملية تنطوي على مخاطر تثبيت برنامج التشغيل الخاطئ ، مما قد يؤدي إلى حدوث أعطال خطيرة في نظامك.
الطريقة الأكثر أمانًا والأسهل لتحديث برامج التشغيل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows هي استخدام أداة احترافية يحدد تلقائيًا كل جهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويطابقه مع أحدث إصدارات برنامج التشغيل من قاعدة بيانات شاملة عبر الإنترنت.
⇒ احصل على DriverFix
4. تحرير التسجيل
كما لاحظ بعض المستخدمين المتمرسين في مجال التكنولوجيا ، يمكن أن يكون لهذا الخطأ جذور في محرر السياسة. هذا هو الجزء الرئيسي من نظام Windows الأساسي وهو ينظم سياسة الأمان والوصول لجميع المستخدمين الفرديين على جهاز واحد.
من أجل معالجة هذا المحرض المحتمل للمشكلة مع VPN ، سنحتاج إلى تغيير إعدادات السياسة عن طريق إدراج استثناء لـ UDP. الآن ، أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام محرر التسجيل.
بالطبع ، باستخدام هذه الأداة ، نتجول في المنطقة الخطرة ، لذا تأكد من توخي الحذر وعدم حذف أي شيء أثناء وجودك هناك.
اتبع هذه التعليمات للوصول إلى محرر التسجيل وإنشاء إدخال جديد من شأنه إعادة تمكين VPN في نظام التشغيل Windows 10:
- في شريط Windows Search ، اكتب رجديت وفتح رجديت من قائمة النتائج.
- قم بعمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك.
- انتقل إلى هذا الموقع:
الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة في النافذة اليمنى وحدد جديد> DWORD.
- قم بتسمية إدخال DWORD الجديد.
AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
- غيّر قيمتها إلى 2 واحفظه.
- أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
5. أعد تثبيت VPN
نظرًا لأن المشكلات التي يسببها التحديث يمكن أن تؤثر على كل من شبكات VPN التابعة لجهات خارجية و Windows VPN المضمنة ، على التوالي ، فقد قررنا تغطية كليهما.
فيما يتعلق بالأول ، إذا كنت متأكدًا من أن كل شيء كان يعمل بسلاسة قبل التحديث ثم تحولت الأمور فجأة إلى الجنوب ، فننصحك بإعادة تثبيت العميل الذي تستخدمه.
إعادة التثبيت هي أيضًا إعادة دمج VPN في محيط النظام المتغير ، لذلك قد يساعد ذلك. أيضًا ، أثناء تواجدنا فيه ، لا تنس الحصول على أحدث إصدار من اختيارك للشبكة الافتراضية الخاصة.
نتأكد من عرض الإجراء بالكامل ، وقررنا استخدام TunnelBearVPN كمثال ، ولكن هذا ينطبق على جميع حلول VPN بشكل عام. تأكد من اتباع التعليمات التي قدمناها أدناه:
- في شريط Windows Search ، اكتب يتحكم وفتح لوحة التحكم من قائمة النتائج.
- من عرض "الفئة" ، انقر فوق الغاء تنصيب برنامج تحت البرامج.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ملف VPN الحل وإلغاء تثبيته.
- يستخدم برنامج IObit Uninstaller Pro (مقترح) أو أي برنامج إزالة تثبيت تابع لجهة خارجية إلى ينظفكل الملفات المتبقية و إدخالات التسجيل جعلت VPN.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من VPN من اختيارك وقم بتثبيته.
6. تعطيل مكافحة الفيروسات
يمكن أن يكمن سبب محتمل آخر لهذا الخطأ في برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية أو بعض الشركات التابعة له. غالبًا ما تأتي حلول مكافحة الفيروسات المعاصرة في بدلات تتضمن إجراءات أمان جدار الحماية من جهات خارجية.
إنها مفيدة ، خاصة إذا كنت على دراية كافية بتخصيصها ، ولكن من ناحية أخرى ، معروف بتعارضها مع خدمات Windows.
إذا قمت بتشغيل VPN من خلال Windows 10 مضاد للفيروسات المقدمة من Microsoft ، تأكد من تعطيل جدار الحماية التابع لجهة خارجية قبل القيام بذلك. أو حتى الأفضل ، من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا وانتقل من هناك.
تأكد أيضًا من أن جدار حماية Windows الأصلي لا يمنع VPN من الوصول إلى الخوادم البعيدة. إليك كيفية إضافة استثناء إلى جدار حماية Windows في بضع خطوات بسيطة:
- في شريط Windows Search ، اكتب تسمح واختر اسمح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows.
- اضغط على زر تغيير الإعدادات.
- ابحث عن VPN الخاص بك في القائمة و تفقد الصندوق بجانبه. تأكد أيضًا من أن كليهما عام و شخصي تم تمكين الشبكات.
- قم بتأكيد التغييرات وحاول الاتصال عبر VPN مرة أخرى.
إليك دليل كامل لمساعدتك في تمكين VPN الخاص بك من خلال برنامج مكافحة الفيروسات.
7. تعطيل IPv6
تعد مشكلات الاتصال ، مع أو بدون VPN ، شائعة إلى حد ما بعد كل تحديث رئيسي جديد. تميل التحديثات الرئيسية إلى إجراء تغييرات معينة على إعدادات المحول ، مما يجعلها غير قابلة للاستخدام في هذه العملية.
الآن ، في الخطوة 7 سنحاول معالجة إعدادات الاتصال الشاملة ، ولكن هذه الخطوة تتعلق فقط بـ IPv6. وبالتحديد ، بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم تكوين أقدم ، قد تحدث المشكلة بسبب التعارض مع بروتوكول الإنترنت.
قام معظم المستخدمين الذين وجدوا هذه الخطوة مفيدة بتعطيل IPv6 ، ولكن يمكنك محاولة تعطيل IPv4 والتشبث بـ IPv6 أيضًا.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تعطيل IPv6 (أو IPv4 ، نسخته الأقدم) ، فاتبع الخطوات أدناه:
- يكتب يتحكم في شريط Windows Search وافتحه لوحة التحكم من قائمة النتائج.
- فتح شبكة تواصل وانترنت وثم مركز الشبكة والمشاركة.
- يختار إعدادات محول التغيير من الجزء الأيمن.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول شبكة VPN وفتح الخصائص.
- قم بإلغاء التحديد المربع الموجود بجانب IPv6 وقم بتأكيد التغييرات.
- حاول تشغيل VPN بعد ذلك.
إذا لم تنجح هذه الطريقة ، يجب عليك تمكين IPv6 مرة أخرى. الدفع هذا الدليل الكامل خطوة بخطوة للقيام بذلك.
8. استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها
لا نريد توجيه أصابع الاتهام نحو VPN حتى نتخلص من جميع مشكلات الاتصال المحتملة.
بمعنى آخر ، تأكد من أنه يمكنك الاتصال بدون VPN في المقام الأول. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فننصحك بتنفيذ خطوات تحري الخلل وإصلاحه القياسية والانتقال من هناك.
إذا كنت عالقًا في منتصف الطريق ولم تكن متأكدًا مما يجب عليك فعله ، فإليك بعض الإجراءات التي يجب وضعها في الاعتبار:
- أعد ضبط جهاز التوجيه و / أو المودم.
- تدفق DNS.
- أعد تشغيل الخدمات ذات الصلة.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها.
- قم بتعطيل جدار حماية جهاز التوجيه.
- قم بتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه.
- إعادة تعيين جهاز التوجيه / المودم إلى إعدادات المصنع.
9. أعد ضبط جهاز الكمبيوتر على إعدادات المصنع
أخيرًا ، إذا لم يكن أي من الحلول مفيدًا ، فنحن نوصي بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى قيم المصنع الخاصة به.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إعادة تعيين جهاز Windows 10 إلى القيم الافتراضية وتحديثه في هذه العملية ، فاتبع الإرشادات التي قدمناها أدناه:
- في شريط Windows Search ، اكتب استعادة وفتح خيارات الاسترداد.
- تحت أعد ضبط هذا الكمبيوتر ، انقر فوق البدء زر.
- حدد ما إذا كنت ستفعل ذلك حفظ أو حذف ملفاتك من قسم النظام وانقر فوق "التالي".
- اتبع التعليمات حتى يتم استعادة النظام بالكامل إلى قيم المصنع.
- قم بتثبيت VPN مرة أخرى ويجب أن تختفي مشكلة التحديث.
هذا يجب أن يختتمها. إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام VPN الخاص بك على Windows 10 بعد التحديث ، فتأكد من إرسال تذكرة إلى كل من Microsoft ومزود VPN الخاص بك.
أيضًا ، إذا كنت تواجه مشكلات مع شبكة الأعمال ، فاتصل بمسؤول الشبكة. يجب أن يمنحك واحد على الأقل يد المساعدة ، ومن المحتمل أن يكون مزود خدمة VPN المدفوع هو الأفضل.
في كلتا الحالتين ، تأكد من إخبارنا إذا كان لديك حل بديل أو سؤال بخصوص الحلول التي قدمناها أعلاه.
أسئلة مكررة
استخدم عميل VPN مناسب
قم بتحديث Windows 10 مرة أخرى
أعد تثبيت السائقين
تحرير التسجيل
أعد تثبيت VPN
تعطيل مكافحة الفيروسات
تعطيل IPv6
استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها
أعد ضبط جهاز الكمبيوتر على إعدادات المصنعابدأ بالبحث عن أي تحديثات لشبكة VPN الخاصة بك وقم بتحديث Windows 10 مرة أخرى. الخطوة التالية هي إعادة تثبيت حل VPN الخاص بك من البداية. افحص تغييرات الأجهزة وأعد تثبيت برامج تشغيل الشبكة. تحقق من عملية المصادقة (ملف تعريف VPN) ، وقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية التابع لجهة خارجية ، وقم بتحرير السجل ، واستكشاف أخطاء اتصالك وإصلاحها.
قم بتعطيل برنامج الأمان التابع لجهة خارجية أو قم بتمكين VPN في جدار الحماية / برنامج مكافحة الفيروسات. تمكين القاعدة لـ PPTP وتعطيل IPv6.
مسح DNS / مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وتكوين اتصال VPN يدويًا ، وتغيير تاريخ النظام ووقته. كحلول نهائية ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت عميل VPN أو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات المصنع.افتح نافذة الإعدادات من قائمة ابدأ ، ثم حدد -> الشبكة والإنترنت -> VPN> إضافة اتصال VPN. اختر Windows (مدمج) وأكمل التفاصيل المطلوبة لإنهاء العملية.