في معظم الأحيان ، عندما ينقر المستخدم على شاشة ترحيب Windows ، لا تظهر شاشة تسجيل الدخول. أي أن Windows عالق على شاشة الترحيب. يحدث هذا بشكل عام بعد التحديث. في بعض الأحيان ، لا تؤدي عملية الماوس إلى تنبيه النظام. بغرابة ، عملية لوحة المفاتيح تفعل ذلك.
في هذه المقالة ، دعنا نناقش بعض الإصلاحات السهلة للتغلب على المشكلة لضمان تسجيل دخول سلس إلى النظام.
ملاحظة: تأكد من اتباع الخطوات بنفس الترتيب الموضح أدناه. في الإصلاح 3 ، نفتح الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة وسيتم تنفيذ الإصلاحات أدناه في نفس الوضع.
جدول المحتويات
الإصلاح 1: استخدم لوحة المفاتيح بدلاً من الماوس
إذا لاحظت أن النقر بالماوس لا يحدث أي فرق ، فحاول الضغط على بعض المفاتيح على لوحة المفاتيح.
شخصيا ، ضرب يدخل مفتاح يعمل بالنسبة لي. أبلغ العديد من المستخدمين عن ذلك Ctrl + Shift + Enter عملت معهم.
الإصلاح 2: قم بإلغاء تثبيت آخر التحديثات المثبتة في النظام
1. امسك ال تحول مفتاح من لوحة المفاتيح الخاصة بك ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل إلى إعادة تشغيل حاسوبك.
2. لا تحرر مفتاح Shift ، حتى يتابع الكمبيوتر إعادة التشغيل.
3. في النافذة التي تظهر ، اختر استكشاف الاخطاء.
4. الآن ، انقر فوق خيارات متقدمة.
5. اضغط على إلغاء تثبيت التحديثات الخيار كما هو موضح أدناه.
6. الآن ، اختر قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث للجودة اختيار.
7. الآن، أعد تشغيل النظام بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول.
8. إذا رأيت نفس المشكلة مرة أخرى ، كرر الخطوات من 1 إلى 5 ثم حدد الخيار قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث للميزات.
9. صأسس النظام بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول.
تحقق مما إذا كان هذا يساعد. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 3: تعطيل مدير الاعتماد في الوضع الآمن.
1. امسك ال تحول مفتاح واضغط على قوة زر.
2. لا تحرر مفتاح Shift. استمر في الضغط عليه واضغط على زر الطاقة مرة أخرى لبدء تشغيل النظام.
3. في النافذة التي تظهر ، اختر استكشاف الاخطاء.
4. الآن ، انقر فوق خيارات متقدمة.
5. اضغط على إعدادات البدء اختيار.
6. اضغط على إعادة تشغيل.
7. اضغط على F7 مفتاح من لوحة المفاتيح واضغط يدخل.
8. اضغط مع الاستمرار على المفاتيح Windows + R ، افتح ملف يركض الحوار.
9. أدخل الأمر services.msc و اضغط يدخل.
10. في نافذة الخدمات التي تفتح ، قم بالتمرير لأسفل وحدد ملف مدير ائتمان الخدمات.
11. نقرتين متتاليتين على ال مدير ائتمان الخدمات.
12. من نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة ، اختر عاجز.
13. اضغط على قف زر تحت حالة الخدمة الجزء.
14. انقر فوق يتقدم ثم انقر فوق موافق زر.
تحقق مما إذا كان هذا الإصلاح يساعد. أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى النظام.
الإصلاح 4: قم بتشغيل عمليات فحص SFC و DISM في الوضع الآمن.
1. افتح النظام بتنسيق الوضع الآمن مع الشبكات. اتبع الخطوات من 1 إلى 7.
2. فتح يركض حوار عقد المفاتيح نظام التشغيل Windows + R.
3. أدخل cmd واضغط على المفاتيح Ctrl + Shift + Enter. هذا يفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
4. في نافذة USer Access Control التي تظهر ، انقر فوق نعم.
5. أدخل الأوامر أدناه واحدة تلو الأخرى. ستعمل هذه الأوامر على إصلاح أي ملفات تالفة في النظام.
sfc / scannow. استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth. استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
6. بعد إجراء كلا المسحتين ، أعد تشغيل النظام.
تحقق مما إذا كان هذا يساعد. انتقل إلى شاشة الترحيب وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول.
الإصلاح 5: تحديث برنامج تشغيل العرض.
1. افتح نافذة التشغيل بالضغط على المفاتيح ويندوز + ص.
2. يدخل devmgmt.mscوضرب موافق.
3. في نافذة إدارة الأجهزة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محولات أجهزة العرض.
4. داخل محولات العرض ، انقر على اليمين على المحول المطلوب.
5. أختر تحديث السائق.
6. يختار ابحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.
7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأكمل عملية التحديث.
8. أعد تشغيل النظام.
تحقق مما إذا كان هذا يعمل. إذا لم يكن كذلك ، فحاول تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب. قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله وتحقق مما إذا كان مفيدًا.
هذا كل شئ.
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة. يرجى التعليق وإخبارنا بالإصلاح الذي ساعدك في حل المشكلة.